Так как выбор пал на этот отель, скорее всего из за цены, наличие горок в отеле и первая линия моря , старалась не верить плохим отзывам. Но по прилету выяснилось, что все что пишут действительно совпадает. Начнем с заселения у нас был ранний прилет в 6 утра мы были в отеле с ребенком 2-х лет, мы конечно понимали что по правилам нам ждать еще до 14 часов, но все таки пытались договориться, на что был ответ что номеров нет, ну да ладно спали на диванах у ресепшена, не деньги не ребенок их не подкупил. Да и письмо-рекомендация с этого сайта не дало ничего, они там не смотрят что ты можешь что то написать про их отель, им все равно. Часов в 10 человек с ресепшена предложил за 20 долларов заселить, на что мы конечно же согласились, так как очень устали. Номер не ах конечно но нормальный нас было 2 взрослых и два ребенка и три кровати и кресло раскладное. В это время когда мы пришли там убирались, сразу попросили четвертый комплект белья и полотенец, нам все застелили, за что спасибо и мы оставили шоколад. Далее мы пускали убираться только через три дня, нам меняли и полотенца и постель, ставили гели и шампуни, бумагу и воду.По этому особо на этом не заморачивались. Жили мы на 4 этаже с видом на горы и дорогу, ну нам это не мешало.Лифты работали вроде хорошо, но иногда его очень долго ждать, так ка мы с коляской было не очень удобно. ПИтание - не плохое все находили что поесть,да из мяса в основном курица, но государство мусульманское поэтому понять можно,говядина и баранина дорого, а народу полно. Минусы это мало фруктов и нет детского меню....Да лучше приходить к началу все чистенько на столах и есть еще приборы, потом их просто может не быть.Уборка в столовой это что то, ну об этом уже писали-это действительно так...Очереди тоже были за тем что готовят на мангалах или при вас жарят, но можно было и так найти что поесть поэтому мы особо не пытались туда попасть. Чай это что то в общих чайниках-первый раз такое вижу. Очень вкусный хлеб у них, тортик что выдают по кусочку тоже вкусный,но он по выдачи на человека.Мороженное раз в день с 14-16 выдают на человека и очередь огромная, не успела до 16 подойти очередь просто уходят и все. Алкоголь не пью рассказать не могу про него, но пьяные люди были. Да и иногда кончалось пиво, что для ультра все включено удивительно, многие ругались поэтому поводу. Да вообще было много недовольных что сказать. Территория маленькая даже мне кажется очень для количества народу, детская площадка убитая, но плюс что она есть, горки включают два раза в день, но какие то не очень скользкие нам показались, но тоже хорошо. Бассейны чистые, но лежак у бассейна не всегда можно найти если не занимать его утром. Анимация в бассейне или около него днем, вечером тоже есть и детская и взрослая, но нам особо не понравилось и мы не ходили. Пляж заявлена первая линия,но это не на территории отеля, а выйти надо и идти минут 5, там лежаки очень далеко от моря, что очень неудобно с маленькими детьми, выставлять или передвигать их нельзя. Пляж не убирают, в море камни, но изучив отзывы и присмотревшись можно определить где лучше, там где больше народу...Расположение отеля не плохое рядом есть торговый центр и карусели, что хорошо для детей.Да забыла сказать про интернет, ловит на территории отеля и около него, иногда даже в номере у дочки ловил. Отдельно конечно хочется отметить что наглые и зажравшиеся фотографы в этом отеле, может конечно это нам так дорого в связи с повышением курса доллара, но фотошопленные фото в одном типаже, сначала говорят договоримся, а потом рычат что ты не взял все и смотрят волком. Одноклассница как оказалось работает в соседнем отеле гидом о чем я узнала находясь уже в отеле, вот так она пришла и ужаснулась от всего увиденного. Вобщем мы ехали на море отдохнуть минусы старались не оглашать в слух, все равно же уже ничего изменить нельзя было, привыкли, отдохнули. Возможно в следующем году что то измениться, но вам решать ехать в этот отель или нет.