АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
472 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в сентябре 2018
16.09.18 - 26.09.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отдых в FUN&SUN River Resort

Отдыхали парой в данном отеле с 16 по 26 сентября 2018г. В Турции отдыхали не первый раз. Трансфер с аэропорта составил 30 мин, встретили и довезли без проблем, и в 8.00 утра мы были в отеле. Теперь обо всем по порядку:

1. Размещение. Несмотря на ранний приезд сразу всем надели браслеты и все вновь прибывшие в отель могли пользоваться в полном объеме услугами отеля. Нам предоставили номер в течение 15 мин. Наш номер оказался в домике С-40 рядом с ресепшн. В номере всегда было тихо, детей из соседних номеров слышно не было, или были тихие дети, если такие бывают:)

У нас был забронирован номер категории стандарт и его предоставили на втором этаже. Номер просторный, есть зона отдыха с угловым диваном, тв, журнальным столиком, мини-холодильником и чайным набором (см.фото).

Особенно понравился балкон!!! Угловой конфигурации с двумя выходами и внушительных размеров, есть столик со стульями, а также сушка для белья.

Мебель в номере стандартная в хорошем состоянии, жк-телевизор, кондиционер, фен и чайник - все в исправном состоянии, также предоставлен сейф (бесплатно!!).

Уборку номера производили ежедневно, полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в три дня. Номера чистые, но сантехника неидеальная по своему состоянию.

2.Питание. Всегда было, что выбрать и голодными не оставались. Как и в большинстве отелей Турции практически нет мяса, но всегда есть курица и индейка. Вкусы и запросы у Всех разные и отсутствие раков и тигровых креветок у кого-то вызывают голодные обмороки. Для нас это не было проблемой, и большое количество овощей, зелени, сыров, гарниров,закусок и фруктов в полном объеме удовлетворяло потребности организма в жаркой стране и на море. Также на территории отеля много баров, в которых все наливают)) и есть возможность перекусить.

Тарелки и столовые приборы всегда в наличии и чистые, столы убирают быстро, всегда можно найти свободные места. Как и везде, на топовые блюда возникает небольшая очередь. Повара всегда на месте и следят за сменой блюд.

3. Территория, инфраструктура. Один из самых больших плюсов этого отеля — его территория. Площадь отеля составляет примерно 70 тыс. кв.м.. Номерной фонд, состоящий из 2-3 этажных домиков, распределен на всей площади отеля таким образом, что нет ощущения «муравейника», как это присуще многим крупным многоэтажным отелям.

На территории отеля большое количество бассейнов, зелени, красивых деревьев, все очень красиво оформлено. Персонал тщательно следит за чистотой и красотой всей территории, постоянно проводятся ландшафтные работы.

Каждый вечер все дорожки моют, производят чистку бассейнов.

4. Сервис. Персонал отеля внимателен и доброжелателен к отдыхающим, на наш взгляд хорошо выполняет свои задачи. Особо хочется отметить работу службы guest-relation, а именно Тамары. Обращение по любой возникшей проблеме рассматривалось оперативно, можно сказать — что при таком подходе Тамары к отдыхающим возникающие проблемы вовсе и не были проблемами, все решалось быстро (при обращении заменили плохо работающий фен на новый, почистили кондиционер, выдали дополнительные одеяла).

Wi-Fi работает на всей территории отеля, но живет своей жизнью. Практически всегда работал в номере, в зонах ресепшн, лобби, ресторана работал нестабильно.

5. Пляж. До пляжа каждые 30 минут ходит кораблик, время в пути занимает 15 минут (главное, чтобы они не ломались). Дорога не напрягает, т.к. маршрут проходит вдоль территории соседнего отеля с красивыми гольф-полями.

Отель имеет собственный пляж, посторонних на территории пляжа не было, т.к. пляж соседнего отеля расположен далеко. На пляже всегда всем хватало лежаков, есть стационарные навесы от солнца, кабинки для переодевания, туалет.

Также на территории пляжа есть бар, в котором в обеденные часы всегда можно перекусить и выпить прохладительные напитки.

Персонал также тщательно следит за чистотой пляжа, включая постоянную уборку в туалете, уборку столиков в баре, чистку дорожек.

Подводя итог, отдыхом остались довольны, вечерние программы оставили позитивные эмоции, также в течение дня команда отеля не давала скучать, организовывая различные игры (пляжный волейбол, бочча, теннис, аква-аэробика и пр., в т.ч. детские программы).

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
Добавлено 07.10.2018 21:39 4 196 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхом довольны!!!
Здравствуйте, уважаемая Valeriya ,

В лице руководства FUN & SUN RVER RESORT выражаем признательность по поводу выбора нашего отеля для отдыха, а также благодарим Вас за предоставление столь позитивного комментария по итогам времени, проведенного Вами вFUN & SUN RVER RESORT!

Мы искренне рады тому, что Вы насладились отдыхом в полной мере и весело проводили время в окружении нашего персонала, именно для подобного результата мы прилагаем все наши усилия и стараемся сделать отдых каждого гостя незабываемым и максимально комфортным!

Надеемся, что вскоре сможем видеть Вас и Ваших близких среди наших гостей вновь!

С уважением,Тамара
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Valeriya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 480
  • Фото: 15
0 Благодарностей