АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2018
19.09.18 - 28.09.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых с ребёнком

Выбирал отель для ребёнка 5 лет. Это не отель для отдыха с детьми а отель для тех кто хочет напится....

в номерах всё побито отваливается не работает......

В столовой посуда 50% отбиты края тарелок! СТОЛЫ НЕ УБИРАЮТ! А ЕСЛИ УБИРАЮТ ТО СО СТОЛА НЕ ВЫТИРАЮТ !!!! ЗА ЕДОЙ ОЧЕРИДИ ПО 10 15 МИНУТ. ЕДА ПЕРЧЁНАЯ. КАК ТАКОВОГО ДЕТСКОГО КАФЕ НЕТ ВСЁ ТО ЖЕ САМОЕ ТОЛЬКО МЕНЬШЕ ПОМЕЩЕНИЕ ГРЯЗНОЕ МАЛЕНЬКОЕ!!! МУЗЫКА ОРЁТ ДО 23 КАКОЙ СОН С РЕБЁНКОМ. АНИМАЦИЯ НИ КОКАЯ. В ОТЕЛЕ ПРОЦЕНТОВ 99% РУССКИЕ ПОТО МУ ЧТО ИНОСТРАНЦЫ В ТАКОМ ГАДЮШНИКЕ БАРДАКЕ ЖИТЬ НЕ БУДУТ. МОЖНО МНОГО ЧЕГО ПИСАТЬ.

ИЗ 10 ДНЕЙ ОТДЫХА 7 БОЛЕЛИ И ПОД КОНЕЦ В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ЕЩЁ И ОТРАВИЛИСЬ В РЕСТОРАНЕ.... ВДВОЁМ С РЕБЁНКОМ.....

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория большая аквапарк
  • персонал
  • многое поломано
  • разбито
  • сантехника
  • в столовой посуда 50% отколоты края
  • встолы убирать не спешат
  • в в ресторане очережи стоять приходилось 10-15 минут
  • анимация на 3
Добавлено: 05.10.2018 20:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 716 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Николай, Мы признательны за уделенное время и отзыв, оставленный на данном сайте. Мы рады были принимать вас в нашем отеле.
Мнениe и замечания гостей очень важны для нас, так как это позволяет выявить моменты, требующие внимания.
Очень сожалеем, что ваш отдых не удался.
Хотим также выразить наше искреннее сожаление о недуге, который пришлось перенести Вашей семье. Отель Silence Beach Resor официально лецензирован и сертифицирован со стороны соответствующих органов Турецкой Республики и международных организаций. Для управления качеством предоставляемых нами услуг мы пользуемся международными стандартами ИСО, которые регулируют процесс внедрения и работу системы менеджмента качества и безопасности продовольственных продуктов, бесопасности и чистоты всех объектов обслуживания на территории отеля.
Еще раз благодарим вас за указанные замечания.
С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, команда отеля Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 747) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Николай
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 128
  • Фото: 0
0 Благодарностей