отель никак не тянет на заявленные 5 звезд,заселили нас без проблем,быстро и номер в принципе ничего,с балкончиком. на ресепшене вся приветливость заканчивается,персонал с кислыми,злыми минами(впервые с таким сталкиваемся),на снек-баре вообще злыдни ,как и бабуля,которая лепешки печет,если подойдешь в снек-баре взять воды в нерабочее время,то персонал отказывает даже в этом,даже если до открытия снек-бара остается несколько минут,в ресторане тоже самое,единственное кто всегда поможет и трудятся не покладая рук-это официанты и отдельный респект Ахмеду в баре,отзывчивый и добрый.Время работы ресторана и снек-бара не очень удобные,завтрак 7-10,обед 12-14,ужин 19-21,если придешь на завтрак ближе к 10,то половина того,что было раньше уже будет съедено и нового они не выставляют,так же в принципе с обедом и ужином ,из фруктов только апельсины,яблоки,сливы,мандарины(очень скудненько),народ приходя на пляж ходили и покупали фрукты,еще была дыня,а арбуз был только в снек-баре и то его нарезали ,кто успел набрали ,кто не успел,тому не повезло,орехов вообще нет никаких,лукум видели несколько штучек в 7 утра.за лепешками очередь,если встаешь еще раз в очередь,то злая бабуля начинает ругаться.мороженное только в ресторане, во время обеда и ужина.питание нормальное,голодным не останешься,но в сравнении с другими отелями 5-ти звезд,оставляет желать лучшего.до моря пешком минут 10 ходьбы,туда курсирует постоянно трансфер,пляж галечно-каменистый-песочный,шезлонги при желании найти можно всегда.В баре на пляже ассортимент скуднейший,чай,кофе,горячий шоколад,пиво и отвратительное вино,из еды и фруктов там ничего нет.Анимация тоже подкачала,там вроде как 6 человек аниматоров,но в первые дня три мы вообще думали,что аниматорша одна,т.к никого больше не было не видно не слышно,утром и днем анимация практически отсутствует,все в основном вечером,правда по времени не соответствует расписанию,все запаздывает.уборка в номерах заключалась только в том,что протирали полы в ванной и складывали грязные полотенца в стопку,правда когда положили доллар на кровати сделали бантик и поменяли полотенца.вывод:отель тянет на 3,максимум на 4ре звезды,но никак не на пять