АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 381
Фото: 4
Отзыв об отеле Club Hotel Beldiana (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала В одиночку в
октябре 2018
01.10.18 - 08.10.18
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не выбирайте этот отель!

Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Отдыхала с 1 октября... прилетела сегодня (8 октября) с другого отеля!!!! Туроператор Анекстур, после жалобы в главный офис Анекстур в Анталии предоставил другой отель без доплаты! Это после четырёх дней « ада « , в главном офисе, сказали, что надо было сразу звонить на горячую линию, помогли бы сразу! Гид отеля не помогает! Помог гид от чужого туроператора « Пегас»! Администрация отеля ведёт себя по- хамски, не хватит страниц, чтобы описать весь ужас, который там происходил! Плачущий или ругающейся там человек на ресепшене - это уже обычное явление. Я первые два дня тоже плакала и была в отчаянии, я покупала путевку в отель бельдиана , а не в заброшенный пансионат, где не работает туалет, душа нет, мрачный потолок из фанеры, за окном валяется мусор и ножи!!! На следующий день с просьбой переселить меня туда, куда я покупала путевку ( 37000 руб на 7 дней, на одного человека), мне сказали: 8 долларов в сутки нужно доплатить и написать расписку, что претензий не имею, расписку давали на ресепшене по- образцу. Администратор отеля угрожал выкинуть на улицу, после того, как я стала все это фотографировать! Всего не опишешь сразу, что там происходит, жалко очень пожилых женщин, которые не могут за себя постоять. Спасибо большое руководству Анекстур в Анталии, что предоставили для меня и нескольких туристов другой отель. Отель предоставили в Кемер, тоже четверку, но там очень все хорошо! Жалко, что не сразу обратилась за помощью. Я с несколькими туристами обменялась контактами. И кто там остался сейчас, прочтёт мой отзыв, сможете со мной связаться. Здесь по- прибытию я сразу связалась с юристом и у меня есть большие шансы по нарушению договора, т. К. Турфирма продала некачественный продукт. + моральный ущерб. Фото все прилагаются. И в офисе туроператора сказали, что их накажут и это их последний сезон. Хотелось бы верить. Год потерян, буду копить теперь ещё год на следующий отпуск. Всем желаю тщательно все проверять.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля
Плюсы отеля
Их нет
Минусы отеля
Начиная от встречи ( администратор хамит и угрожает выкинуть на улицу) не говоря уже о качестве все грязное анимации для детей нет им негде играть даже о питании я молчу все сказали уже другие на пляж заходят попрошайки и жиголо
Добавлено 08.10.18 15:52 (2 022 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:09 10.08.19

У вас получилось через суд вернуть деньги? Какой у вас был тур оператор?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (1)