Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
01.01.70 - 01.01.70
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Про отель
В отеле оказались после долгого выбора, т.к. собирались с маленькими внуками 8,4,2 лет.Надежды отель оправдал.
Про заселение-выселение.
Приехали в отель незадолго до времени заселения. На ресепшн заполнили карточку гостей, после нас проводили пообедать в главный ресторан. В 14.15 заселили в номер. Бронировали один стандарт, два супериора с обязательным размещением на 1 этаже, т.к. муж - инвалид и имеет ограничения в передвижении (по лестницам). Номера предоставили всем одинаковые, как и просили на 1 этаже и рядом. Заселили без проволочек. Выдали при заселении концепцию отеля (в т.ч. и на русском языке), ключи и карточки для обмена полотенец. При выселении продлили номер на 4 часа, чтобы дети днем поспали,т.к. был поздний отлет. Тоже без особых проблем за доплату в 47 $ .
Про номер.
Номер просторный с двумя кроватями (для взрослых и ребенка), с удобным выходом на терраску и далее на газон. На терраске имеется два пластиковых стула, два лежака и два журнальных столика, а также сушилка для белья. Все очень функционально и удобно. Внуки могли сами выходить с терраски на газон под сосны и на свежем воздухе пребывали практически весь день(либо на пляже, либо на лужайке). В самом номере бар пополнялся регулярно соками, пивом, минералкой, газводой, солеными палочками, печеньем, чаем, для детей клали коктейли.Пополнение мыльных и гигиенических принадлежностей осуществляли нерегулярно (кроме геля и шампуня), ватные палочки и диски не пополнялись ни разу. Полотенца меняли регулярно, постель обязательно 2 раза за 9 дней и по запросу (как указано в концепции отеля). Уборка в номере весьма удовлетворительная. Моют пол только посередине. Листья с терраски так и провалялись весь период нашего пребывания. В целом номер комфортен. Кондиционер не напрягал, сейф работал, санузел был раздельным, что весьма удобно, на наш взгляд. Полок, вешалок, тапочек, зеркал достаточно. Халат, набор для чая, стаканы также присутствовали.Пол в коридоре плиточный, в комнате - ламинат.
Про инфраструктуру отеля.
Все номера расположены в секторах. Они находятся в двух-трех этажных домиках по 8 номеров, что очень удобно, опять таки, на наш взгляд. В таких отелях не возникает чувства, что ты "живешь в муравейнике". Так как народу, хотя и много, но каждый в своем секторе и никто друг другу не мешает.Спланирован отель тоже грамотно, как нам показалось. Места для развлечений с громкой музыкой находятся по углам периметра отеля и не доставляют неудобств ни в какое время суток (во всяком случае в нашем секторе С и отдаленных далее по алфавиту секторах - это точно). Занятия, как и сказано в описании отеля, имеются на любой вкус. Нас, как пенсионеров, порадовало то, что по периметру отеля имеется дорожка для ходьбы и бега в любое время суток освещаемая.Бассейнов на территории отеля тоже достаточно: они располагаются в каждом секторе и чистятся "еженощно"(наблюдали лично). Как и House-бары, где имеются не только местные и иностранные напитки, но и молочные коктейли для детей, какао, орешки и т.д.Снек-бары тоже расположены удобно, рестораны все рядом, а бистро 21 работает 21 час в сутки. И если дети встали рано то их вполне можно накормить там. И самим попить кофе в кондитерской в любое время суток. Что тоже удобно. Имеются коляски и радионяни для семей с маленькими детьми. В отеле на территории чисто. Из пожеланий у моих детей, приехавших с внуками, было пожелание выдавать горшки для маленьких, чтоб не тащить их с собой. Мы бы рекомендовали также в детской комнате сделать библиотеку для детей любящих читать. Привезли с собой книги и быстро все прочли. Вай фай на территории отеля и в номере работал хорошо.
Про пляж.
Он также разделен на сектора. Там у нас тоже не было ощущения большого скопления людей. Лежаков достаточно, вход в море (для Кемера) очень хороший, т.к. пологий, есть песок, хотя и крупный, не сразу глубоко (что удобно для тех кто с детьми). По пути на пляж имеются холодильники с водой, рядом есть бар.Пляж действительно наполнен окурками. Уборку на пляже, также как и в номерах, делают "для галочки", лишь сметая песок с деревянных дорожек и лежаков. Спортивные развлечения в наличии за дополнительную плату. Мы отдыхали тремя семьями и брали экскурсию по морю и пещерам на катере за 300$ только на свою семью. Торговались. Есть и водные лыжи, надувной диван и т.д.
Про еду.
Ресторан главный. Разнообразием порадовал. Имеется диетический стол. Детей есть чем покормить, даже баночки с детским питанием выставляют два раза в день. Много паровых овощей, бульон, вареное мясо, запеченные овощи, творог, йогурты (в том числе и с клубникой) и еще много чего. Мясные блюда представлены всеми видами птицы, бараниной, ягнятиной, телятиной, перепелками, языками и т.д. разными способами приготовленными (жареные, гриль, тушеные). Морепродукты также каждый день: от филе рыбы белой и красной, до жареной рыбы 2-3 видов, морепродуктов, лягушачьих лапок. То же можно сказать и о разнообразии салатов, цельных и порезанных овощах и травах, сырах, фруктах, сладостях.Официанты расторопны: после 2-3 дней уже знают предпочтения и несут напитки почти сразу после уточнения ваших вкусов на сегодня. Шведский стол нам показался даже лучше, чем на 12 палубном пароме во время путешествия в Швеции. Колбасы и мясные рулеты не пробовали, хотя они тоже есть. Достоинством главного ресторана стало проведение тематических ужинов: мы попали на итальянскую и мексиканскую кухни. Посетили один из двух ресторанов а ля карт итальянский (бесплатно для гостей, которые более 8 дней пребывают). Есть еще по этой же программе турецкий ресторан. Рестораны рыбный и азиатский платные. По 10 евро с человека. Но меню не впечатлило и мы отказались от этой затеи. В ресторан записывают на ресепшн с 10 до 12. В общем голодными никто не останется в любое время суток. Попробовали и знаменитые лепешки гёзлеме, которые выпекают около пляжа.
Про впечатления.
Отель понравился. Можем смело рекомендовать ехать с маленькими детьми. Чувствовали себя комфортно, у детей не было периода акклиматизации, как на наших морях. Нареканий ко всем службам, кроме горничных и уборки пляжа, нет. Спасибо всем службам, которые обеспечили наш комфортный и приятный отдых. Несмотря на обильное питание, подбор продуктов позволяет не привезти "лишних килограммов" тем, кому они мешают .
Ольга оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
можно ехать с детьми
удобная инфраструктура
Минусы отеля
уборка номеров
уборка пляжа
Добавлено
04.10.18
15:52
(6 326 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:58 04.10.18
Думаем, что приедем еще.
16:55 04.10.18
Добрый день, уважаемая Ольга
Прежде всего благодарим Вас за выбор отеля Sherwood Exclusive Kemer для отдыха Вас и Вашей семьи. Спасибо за столько подробный отзыв и высокие оценки. Мы очень рады, что предлагаемый нами сервис удовлетворил Ваши ожидания, и у Вас остались только положительные эмоции. Что касается замечаний по уборке номеров и пляжа, информация доведена до руководства.
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью вновь у нас в гостях.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
22:36 05.10.18
Ольга, вопрос о пирсе. Я так понял, шатры платные? И о баре на пирсе-напитки платные? Заранее спасибо.
17:27 07.10.18
На пирсе павильоны платные. Программы за разную плату разные. Цена от 20до 80евро. Подробно еа ресепшн и у отельного гида
19:09 06.10.18
Добрый день!Да vip шатры платные 80 евро в день, туда какие-то напитки уже должны входить, и можно просить чтоб вам туда даже еду принесли, это по идее включено в ту сумму, а вот на обычном писре, тоже был бар, и там все бесплатно.
07:53 07.10.18
А какой был номер комнаты?
17:28 07.10.18
Номера были 3101, 3102 и 3103.
Добавить комментарий
Добавить комментарий