3
4 размещение
3 сервис
2 питание
испорченный отдых
если вы хотите разочарований то вам сюда, и так по порядку прилетели с подругой 22.09.2018 из Перми (от Пегаса рейс задержали на два часа, узнали о задержке только в аэропорту). Ладно долетели,привезли в отель без приключений, на рицепшине началось, сказали что у пегаса самые позорные номера, но все можно решить, соответственно пришлось доплатить, но мы к этому были готовы, заселили нас в номер 217 второй этаж с видом на бассейн, в номере все работало но сам номер требует ремонта давно, то что в номерах не убирают это точно, у нас пол помыли день на пятый нашего пребывания, об этом тоже писали в отзывах по этому мы даже не удивились. Заселились пошли на пляж, пляж не нашли, т.к. ни каких надписей или флажков с надписью принадлежности пляжа к отелю нет.... нашли на второй день по браслетам отдыхающих, пляж 4 ряда лежаков с одной стороны и 6 лежаков с другой стороны, зонтики матрасы, лежаков в принципе всем хватало, но если вы вдруг решите повернуть лежак к солнышку, то прибежит бичбой и вернет лежак на место, то что на пляже нет бара и туалета, в отзывах это тоже указано, но все прелести отсутствия туалета на пляже мы ощутили когда пол отеля переправили, но все по порядку, после заселения искупались в море, море теплое, вход песок, вернулись в отель на обед, снова шок еда отвратительная, но ладно не до жиру быть бы живу, о каких то кулинарных изысков это не сюда, мясо если в друг какое то в обед не съели вечером его сложат в керамические горшки и добавят овощей вот и новое блюдо, пироженки в основном из манки, правда пару раз делали подобие тортов но это все такое не красивое что даже желания не возникло попробовать, дальше вообще было не весело моя подруга слегла сутки температура, живот вздулся дикие боли, благо не было поноса, но так как мы всегда берем с собой лекарства, то обошлось без врача. Когда я об этом сообщила персоналу отеля то сказали что в Турции кишечная инфекция и все больницы забиты отдыхающими, хотя в соседних отелях такого не было. На пляже поговорив как с русскими так и с иностранными туристами почти все переболели, мне немцы сказали что бы мы тоже обратились на рецепшен, т.к. когда они обратились с данной претензией им сказали что вы где то за пределами отеля чего то наелись, ну вообщем им не поверили. так что отпуск испорчен был капитально. если вдруг кто то все же решит поехать в этот отель, то примите к сведению. из положительных моментов, персонал явно старается, все улыбаются стараются говорить по русски, но понимают не много, на этом вроде и все.... чуть не забыла обратно когда уезжали из отеля приехал за нами маленький автобус, водила молодой и явно не в адеквате, несколько светофоров просто проехал на красный, педали газа и тормоза вообще не понимает, скоростной режим не соблюдает, я вообще минут через десять начала кричать чтобы сопровождающий гид его осадил, что в автобусе дети и что в аэропорт хочется доехать живыми, на что гид спросил это кто там возмущается, я сказала что зовут меня Ольга и я из Перми, и что обязательно оставлю отзыв на сайте, мне сказали оставляйте, может хоть тогда его уволят, а то не увольняют т.к. он лучший,в автобусе было два рейса в Уфу (первый терминал) и Пермь (второй терминал), сопровождающий гид свалил в первом терминале, а мы с бешеным водителем доехали до второго, багажную дверь водитель даже не удосужился открыть, так что мы сами открыли и доставали свои чемоданы, а он даже не вышел. обратно наш самолет тоже задержали на 1,5 часа, но когда я в автобусе спрашивала у гида нет ли задержки, он уверено сказал все по расписанию. резюме,,, отель отстой, гид Пегаса вообще позор профессии, море теплое
ольга оценила сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
17:49 27.03.19
оказывается это Хера парк! никто хороший отель не будет переименовыв. по несколько раз)
Добавить комментарий
Добавить комментарий