Отдыхали в этом отеле в сентябре с друзьями семьями и маленькими детьми. Что я могу сказать! Я никогда да не поеду второй раз и никому его не порекомендую. Отель не то что 5ка ультра, он далеко не тянет на 4ку относительно сервиса и т.д. ставлю ему оценку 3 если не меньше.

Приехали в отель 21.09 в 7 утра с маленькими детками на ресепшене одна русско говорящая Наталия, людей к заселению много все толкутся и тд., нам говорят в 11ч приходите мы вас разместим, хорошо переоделись пошли знакомиться с отелем. Пришли в 11.30 не готово и так до 15.00 каждые пол часа нам все обещала заселить. Пока ждал заседания выезжающие на дарили белетов в луна парк. Ну ладно заселили нас в домики на 1этаж зашёл в ванную комнату на полу болото вода аж хлюпала ну ладно думаю что так готовили номер нам что в попыхах не успели протереть но как оказалось что дело в душевой кабине вода по стене бежала на пол, сходил пожаловался и пока мы были на море обмазали герметиком, уборка в номере премитивная так забежала потерла и всё, полотенца и тд меняли каждый день, раз простыни видать сразу из прачки не сушёные принесли влажные пипец как ребёнка укравать, ходил трес её сушил, на пятый день у ребёнка тапок под кровать залетел и ого а там персики гнилые валяются)).

Рестораны что у домиков, что главный это стАловки очереди грязные столы, официанта пока не приведешь чтоб убрал, никого не дождёшься или сам убери и это 5ка)), еда это так чтоб дожить до отъезда каждый день одно и тоже рыба и кура, утром яйцо, так и за кукарекать недолго, на третье утро закончились круассаны навсегда остались холодные булки, кофе отдельная история очереди и постоянные неполадки аппарата то одно молоко, то вода бесит жесть, ну и как в других отзывах опоздали чучуть и все жди когда что-то пожарят и тд. Это же 5ка.

Море да каменюки под водой, что-бы нормально зайти нужно знать форватер)) лучше слева от пирса. С лежаками беда как так с таким количеством отдыхающих столько лежаков, пришли в 9 утра все занято, ну ладно думаю с утра займу, и как мне было весело утром в 7ч иду на пляж а меня люди бегут обгоняют с кучей полотенцев забавно.

Аква парк понравился, луна парк то же хорошо. А вот бары это что то с посудой тяжело то стаканов нет то рюмок, моют в раковине не протирая сразу наливают просто капец, да и коктейли пока налил руки там помыл, все небрежно типа на заеб..и, я не придираюсь что на будте любезно но все же 5ка All inclusive.

Газоны желтые, на пляже газон желтый не ухожен, да и повсей территории так-же. Бассейны возле домиков грязные на дне замля и мусор.

В предпоследний день ребёнок заболел началась рвота и тд, пришлось звонить в страховую компанию вот они молодцы оперативно отреагировали прислали машину и отвезли в частную клинику где поставили диагноз отравление кишечное оказали медпомощь назначили лекарства и отвезли обратно. В день выезда подошёл на ресепшн и попросил продлить номер с 12.00 до 14.00 либо предоставить какой нибудь резервный номер по причине болезни ребёнка температура 38 и вы же в курсе что его возили в медклинику, на что мне ответили это ваша проблема мы нечего не знаем и отель вам непродлит, но если вы заплатите 20 долларов то пожалуйста сидите до 14:00. Вот такое отношение к больным детям бизнес и нечего личного.

Гиды от пегаса в отели так для галочки и сбора денег

Даже не болезнь ребенка я в этот отель непоеду никогда.