По 5-бальной шкале. На мелочи внимания не обращали (шампунь там кому-то не долили, дальний угол кому-то недовытерли). Номер 5, уборка 5, персонал 5-, территория 5+, бассейны 5, горки 5, еда 5-- (второе 5, супы на любителя, десерты нам лично на 3), напитки 5- (чай 5, кофе из автоматов 3, вина 4-, юпи 2, но люди пьют, в барах есть норм пакетированный сок, коктейли 5, в т.ч. детские).

Пляжу 4 за камни, в воду заходить больно, проблему на 95% решают высокие тканевые коралки за 6-9$. До пляжа пешком далеко, но регулярно ходит отельный автобус, поэтому не проблема.

До корпусов A-B-C (там как раз много фэмили) пешком минут 7 по лестницам вверх как на 6 этаж, но после этих перееданий взрослым в принципе и неплохо. С колясками выбирайте корпуса поближе, 10 раз в день подниматься-спускаться по крутым подъемам с колясками будет тяжело.

Теперь о грустном. ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ ОТЕЛЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, МАЛЫШАМ ТОЖЕ КОМФОРТНО, НО ДЕТЯМ ПОСТАРШЕ(8-15) ТАМ ЯВНО НЕ РАДЫ, подробнее ниже.

По еде - второе отличное. Мясо, курица, рыба, рис, картошка, макароны, соусы, свежие и тушеные овощи были всегда, вкусно. Но сегодня запеченая картошка и тушеное мясо нормальные, а завтра дети это же берут - ужасно перченые. Было бы здорово острые блюда отмечать соответствующими значками, да и непонятно, почему вчера то же блюдо нормальное было, остатки вчерашние чтоб не испортились? Три раза было жуткое разочарование, покажите пжл кто-нибудь поварам нормальный борщ, пиццу и суши, или обзовите их томатный суп, лепешка с сыром, а сушам даже переименование не поможет :) Фрукты в основном неспелые, зачем такие вообще давать? Те же сливы пробовали каждый день, но не судьба. Полежали бы несколько дней и дозрели. Но дыни и виноград были терпимые, так что пойдет.

По десертам - растительные сливки и желе особо не хотелось, а турецкие десерты 3х видов (булочки с посыпками, слоеные в сиропе и печеньки в сиропе) надоели на 3 день. Неплохие фруктовые запеканки. Дети все ждали тирамису, чизкейки, красный бархат, штрудели и прочие привычные десерты. Не дождались :( Обрадовались фруктовым корзиночкам, дома их обожают, но крем и тесто мягко говоря так себе, ведь вкуснейший десерт если нормально приготовить. Немного спасает ситуацию замечательные оладушки, мороженки, вафельки и фрукты в шоколаде, но они работают недолго, и во время обедов-ужинов вкусняшек детям не хватало. Поэтому взрослым еда нравится, а детям вкусняшки важнее мяса и рыбы, они часто возмущались.

Взрослая анимация на 4 (разнообразнее бы можно), анимация малышей тоже какая-никакая есть, а вот с детьми постарше беда. Приехали с детьми 10 и 12 лет, на взрослые конкурсы не пускают (оно и правильно, зашибут), с малышами тоже не вариант, все аниматоры от них отнекивались.

Когда дети говорят, что в обычном летнем лагере с обычными вожатыми было на порядок веселее, отелю 5* с неплохой анимационной командой надо сделать выводы. Взрослые ленятся, от аниматоров отбиваются, ну выделите в паузах отдельное время, а лучше пару аниматоров на детей, которым как раз всего этого хочется. Те же конкурсы с ними провести, прятки устроить(не у скользких бассейнов конечно), догонялки, битву водяными пистолетами с водяными бомбочками, какой-нибудь мини-футбол, захват флага, городки, тот же мастер-класс в теннис, волейбол и пр, какие-нибудь свистульки из глины с ними сделать. Территория позволяет, затрат ноль, эмоций было бы море, но аниматоры упорно говорили, что у них не тот формат. Вечером дети дискотеку нормальную требовали, а там малышковая (танец маленьких утят), потом взрослая в помещении (музыка орет, помещение прокурено, детям туда никак). Вообщем развлекать детей постарше будете сами, часик на горках, часик в бассейне, несколько часов на пляже, часа 4 каждый день придется развлекать самим. А нам с сожалением придется искать другие отели, по крайней мере пока детям не исполнится 15 или отель не поменяет формат или что там ему мешает детей развлекать.