АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Хороший отель за разумную ценуМы отдыхали в Трансатлантике...

Хороший отель за разумную цену

Мы отдыхали в Трансатлантике в составе двое взрослых и двое детей, 5 лет и 1 год, в начале сентября с 1 по 8 число. Отель понравился, за свои деньги, оправдал все ожидания. Отел находится в живописном месте с горами в регионе Гейнюк, мы тут впервые, раньше с мужем были в пустынной Алании; оформление отеля в виде корабля впечатляет. Заселение: мы приехали к обеду, так как мы были с ребёнком и время почти было уже 14, то нас заселили сразу, хорошо, что был свободный номер. Сначала мы расстроились, что номер с видом на улицу, да и в хвосте корабля над кухней, но это на самом деле было к лучшему; так как вечером, да и днём тоже было не так шумно и мы могли спокойно отдыхать, что с маленьким ребёнком не мало важно. Номер хороший, чистый, в номер поставили кроватку для маленького ребёнка, при этом номер все равно казался просторным. Ванная комната уже требует ремонта, но ещё смирительно. В номерах убирали и меняли полотенца не каждый день, чаще мы можно сказать просили, чтобы убрали. Ванные принадлежности хорошие, пользоваться можно, но я все равно советую брать девушкам с собой шампунь. У нас был поломан фен, но при первом звонке на ресепшн нам его заменили, кондиционер работал не шумно; балкон был достаточно большой.

Питание: в отеле один большой главный ресторан, и ещё есть а-ля карт, но я никогда не видела, чтобы им пользовались. На завтрак разные виды сыров, оливки, вкусная выпечка, оладушки с шоколадом, омлеты. На обед и ужин супы, салаты сам шеф нарезает у входа, всегда мясо, рыба или курица. Также большой выбор десертов и свежих фруктов. Днём на территории можно съесть снеки, типа бургера, лепешки гезлеме, печенье; также есть мороженое, очень вкусное, а главное ешь сколько влезет. Алкоголь обычный, чаще пили вино или пиво, иногда мохито; есть ещё разные коктейли и более крепкие напитки, типа виски, но мы не любители, поэтому поезжайте пробуйте и потом отпишитесь)))

Сервис: я бы сказала, что сервис в отеле требует доработки. В ресторане попадается грязная посуда, территория отеля и пляжа , туалеты, особенно у бассейна и амфитеатра плохо убираются, в номерах тоже не так чисто. Если позвонить и пожаловаться все делают быстро, а хотелось бы, чтобы у тебя уже это было сразу.

Пляж и море: море чистое, заход в море мелкая галька, без особых сложностей. Шезлонги присутствуют в достаточно количестве, имеется навес, можно на пляже находится и весь день. Есть тут и бар, можно перекусить бургером, фруктами и выпить прохладительные напитки, а также чай или кофе.

Территория отеля зелёная, много деревьев, большую часть правда занимает бассейн. Тут же у бассейна проходит вся анимация. Аниматоры хорошие, настраивают тебя так, что самим хочется во всем учавствовать. Я бы хотела отметить игру в бассейне, Алле привет!))) Это настолько весело, серфы, мячи, а главное все мокрые, сколько! Повеселится можно от души))) Мне очень понравился клубный танец, хотя он и на восточную тематику, но тут даже мальчишки великолепно двигают бёдрами))) мой муж всегда участвовал в игре дартс, стрелял из ружья, семьей мы играли в волейбол. Есть при отеле замечательный мини клуб для детей от 4 лет. Тут без проблем можно оставить своих деток, за ними присмотрят и позанимаются. За неделю мы насобирали много дипломов из мини клуба за плетение браслетов, поделки и авкагримм. Тут дети знакомятся и находят новых друзей. Вечерние шоу это отдельный плюс отелю. Сначала мини диско для деток, а потом приезжие или местные шоу в амфитеатре. Мы попали на шоу иллюзионистов и танцевальное шоу кубинцев, также в субботу проходит турецкая ночь. Развлекательная программа тут на 5 баллов.

Плюсы: работа ресепшн, хорошее питание, чистое море, сильная анимация

Минусы: клининг сервис

Добавлено: 04.10.2018 21:04
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 3 730 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Комментарии, которые вы сделали, очень ценны для нас, что приводит нас к нашей работе по улучшению качества обслуживания. Мы очень рады услышать, что вы довольны услугами нашего отеля. Мы учтем Все Ваши пожелания и будем стараться улучшить качество обслуживания.
Мы будем рады снова увидеть вас в ваших будущих планах отдыха в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maksim
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 579
  • Фото: 0
0 Благодарностей