Замечательная атмосфера в Sercotel Club Cayo Guillermo
Делюсь с вами, друзья, своими впечатлениями о путешествии на Кубу (впервые, кстати). Ездили вдвоем с сыном (5 лет) на 11 ночей на тропический остров Cayo Guillermo, который находится у побережья Кубы с белым песком и чистейшей прозрачной водой Атлантического океана. Наш отель Sercotel Club расположен на первой линии великолепного пляжа, с прекрасным видом, красивыми садами и работает по системе "All Inclusive".
По прибытию в отель гостей встречают прохладительными напитками (которые вы можете попробовать на ресепшн). Расчетный час 12:00 – отъезд, заселение 16:00. Наш номер был готов раньше и перед тем как нас провели в наше бунгало, предложили пообедать в основном ресторане отеля. Было приятно увидеть, что персонал Sercotel Club очень доброжелателен и приветлив (кстати, со знанием английского языка, русский - кубинцы пока еще не изучили). Как пишут во многих источниках, мужское кубинское население всегда одарит вас, красавицы дамы, комплиментами, при этом без пошлостей, не позволяя себе лишнего, навязчивого.
Номера в отеле разного уровня. Наш номер был 87 и он роскошный: лучший полулюкс с видом на океан на первой линии, у которого гостиная и спальня (каждая комната оснащена TV и индивидуальными кондиционерами), ванная комната (с ванной и душем) и дополнительный гостевой туалет, помимо мебели и шкафа в номере также фен, сейф, гладильная доска, телефон, кабельное телевидение («Первый» российский канал). Бунгало с террасой и личными шезлонгами, с которой открывается великолепный вид на белоснежный пляж и красивейший океан (так приятно было просыпаться рано утром, выходить на террасу и насладиться рассветом, которые тут безумные!). Приятный сюрприз ожидал нас в номере – комплимент от отеля – ром, фрукты и любезного письма-приветствия нашей семьи в Sercotel Club Cayo Guillermo (см.фото).
Уборка номера была ежедневной, замена полотенец и белья по расписанию (которое есть в номере). Через день-два оставляла девушке маленькие подарочки (шортики, маечки, крем для рук или лица), после чего номер всегда был украшен цветами и дополнительными бутылочками воды (правило: 1 бутылка на номер 1 раз в 2 суток, но в любом баре вы можете налить воды нужное количество).
На территории отеля 2 основных ресторана (во время нашего отдыха работали взаимозаменяемыми) работают по системе «шведский стол», ресторан La Carte (кубинская, итальянская и испанская кухни) по брони в Guest Service, лобби-бар Hemingway, пляжный снек-бар.
В ресторанах (на завтрак/обед/ужин) всегда есть уже как приготовленные блюда, так и возможность выбора сырого изделия (мясо или рыба) для приготовления на гриле «здесь и сейчас» у вас на глазах. Да, очереди, но на берегу океана это никак не омрачало нашего настроения, а наоборот – была возможность пообщаться и обзавестись новыми знакомыми. Меню в отеле: из море продуктов – только рыба (тушка, филе), большой выбор мясных блюд – говядина, свинина, мясные котлеты, колбаски, курица, язык, печень, кролик, индейка; гарниры от привычных до экзотических кубинских (названия блюд не всегда подписаны); салаты, овощи, маслины и оливки, сухофрукты, фрукты – арбуз и дыня неспелые, а вот ананас, папайя и гуава вкусные; утренние омлеты, яичницы и блинчики, а также йогурты и свежевыжатые соки; чай на Кубе редкость, но в лобби-баре подают, в ассортименте кофе, пиво и вина, ром, разнообразнейшие коктейли алко и без (крепкие напитки не пью вовсе, говорят, ром вкусный, а вот пиво легкое с ненавязчивым вкусом, когда заканчивалось в бочках, наливали из баночного). Недостаток в соках, поскольку газировки всеми известной в изобилии, а по сути попить ребенку кроме воды ничего нет (но во время прогулки на озеро с фламинго, нашли магазинчик, где закупала пакеты манговых соков – почти 3 CUC, дорого). И да, в любом баре вам нальют любой напиток в ваш личный, привезенный вами бокал/кружку/термос и т.д.любого размера, были с бочонками :D
Повара – молодцы (кто писал, что демонстративно намекали на чаевые с деньгами на столе – чушь, это туристам так приятно и общение, и кулинария того или иного повара, что сами кладут денежки, а они в свою очередь не бросаются на купюры, рассовывая их по карманам). Официанты всегда были наготове, персонал кухни вежливый и радушный!
На территории отеля платный wi-fi, где установлены роутеры (главные рестораны, амфитеатр, ресепшн и лобби). Стоимость карточки на 1 час 1 CUC (1 евро равен где-то 1,16 CUC).
Приятный гид – Валерия, инициативная и милая девушка расскажет вам все быстро и ясно. Экскурсии действительно дорогие от 100 евро на чел. Ребята, с которыми сдружились (Виталий и Ирина), ездили на 2-дневную поездку в Тринидад, хоть и тяжелая, но очень им понравилась (обошлась примерно в 300 евро на 2-х).
В отеле проходят ежедневные развлекательные мероприятия днем и вечером (игры и конкурсы), а также небольшая анимация для самых маленьких гостей и все под руководством команды аниматоров, в том числе были выступления местных артистов. Были не всегда, поскольку малыш хотел к моменту спать, но когда посещали, было интересно нам всем. Для деток на территории отеля мини-клуб и детская площадка. А еще в отеле можно посетить сауну и поиграть в бильярд. Аренда велосипедов (1 час бесплатно).
Территория отеля огромная и очень красивая, садовники трудятся ежедневно, а также за небольшую денежку предложат вам кокос прямо с пальм (1 CUC, второй раз обменяла 2 кокоса на 2 зефира)) не забывайте, что бартер на Кубе - большое дело!). Поскольку остров Cayo Guillermo заповедник, здесь вы увидите и пеликанов, и огромных крабов, и разнообразнейших ящериц, и орлов во время охоты, а еще столкнетесь с неприятными москитами – вам не обойтись без средств против насекомых (спасли привезенным средством OZZ не только себя, но и уже с разными раззнакомившихся с нами ребятами).
Пляж. Бесподобной красоты, беленький песочек и чистейший океан – парное молоко в несколько оттенков красоты. Правда, действительно мелкий – детям рай, максимально по грудь в прилив (человеку с ростом 173). Основная часть гостей отеля отдыхает на баре либо около бассейнов (выдают по карточке полотенца для пляжа и бассейна, в случае утери 20 песо – 20 евро), поэтому любителям настоящей природы, то зачем вы преодолеете столько километров – пляж в вашем распоряжении! Кстати, лежаки и около бассейна, и на пляже все новые. Бывала в новых отелях, в которых спустя пару месяцев лежаки были уже изрядно поношены, а здесь такое явление от многолетнего отеля порадовало!
В связи с выше изложенным, мне не понятно – откуда столько негатива в предыдущих отзывах! Коммуникабельность на Кубе повышается (и даже если вы приехали в одиночку, поверьте, вы найдете себе компанию по душе), и поэтому, пообщавшись с большей частью отдыхающих из разных уголков России, Беларуси (мы, кстати, из Минска), Армении, из Чикаго, Польши, Франции – все улыбались и всех (в основном) всё устраивало, нас точно ничего серьезного не беспокоило!
Мы с сыном имели удовольствие познакомиться со многими классными людьми – с Ниной и Сашей из Москвы, со своего города Наташей и Владом, из Витебска были ребята, а еще была отличная семья и единственные снорклеры на пляже, которые принесли нам огромную ракушку из океана (см.фото). Ребята из Калуги, Ира и Виталик, с которыми мы и провели весь отдых вместе на одной волне, словно приехали вместе и знаем друг друга всю жизнь (начиная с самого веселого дня купания в единственный день проливного дождя до момента встречи крайнего рассвета на острове)! И много других отличных людей, с которыми было одно удовольствие делиться впечатлениями об отдыхе! Конечно, есть и обратная сторона медали, когда мы с ребятами приняли к себе в компанию, как нам показалось на тот момент, приятного человека по имени Г.(его отзыв выше), который приехал без своего спутника (наверное, поэтому столько негатива в его отзыве, а, возможно, это суть такая у человека - выдавать желаемое за действительное). Собеседник оказался так себе, врет постоянно. Ну и Бог с ним!))
В заключении хочется добавить, что отель нормальный на Кайо-Гильермо по соотношению ЦЕНЫ и КАЧЕСТВА! И еще, несмотря на все свои лишения и проблемы, Куба занимает 7 место в рейтинге по "индексу счастья", в то время, как Россия обосновалась где-то в районе 50-го.
Спасибо, Sercotel Club, мы вас не забудем и, конечно, Куба, мы вернемся только теперь в полном составе!
Благодарю всех за внимание!
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (43)
"По прибытию в отель гостей встречают прохладительными напитками."-Ложь, наш заезд был 4 сентября, все вышли из автобуса и пошли к стойке рецепшина для заселения скопилась огромная очередь))) если вы сами сгоняли до бара и взяли себе ром это не значит, что вас им встретили.
"Наш роскошный номер был 87: полулюкс с видом на океан на первой линии" если для вас роскошь побеленые стены, возможно))) Личные шизлонги притащены с пляжа))) любой мог их принести) Терраса представляет из себя выступ оформленный кафельной плиткой на котором стоит стол и два пластиковых стула.
Насчет комплимента, да он был для тех кто жаловался)))) Мы тоже его получили, в разговоре с другими отдыхающими выяснили, те к то ходили в стеклянную комнату и предьявляли претензии о той или иной проблеме, этот "комплемент" был)
"В ресторанах (на завтрак/обед/ужин) всегда есть уже как приготовленные блюда, так и возможность выбора сырого изделия (мясо или рыба) для приготовления на гриле «здесь и сейчас» у вас на глазах. Да, очереди, но на берегу океана это никак не омрачало нашего настроения, а наоборот – была возможность пообщаться и обзавестись новыми знакомыми"
Абсолютная правда))) Вы приставали ко всем мужчинам свободным и не свободным, тк обычно мужчины стоят для своих дам за основным блюдом, выглядело забавно)
"Приятный гид – Валерия, инициативная и милая девушка расскажет вам все быстро и ясно. Экскурсии действительно дорогие от 100 евро на чел. Ребята, с которыми сдружились ездили на 2-дневную поездку в Тринидад, хоть и тяжелая, но очень им понравилась (обошлась примерно в 300 евро на 2-х)"
А почему забыли упомянуть о том, что водитель уснул за рулем и ребята сьехали с дороги и чудом не перевернулись, так себе экскурсия.
"В отеле проходят ежедневные развлекательные мероприятия днем и вечером (игры и конкурсы)"
Вся анимация проходит на испанском языке и вряд ли ваши дети его знают)))
"Коммуникабельность на Кубе повышается (и даже если вы приехали в одиночку, поверьте, вы найдете себе компанию по душе"
Это правда))) если липнуть ко всем подряд, и не замечать, что люди приехали семьей, вдвоем, вешаться на мужиков, и закрывать ребенка в номере, ради тус)))
Всех благ!
По поводу приставаний ко всем подряд, это конечно не относится к отелю, но я не могла пройти мимо этого факта)
И Вам всего наилучшего)
И спасибо, Ольга, что прояснили ситуацию и теперь нам стало известно имя, кто воровал(а!) еду у соседнего отеля, а гид Sercotel улаживала ситуацию, чтобы не довести дело до полиции. Все фотографии под моим отзывом свидетельствуют, написанному мною выше (номер был шикарный, лучший в отеле и я никогда бы не позволила себе заниматься вымогательством - комплимент был в нашем бунгало как только мы в него вошли). Нас принял отель очень здорово, поэтому нареканий не могло и быть. Были бы серьезные косяки, поверьте, отзыв имел бы совершенно другую начинку. А вам, Ольга, хочется только добавить - если ваш мужчина восхищается другими самодостаточными женщинами, что ж..у него отличный вкус! ))) Добавить более нечего, поскольку потеряла интерес к данной беседе.
"не надо напрягаться, надо радоваться! хорошо!"
а я вот пока все разрываюсь между Кубой, Доминиканой и Мексикой в конце мая...
Куба, конечно, красивая страна. Но колорит почувствуете на крупных курортах, таких как Варадеро или Гавана, но (как сказал один мой знатный друг-путешественник, который и Кубу "исколесил" в том числе) там природная красота уступает островам (хотя бы тем, что очень грязно). Кайо-Гильермо маленький остров, заповедник, без местных жителей, очень спокойный. А вот в Доминикане не была, но очень хочу спланировать семейных отдых в следующем году именно в Пунта Кану. Пообщавшись, все кто был и там и здесь (на Кубе) говорят, что Доминикана - все же другой уровень. Единственное, что объединяет - Карибский бассейн необыкновенной красоты. ))
А Тайланд мы тоже полюбили, хоть были всего раз (Пхукет), но этого, конечно, мало. Говорят, Краби самый красивый, очень теперь хочется побывать и там. Может, что-то посоветуете? На будущее.
Если честно, на Краби был только проездом - ничего сказать, увы, не могу. Один раз был на Самуи - не понравилось особо. Муторно добираться, да и разбились мы там на машине...
Все остальные разы были на Пхукете. Если поеду еще раз в Тай, то опять на Пхукет.
Да, Пхукет в топе Тайланда. ))
Предполагаю, как любителю Азии, вам Бали тоже придутся по душе;)
Вы же знаете, вступать в распри с людской слабостью и трусостью, которые только умеют писать негатив в интернете, неблагодарное дело!)
Бали - тоже подумывал, спасибо!
Да там водитель был дурачок и под "снежком" с ромом. Хотели вызвать такси, а он уговорил нас воспользоваться его "услугой", пообещав, что будет ехать 20 км/ч. Ан-нет...
Нас же вез приятель тогдашний, который там живет. Он убежал с места аварии. Потом, конечно, каялся и извинялся, хехе.
На заднем сиденье сидела непристегнутая тайка она разбила головой лобое стекло и поранила осколками глаз. Возможно, повредила позвоночник - ходить не могла. Отвез ее на скорой в госпиталь, проторчал там до утра, пока ее глазом занимались. Утром мне ее вывезли на коляске, дали рецепт, какие лекарства купить. Купил. В общем, в итоге, посадили ее с подругой на такси, дали денег и отправили домой. А сами, в тот же день, вылетели в Бангкок. Мы вчетвером с друзьями снимали на Самуи 2 домика по соседству. Такая вот история...
Сенкс за качественный отзыв
1.По отелю и Кубе: в целом нужно быть готовыми, что страна бедная, но люди хорошие, а отель старый, но я очень хотела в заповедную зону именно на остров с хорошим пляжем (поскольку с ребеночком с утра до вечера постоянно там), именно поэтому, понимая что стандартные номера будут немного огорчать, выбрали лучшее бунгало отеля - спокойно бронируйте номер 87 (в котором мы жили, см.фото) и останетесь уловиями очень довольны!
2. Моему сыну на момент поездки было почти 5 лет и я понимала, что экскурсии он по такой жаре не выдержит (чуть осилил походик на озеро к фламинго, что рядом с отелем, а мой мальчишка крепкий парень и не такие расстояния ходит, но солнышко сильно выматывает, кстати, если пойдете, то возьмите с собой обязательно воду), поэтому пока просто наслаждались океаном , беленьким песочком и солнышком.
3. Облуживающий персонал: я оставляла каждому чаевые, кто нас облуживал, не постоянно, но никого не обделила. Им приятно и, конечно, вас запомнят и будут более внимательными.
4. По еде: не оголодаете, это точно, даже поднаберете ))) Как писала в отзыве косяк с питьем, а именно соками. Газировку не пью, а уж тем более не даю подобные напитки малышу. Поэтому ходили в магазин (по дороге к озеру, чуть дальше), там покупали домой и ром с сигарами, и соки. Если Вы летите сейчас, значит попаданте в сезон, а значит Вам, возможно, больше повезет и Вы сможете снять пробу с большего ассортимента фруктов (и спелых). Также есть левее от пляжа маленький рестр морепродуктов (подрятчики), сходите для разнообразия, готовят вкусно (знакомые были там), но дорого)) Если бы я была с супругом, сходили бы обязательно (а моя компания, с которой сдружились не горела желанием, мы и не ходили).
5. Про велики и т.п.: да велосипеды 1 ч бесплатно. Брала 1 раз, сфоткаться )). Велосипеды не последних моделей, ясное дело, а даже наоборот - раритеты ))) Но некоторые брали, катались. До Пилара не знаю..лучше на автобусе, эскурсия на него 5€ на чел. Наши друзья ездили, а мы вот, когда захотели, уже и времени не осталось. Но наши новоиспеченные друзья (Виталик и Ирина) сказали, что отличный пляж и глубина для купания имеется (т.к.на нашем пляже все же мелко, даже в прилив, но для меня был плюс опять же - за малышуна можно было быть спокойной, поскольку любит порезвиться в воде).
6. Экскурсии: наши ребята покупали (как и многие с кем доводилось общаться) у гида, ездили в Тринидат. Можете написать Ирине (девушка, с которой мы подружились там), она вас проконсультирует о поездке.
7. Кайяк не видела, а вот кайсерфенгистов много. Одна девушка при мне консультировалась с русским инструктором (от пляжа налево), он сказал, что можно заказать занятия. Кстати, там же вы можете 1 р.бесплатно прокатиться (поплавать) на парусной лодке (или как ее там).
8. Перелет: с регистрацией проблем не было - сидели вместе с сыном, хотя некоторые молодожены сидели оба перелета порознь. Захватите шоколадку или чего еще приятненького для тетушки- кубинки, которая будет вас регить на рейс. Вот Вам лайфхак ;)))
9. Деньги: берите евро, курс выше. Поскольку Куба попрежнему в конфронтации со Штатами, долларовым купюрам здесь не сильно рады (хотя у меня были и такие) ;)-
И главное, путешествуйте подольше и в хорошем расположении духа!)))
P.S.Мне в соц.сеть писала еще девушка, которая рассматривает отдых с семьей на Кайо-Гильермо и как выяснилось, Sercotel уже не Sercotel, а GRAN CARIBE CLUB CAYO GUILLERMO. Возможно, что-то будет уже иначе, но предполагаю, врят ли ;)