Только вернулись из этого отеля, взяли тур в него случайно, цена была выгодная, приехали и поняли почему. Отель старый, мебель даже на ресепшен пошарканная, на стенах пятна от убитых мух и комаров, на лестнице всегда песок и пыль, за 9 дней никто ее не мыл. Номера, даже в новом корпусе на твердую 3, отвратительно грязные шторы, которые даже после просьбы никто не поменял. Тапочек, халатов, зубных паст и щеток нет, освежителя в туалете нет. За уборку можете чаевые не оставлять, ее никто делать не будет, поменяют полотенца если будут на полу валяться и кровати заправят, это все. Еда - детского меню нет!!!! Т.е. оно есть, но это наггетсы, макароны и сухие завтраки, никаких каш, овощей на пару и тд. Еда для взрослых вкусная, если придете вовремя, приходите строго к началу обеда и ужина, готовьтесь к очередям, если прийти позже, голодными не останетесь, но мяса точно не будет. Большой выбор овощных салатов. Советую записаться в ресторан аля карт, кухня таже, но все принесет официант, хоть там без очереди. В общем сервис и удобства никакие, хорошее только море, чистое, галька на пляже, пляж мог бы быть и чище, но тут сами отдыхающие свиньи, бросают бычки, стаканы и тд. Кстати стаканы в основном пластиковые, многоразовые, потрепанные жизнью и это в 5* когда заканчиваются дают одноразовые. Посуда часто грязная, пару раз брала кружки для чая со следами помады. Детской анимации нет, взрослая в стиле советского дк караоке, танцевальный конкурс для пар и тд. Персонал почти весь русско говопящий - казахи или киргизы. В общем не советую.