Club Hotel Turan Prince World 5*

Постараюсь быть по максимуму объективна, путешествую не первый раз, в Турции бывала в инфотуре по работе, отдыхала так же несколько раз и прекрасно знаю, что такое турецкие 5* ! При раннем бронировании данного отеля особо сомнений не было, действительно хороший семейный отель, за эти деньги, что мы отдавали на тот момент был лучшим вариантом! Но наши ожидания не оправдались, да и в целом очень испортилось отношение к Турции!((

Начну по порядку, заселили отлично, претензий никаких, но это больше заслуга отправляющей стороны)) уборка средняя, мини-бар пополнялся ежедневно, полотенца часто попадались с разводами, и халат достался мне также с огромной дыркой на рукаве 🙈, на что закрывала глаза, ведь отпуск только начинался.

Пляж вообще не для детей, заход можно сломать ноги об плиты, песок вычещался очень средне, лежаки надо было занимать с утра.

Питание..... для любителей фастфуда, ибо картошка фри, рыба в кляре, котлеты в кляре, бургеры, выбора никакого, на 3 день могла ходить с закрытыми глазами, прекрасно знала, где что находится! Ассортимент вообще не менялся! За 11 дней дали пару раз крабов, есть их было все равно невозможно, и под конец попали на кальмаров! Все изыски заканчиваются)) очень понравился рыбный ресторан! Рекомендую! Детское меню как бы есть, но есть там особо нечего, ребёнок не съел ничего, что там предлагалось(( было ежедневной головной болью, чем накормить ребенка(( самое страшное это посуда, грязные кружки и вилки попадались ежедневно, на просьбу о замене можно было ещё 10 минут ждать!!

Территория очень красиваЯ, зелёная и ухоженная! Аквапарк очень средний, для первого раза сойдёт 😁 лунопарк очень старенький, на колесе обозрения чуть не потеряла сознание 😅 ребёнку очень нравился мини-зоопарк, зверюшек там немного, но восторг дикий ( попробуйте уток покормить яблоком, такого ещё не видела 😁) .

Вроде было и все хорошо, и на все минусы мы закрывали глаза, слишком долго ждали отпуска, и ребёнок первый раз на море! Но на 3-й день начался просто ад, понос, рвота, температура, ребёнок 2 дня просто не просыпался!и вот не надо говорить про бассейны, я не больная, чтобы годовалого ребёнка пускать в этот рассадник! В ресторане ты просто сидишь и видишь, как в разных углах тошнит детей, скорая приезжала в отель постоянно( окна у нас выходили как раз на ворота и мы зачастую видели ее там)! Пообщавшись с русскими я поняла , что все дети болеют ротовирусом, у всех одинаковые симптомы! Жалобы на ресепшене были тщетными, и слышали в ответ, что в том году было коксаки, вот оно пострашнее будет 🤷‍♀️ Поверьте это действительно страшно видеть мучающихся деток, которые обездыханные лежат у мамы на руках! 😢 благо ребёнок отошёл через дня четыре, но я боялась ее садить даже в детский стульчик, мне казалось, что зараза повсюду!((( мы уже дома, но симптомы проскакивают до сих пор((

В последний день у нас было поздний выезд, за 2 дня до выезда вроде договорились о цене на продление, но бронь по факту в день выезда. Приходим на расслабоне, вещи и не думали собирать, а мест оказывается нет, никаких, я уже даже комнату для персонала просила, хоть что-нибудь, так как ребёнку надо было спать где-то в самое пекло и надо было сделать кашу( а после отравления мы ели только каши 🤷‍♀️). Ходила пять раз, предлагала любые деньги, но на просьбы дать номер для больного годовалого ребёнка, видела только пожимающиеся плечи! Разве это отношение? Вы действительно так помогаете болеющим детям, которые простите Всю заразу и подхватили в вашем отеле????!!!! Ни за какие бы деньги бы в отель к вам больше не вернусь и туристов явно не отправлю!