АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
22.09.18 - 01.10.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший семейный отель

Добрый вечер, прилетели из отеля 2 дня назад.Приехали в отель в 10 утра, одели браслеты и послали кушать, гулять и отдыхать))так сказать знакомится с отелем.Про ресепшен скажу только хорошее,нас встретила Лариса, очень позитивная и хорошая женщина.Да еще очень помог Асим,работник спа. все показал и рассказал.Спасибо ему огромное.В 14-00 получили номер 1345.Многие пишут , что номера очень грязные,но наверное нам повезло и номер оказался чистым и убранным.пшВ Предыдущих отзывах писали , что на ресепшене долго решали какие либо проблемы, при заселении единственная проблема был в номере было 2 подушки, я пошел на ресепшен попросил что бы принесли еще одну, буквально через 5 минут , подушка была в номере)))Номер убирали каждый день,(мусор,полотенца) единственное проблемы возникали с банными полотенцами, нас было трое (я, жена и ребенок)но клали упорно 2. Этот вопрос решили просто, увидев уборщицу около своего номера, показал полотенца и 3 пальца и все вуаля)))))пол в номере, это да за 10 дней протерли 2 раза,3 раза поменяли постель))Так что про номер и уборку кроме этого ничего плохого сказать больше не могу.

Ресторан- ну что можно сказать, еда как и во всех отелях, без изысков.Да за мясом есть очередь, но скажите где их нет?ОТДЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА МЕНЕДЖМЕНТУ ОТЕЛЯ ЗАКУПИТЕ ВИЛКИ!!!!!!!!!!!!! Для меня было дико , что приходишь покушать, а вилок НЕТ и приходиться бегать за официантами и просить вилку, они у них есть.Но почему нельзя их положить в общий доступ!непонятно.Столик мы всегда находили потому как приходили не к 7 , а к 8 вечера.Тут пишут,что везде на столах много грязной посуды и она не убирается,Люди где вы это видели, или за какими столами вы сидели?Ребята официанты старались и все убирали и очень оперативно.

Анимация - это что то! НИКАКАЯ!!!! детской анимации днем нет вообще, приходит девочка турка (по русский не понимает)открывает детскую комнату и сидит втыкает в телефон.Детей ну очень много отдыхает, ну неужели нельзя нанять хороших аниматоров!!Вечерняя детская анимация почему то начинается в 21-30 ,могут и позже начать , это как я понимаю, как захотят аниматоры ))) Да и не проффесионально очень,такое ощущение,что все делают через немогу. Взрослая анимация тоже самое ТУХЛЯК!!!

Море - супер ,на пляже бар самообслуживания автоматы соки юпи, вода, алкоголя нет.Пляж большой но часто лежаков не хватало из за того , что наши любимые отдыхающие кладут полотенца и уходят на весь день, может забывают их там не знаю.Потому как полотенца в спа без депозита и можно взять на 1-2 больше чем надо.Заход в море тяжеловат сначала песочек с камушками метра 3,а потом толи плиты толи рифы))но ноги можно поранить очень серьезно.Будьте осторожны!

Территория - Супер, очень много зелени,Одним словом очень красиво

Бассейны - Супер, много мелких для детишек самое то!

Вообщем Отель нам понравился, даже самое главное не нам ,а ребенку!

Персонал весь без исключения очень вежлив и отзывчив,да не хватает конечно немного уборки,как тут писали ,что стекла заляпаны , да это есть но я старался не обращать внимания.

Да еще на ТопХотелс оставлял заявку в отель,по программе лояльность ,в номер принесли бутылку вина и фрукты , очень приятно было))Так что оставляйте заявки)))

Одним словом отель нам понравился!!!!!!

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • персонал
  • море
  • сам отель
  • анимация
  • нет вилок
Добавлено: 04.10.2018 00:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 250 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Владимир
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 166
  • Фото: 69
0 Благодарностей