за последние 30 дней
Номерной фонд ужасный, питание отличное!
Я не привередливый турист, уж поверьте, жила во многих местах, в разных звездах, везде находила позитив. Но этот отель меня очень разочаровал относительно номерного фонда. Это было что то ужасное, везде пыль, пол не просто грязный, а ужасно грязный. На дверях, в ванной на стенах, зеркале, подтеки которые элементарно можно было бы вытереть уборщицам, если бы таковые тут были. Постели в пятнах, шторка в ванной грязная (ощущение что лет пять ее точно не вытирали даже). Плитка в замазках в ванной, раковина треснутая. В номере одна двухместная кровать и одна одноместная, но на 3 человек стоит шкаф метр шириной, в котором 2 вешалки и НЕ ОДНОЙ ПОЛКИ!!! все вещи в итоге были в чемоданах и мятые. за 11 дней не разу не поменяли пастель, полотенца меняли когда бросали на пол и то не все и скорее всего только потому что по началу оставляли уборщицам шоколадку. за все время не разу не подмели, пол не вытерли. единственное что делали уборщицы, это забирали мусор с туалета. под конец отпуска добила кучка кошачьего говна на лестничной площадке, которая пролежала спокойно пол дня, потом слава богу убрали. Поменять номер пытались как только приехали, но как не просили. как не предлагали благодарность за это, ничего не помогало, 3 дня ушли на попытки что то поменять безуспешно. О телевизоре и кондиционере даже не стоит говорить, работало через раз. Просили нашего гида Туи помочь, но тот был никакой, пообещал но ничего не сделал. видимо какой отель, такой и гид при отеле. ничего не рассказал, просьбы не выполнил, не по турам не по городу ничего не сказал. Обещали нам за сутки сообщить если рейс перенесут, он нам сообщил только за 2 часа до выезда.
Как выяснилось позже, такая беда с номерами в основном только в нашем корпусе. В главном (это 3 корпус) было чисто и уборку делали каждый день.
Но плюс у этого отеля есть - это повар!!! Еда была всегда вкусная, мясные блюда присутствовали всегда. Десерты тоже порадовали. фруктов хотелось бы побольше. Обслуживающий персонал в столовой отличный. Вино и пиво не разбавленное, хорошее!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?