Отвратительные напитки в баре, сын попросил детский махито, ему дали , что-то отдаленно напоминающее разведенный водой лимонный сок. Он расстроился и сказал, что в Турции в отеле ему делали настоящий махито с лаймом , мятой. в ресторане на ужин попросил фанту опять дали разведенную лимонную воду. После ужина в баре заказала бокал шампанского, бармен налил в пластиковый стакан для пива, качество напитка просто ужас. Ушли оставили напитки нетронутыми. Конечно можно сказать, что мы не пить сюда приехали, но я такого нигде не встречала. Ultra все включено это вообще не про этот отель. При бронировании просила номер с двумя отдельными кроватями, дали номер с одной, при обращении на ресепшн с просьбой поменять , показали номер с неприятным видом на пустырь и помойку , пришлось оставаться в номере с видом на горы , но с одной кроватью. На просьбу предоставить утюг, погладить вещи после перелета, на ресепшне сказали, что у них нет в номере и нет комнаты с утюгом , а только можно сдать в прачечные за плату. Никаких welcome фруктов в номере по приезду, просто ужасно. Вечером делать вообще нечего, в отеле нет даже бильярда. Спорт зал открывается только с 8 утра. Какие пять звезд, хочется плакать. Может представитель отеля нам поможет, мы сейчас находимся в отеле.