В прошлом году наши туристы отдыхали в MITSIS LAGUNA RESORT&SPA 5* на Крите, отель им понравился и в этом году они выбрали отель этой же цепочки на Родосе - MITSIS FALIRAKI BEACH HOTEL & SPA. Вот как они сравнили эти отели.

MITSIS LAGUNA на Крите – отель с отличным сервисом и добросовестным персоналом. Из недостатков – ужасный пляж у отеля, надо брать машину и ездить на нормальные пляжи. Питание в основном ресторане тоже плохонькое, но это компенсируется обилием ресторанов а-ля-карт, там кормят отлично. В целом туристы остались довольны.

MITSIS FALIRAKI на Родосе гораздо потрёпаннее, мебель допотопная, сервис похуже, чем в Лагуне. Оплаченный номер с видом на море надо выбивать, иначе норовят поселить в конуру на нулевом этаже с видом на мусорные баки во внутреннем дворе. Горничные самозабвенно экономят расходные материалы: халаты, тапочки, полотенца, даже мыло и шампуни – всё приносят только после жалобы администратору. Зато кормят на убой, и хороший песчаный пляж прямо через дорогу. Так что туристы и здесь отдохнули отлично.

В обеих поездках оператором был Санмар. В целом претензий к нему нет. Но гиды, как и у большинства операторов, озабочены только втюхиванием экскурсий втридорога, до проблем туристов им дела нет. Может, им зарплату не платят, и они живут только за счет процентов от экскурсий?