Отдыхали в этом отеле с 14.09-23.09 с молодым человеком. Покупали тур с вылетом из СПБ за 102000 руб. отель позиционирует себя как 5* с системой ультра Все включено. Приехали в отель утром в 10-00, на завтрак уже не попали, отдали паспорта, нам предложили доплатить за номер с видом на море за 15 евро в сутки, мы естественно отказались, стали ждать. Еле дождались обеда в 12-30, сходили пообедали, прогулялись вокруг отеля, сил идти на море уже не было хотелось побыстрее заселиться в номер и поспать после ночного перелета. В холле отеля собралась огромная толпа таких же ожидающих заселения как и мы, чемоданы были свалены в огромную кучу, время было уже 13-55 решили подойти и все таки спросить возможно уже можно заселиться, но девушка на ресепшене мило улыбаясь сказала что наш номер еще не готов, в 14-00 (на наших часах) люди уже начали кричать и возмущаться почему никого не заселяют, и только когда 14-00 пробило на часах которые висели над ресепшеном (время почему то отличалось от нашего) стали выдавать ключи от номеров, набежала толпа, все кричали прям как на базаре, надо было ждать когда парень носильщик сгрузит все чемоданы на свою тележку и отвезет, носильщиков было мало а народу очень много мы решили не ждать и самим отнести свой чемодан в номер, выпросили ключ и узнали куда идти и пошли. Номер нам дали в главном корпусе на 5 этаже где скошена крыша, благо сторона была не солнечная и днем у нас не так было жарко, но окна выходили на улицу, где днем и ночью ездят машины и спать с открытым окном невозможно, а кондиционер дул прям на кровать, в тот момент мы пожалели что все таки зажали деньги и не доплатили за номер с видом на море, там возможно было бы получше, но не факт. Номер относительно нормальный, но все очень старое и требует ремонта, в туалете постоянно отваливался полотенцесушитель , ручка на двери в туалет тоже висела на соплях, сушилка на балконе тоже постоянно вываливалась, в номере было 2 кровати одна двухспальная, вторая односпальная, матрасы настолько жесткие, что каждое утро я вставала с невыносимой болью в спине. Благодаря тому что в первый день я дала уборщице шоколадку, и пару раз дала то 10 лир то 5 лир на чай, в нашем номере регулярно убирались, меняли полотенца (белье за 9 дней по-моему так и не поменяли), ежедневно пополняли минибар (хотя было указано что его пополняют 2 раза в неделю)наша уборщица в первый раз притащила нам целый палет воды из 10 бутылок))) и сока было очень много))). Питание это отдельная тема. Ультра все включено это конечно полное вранье. Никакого импортного алкоголя нет и в поминини, мне в принципе все равно, тк я его не пью, но зачем писать что у вас ультра если этого ничего нет, пиво попробовали в первый день, разбавлено очень сильно, потом просто покупали в магазине и пили нормальное. Еды вроде бы много, но все какое то невкусное и однообразное, на 3 день есть уже там не хотелось, в основном одна курица и то в виде рагу, много зелени, макароны,рис, картошка,салаты, из фруктов были апельсины, персики, груши, яблоки, арбузы и дыни, нормальными были только арбузы и дыни остальное все какое то зелено и невкусное. Туристов в отеле было очень много, он был забит весь, в ресторане постоянные очереди, сесть негде (хотя столиков вроде бы много), бедные официанты и обслуживающий персонал работает на износ, за этом им спасибо, стараются все вовремя убрать и принести. Территория отеля достаточно большая для городских отелей Мармариса, здесь нет таких огромных территорий как в Анталии, зато все можно обойти пешком. Расположение отеля хорошее, по променаду можно спокойно гулять и обойти весь город. Очень много разных кафе и ресторанов, цены приемлемы, мы посетили парочку и были очень довольны ценой и качеством блюд и пожалели что взяли все включено, надо было брать только завтраки и не давиться шведским столом. Из за огромного количества туристов возле бассейна не лежали ни разу народу было очень много и все было занято, на пляже от отеля так же не удалось ни разу полежать потому что все было занято, ходили на соседний платный пляж, это заплатив столько денег за тур в 5* отель!!!! Возможно когда-то отель был хорошим, у него красивый и стильный интерьер, но на данный момент он требует капитального ремонта, тк все уже облезлое и ободранное. Отель не рекомендую, не тратте свои деньги и нервы. А сам Мармарис шикарный город, была тут во второй раз, и снова в восторге от него, очень красивый и зеленый, его я рекомендую посетить. Были в SPA при отеле ходили бесплатно в сауну, и на медицинский массаж, 1 час-2000 руб. на человека, сделали хорошо и качественно, тк до этого брали хамам в уличном агентстве, такого ужасного хамама я еще не видела, все поставлено на поток, массаж делают в общем зале сразу нескольким людям(8 кушеток стояло), я была в шоке, еще брали в уличном агентстве экскурсию на р. Дальян, природа красивая, но организация ужасная, у тер оператора дороже все тоже самое, но насколько там лучше сервис я не знаю.