АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 10
Читательский охват: 383
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2018
27.09.18 - 06.10.18
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ!!! РЕЙТИНГ ОТЕЛЯ СИЛЬНО ЗАВЫШЕН!!!

Постараюсь без эмоций. Вчера вернулись с отдыха.

Выбирали отель, чтобы было недалеко ехать от аэропорта, в итоге колесили около 2-х часов, отель в 20-ти км от Белека, завезли последними. Разместили сразу т.к. было около 18:00. "Прекрасный" квадрипл номер в основном корпусе над 2-м этаже над лобби-баром, очень похожий на стандарт с "двуспальной" кроватью (сдвинутые односпальные), дополнительной кроватью (односпальною), диваном и манежем. Номе пошарпаный, явно требующий хотя-бы косметического ремонта, сильно прокуренный. Балкон в номере около 1 кв. метра (примерно 0,5*1,5м), где даже одному стоять некомфортно. И это за 3500$ на 9 ночей в конце сезона.

Уборка в номерах посредственная, независимо от чаевых.

В день прилета увидели блюющего ребенка в основном ресторане, на второй день на пляже. Через 2 дня после прилета у младшего ребенка (2 года) началась рвота и понос, еще через 2 дня заболели жена и второй ребенок (5лет), через день заболел я сам. В группе Альва Доны в контакте была тема о кишечной инфекции в отеле, где где незамедлительно появились "троли" с высказываниями типа : "Болеть на море НОРМАЛЬНО, сами виноваты" и оскорблениями в адрес заболевших и их поддерживающих, в итоге тема просуществовала около 2-х дней и была удалена администрацией. Блюющих детей видели ежедневно, вплоть до дня вылета...

Питание. Питались в главном ресторане. Пища на первый взгляд разнообразная. В рыбные дни (пятница) подавали креветок и раков, крабов почему-то не было... Выбор фруктов маленький: один вид винограда, персики через день (сухие, подпорченные), нектаринов не было,яблоки, груши, мандарины, арбузы удивительно не сладкие (как трава). Ресторан закрытый, вся пища на гриле и на открытом огне жариться внутри, вытяжка не справляется поэтому присутствует сильный запах дыма и пережаренного масла ( при входе сразу начинает подташнивать). Официанты шустрые, услужливые, но далеко не все, акцент на первичное обслуживание, далее на тебя не обращают внимания.

Территория отеля не соответствует номерному фонду, открытых пространств минимум, все занято бассейнами барами, миниклубом, ресторанами, горками, альва-ареной, погулять негде. Пляж песочный только в зоне шезлонгов, в метрах 10-15 от моря начинается галька. Вход в море неудобный, в 4-5 метрах от береговой линии глубина около 1,5-2 метров поэтому детям купаться просто негде.

Анимация ниже среднего, вялая не интересная. Турецкие аниматоры очень плохо говорят на русском и аннглийском, плохо считают. Из "звезд" дважды с интервалом 3 дня приезжал DJ Маньяк, и выступал почему-то не на альва-арене, а на минисцене (названием ее не интересовался), да и звездность его под большим сомнением. Детская анимация тоже не заслуживает внимания. Нам есть с чем сравнить, на анимацию и детскую дискотеку дети отказывались ходить.

Резюмируя скажу, что отель не подходит для отдыха с детьми, сильно завышен рейтинг и ценник. Считаю, что администрации отеля следует решать проблемы туристов, а не тупо заниматься поднятием своего рейтинга любыми способами. После подобного отдыха пропадает желание отдыхать не только в этом отеле но и вообще в Турции.

Плюсы отеля
высокий рейтинг
Минусы отеля
маленькая территория слабая анимация пляж запах в ресторане и т.д. эпидемия кишечной инфекции
Добавлено 07.10.18 19:33 (3 119 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:34 08.10.18

И мы вернулись 3 дня назад...
доча 1.7 отравилась и я(( вот это отдых!
И видели много блюющих детей!

ПЛОХО(

07:03 09.10.18

Напишите отзыв, не поленитесь

15:04 09.10.18

пишу

12:36 11.10.18

Спасибо за отзыв! Подписываюсь под каждым словом!

21:57 18.10.18

Летят перелетные птицы
В осенней дали голубой.
Летят они в дальние страны,
А я остаюся с тобой.
А я остаюся с тобою
Родная моя сторона,
Не нужен мне берег Турецкий,
И Африка мне не нужна....

18:46 19.10.18

Не нужно вам никуда улетать. Везде вам плохо, то понос, то горячка.

18:55 19.10.18

Когда-же вы уйметесь, АДовсая "шестерка"?

19:36 19.10.18

Гнев не решает ваших проблем. Будьте здоровы.

11:47 22.10.18

Алексей,не ведитесь на тупого отельного тролля))) Теперь он в роли пенсионера,бугага)))

14:04 23.10.18

Сам тупой и еще бессовестный враль! Это я о Вячеславе, который из Магнитогорска. Это ваша роль бугага-злопыхателя просто омерзительна!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)