АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
323 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
22.09.18 - 01.10.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший семейный отель

Добрый вечер, прилетели из отеля 2 дня назад.Приехали в отель в 10 утра, одели браслеты и послали кушать, гулять и отдыхать))так сказать знакомится с отелем.Про ресепшен скажу только хорошее,нас встретила Лариса, очень позитивная и хорошая женщина.Да еще очень помог Асим,работник спа. все показал и рассказал.Спасибо ему огромное.В 14-00 получили номер 1345.Многие пишут , что номера очень грязные,но наверное нам повезло и номер оказался чистым и убранным.пшВ Предыдущих отзывах писали , что на ресепшене долго решали какие либо проблемы, при заселении единственная проблема был в номере было 2 подушки, я пошел на ресепшен попросил что бы принесли еще одну, буквально через 5 минут , подушка была в номере)))Номер убирали каждый день,(мусор,полотенца) единственное проблемы возникали с банными полотенцами, нас было трое (я, жена и ребенок)но клали упорно 2. Этот вопрос решили просто, увидев уборщицу около своего номера, показал полотенца и 3 пальца и все вуаля)))))пол в номере, это да за 10 дней протерли 2 раза,3 раза поменяли постель))Так что про номер и уборку кроме этого ничего плохого сказать больше не могу.

Ресторан- ну что можно сказать, еда как и во всех отелях, без изысков.Да за мясом есть очередь, но скажите где их нет?ОТДЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА МЕНЕДЖМЕНТУ ОТЕЛЯ ЗАКУПИТЕ ВИЛКИ!!!!!!!!!!!!! Для меня было дико , что приходишь покушать, а вилок НЕТ и приходиться бегать за официантами и просить вилку, они у них есть.Но почему нельзя их положить в общий доступ!непонятно.Столик мы всегда находили потому как приходили не к 7 , а к 8 вечера.Тут пишут,что везде на столах много грязной посуды и она не убирается,Люди где вы это видели, или за какими столами вы сидели?Ребята официанты старались и все убирали и очень оперативно.

Анимация - это что то! НИКАКАЯ!!!! детской анимации днем нет вообще, приходит девочка турка (по русский не понимает)открывает детскую комнату и сидит втыкает в телефон.Детей ну очень много отдыхает, ну неужели нельзя нанять хороших аниматоров!!Вечерняя детская анимация почему то начинается в 21-30 ,могут и позже начать , это как я понимаю, как захотят аниматоры ))) Да и не проффесионально очень,такое ощущение,что все делают через немогу. Взрослая анимация тоже самое ТУХЛЯК!!!

Море - супер ,на пляже бар самообслуживания автоматы соки юпи, вода, алкоголя нет.Пляж большой но часто лежаков не хватало из за того , что наши любимые отдыхающие кладут полотенца и уходят на весь день, может забывают их там не знаю.Потому как полотенца в спа без депозита и можно взять на 1-2 больше чем надо.Заход в море тяжеловат сначала песочек с камушками метра 3,а потом толи плиты толи рифы))но ноги можно поранить очень серьезно.Будьте осторожны!

Территория - Супер, очень много зелени,Одним словом очень красиво

Бассейны - Супер, много мелких для детишек самое то!

Вообщем Отель нам понравился, даже самое главное не нам ,а ребенку!

Персонал весь без исключения очень вежлив и отзывчив,да не хватает конечно немного уборки,как тут писали ,что стекла заляпаны , да это есть но я старался не обращать внимания.

Да еще на ТопХотелс оставлял заявку в отель,по программе лояльность ,в номер принесли бутылку вина и фрукты , очень приятно было))Так что оставляйте заявки)))

Одним словом отель нам понравился!!!!!!

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • персонал
  • море
  • сам отель
  • анимация
  • нет вилок
Добавлено: 04.10.2018 00:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 250 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Владимир
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 69
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 175