АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
148 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Парой в сентябре 2018
21.09.18 - 30.09.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых

Мы с мужем не первый раз в Турции, в эту поездку выбрали Silece Beach Resort и не пожалели об этом. Замечательная, чистая и ухоженная территория, большой пляж, ласковое и тёплое море. Вкуснейшая еда. Выбранный номер (жили мы в домиках у озера на 3 этаже) отвечал заявленным отелем требованиям, все как обещали, достаточная площадь номера, ооооогромная кровать (240х200), кресло кровать, мини бар, сейф все было и работало исправно, а так же халаты и тапочки. Мини-бар пополнялся ежедневно первые 5 дней нашего отдыха, потом что-то в сервисе отеля испортилось ..., та же история случилась и с полотенцами, но обращение в сервисную службу ситуацию с полотенцами поправила, а вот с минибаром нет, в день отъезда его опять пополнили, как положено..., видимо случились какие-то накладки, НО по большому счету это все не критично, т.к. попить, а так же выпить и покушать в отеле можно почти круглосуточно! Отдельное спасибо отелю за аквапарк, мы люди взрослые, но не поддаться этой атмосфере праздника, драйва и детства сложно) И скатившись с горки один раз, дальше ноги несут тебя вверх по лестнице сами...! Очень здорово и весело. Горки ( их 8 видов) на все вкусы и возраста. Нам особенно понравились: чёрная труба, белая, зелёная и бирюзовая. Лунапарк скорее для отдыхающих с детьми, мы свои 7 билетов ( 5 билетов дают на номер + 2 билета от tophotels) отдали родителям с детьми, хотя есть аттракционы и для взрослых: автодром и огромные качели. СПА мы посмотрели, но не посетили, бассейн в СПА огромный и красивый, в саунах не были. Бассейны на территории выше всяких похвал, опять же на любой вкус: у главного корпуса большой метров 50 в длину,, из него как речка, небольшой круговой. У домиков свои замечательнейшие бассейны с лежаками для 1 и 2 этажей индивидуальными, а для нашего 3 этажа на островках посередине озера. Ещё есть Релакс бассейн, там тихо и приятно, если конечно не приходят веселые соотечественники с бумбоксом, и можно расположиться у бассейна в аквапарке. Опять же из-за наших же соотечественников приходилось утром с 6 до 7 идти на море и занимать лежаки, если придти после завтрака, то найти лежак сложно. Особое впечатление произвела живность ..! Ближе к пляжу на поляне живут кролики, прячутся под кабинками для переодевания и утки плавают в странном водоеме кишащем рыбами по пути на пляж! И утки, и рыбы с удовольствием и азартом едят хлеб, которым отдыхающие их кормят, дополнительное развлечение особенно для родителей с детьми. Теперь о минусах, или недостатках... Пляж: заход в море сложный, там каменные природные плиты, можно пораниться, НО если быть внимательным и осторожным, то это не проблема, лично у нас травм не случилось. Бар: квалифицированных барменов мало, часто в баре обслуживают уборщики посуды, а они ни по-русски ничего не понимают, и делать ничего не умеют! Я не говорю о коктейлях, они даже просто налить вина или шампанского толком не могут, а уж подать текилу, это для них верх сложности, соль никак не ложиться на край стопки. Вино, шампанское часто тёплые, это не приятно. Ресторан: абсолютно бестолковые уборщики посуды. Убирают ее у тебя, когда ты кушаешь, при этом соседние столы заваленные грязной посудой их не интересуют. И часто нет свободного, чистого стола, по этой же причине. Об анимации объективно сказать не могу, тк. мы пассивные туристы, участия не принимали, но видели детские вечерние программы, дети были очень довольны, но повторюсь, что это взгляд со стороны, и к слову сказать в отеле было невероятное количество детей разных возрастов. В целом отдых очень понравился, спасибо Silence Beach Resort.

Всего медиа - 62 Фотографий - 62 Видео - 0
  • Показать все
  • территория
  • море
  • еда
  • мороженое
  • импортный качественный алкоголь
  • бассейны
  • лежаки
  • аквапарк
  • кролики
  • утки и рыбки
  • эргономика отеля
  • низкое качество управления обслуживающим персоналом
Добавлено 03.10.2018 12:44 3 573 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина, Мы признательны Вам за уделенное написанию отзыва время. Основополагающим принципом нашей работы является предоставление Гостям исключительно высокого уровня сервиса, поэтому обратная связь от Вас очень важна. Мы уделяем самое пристальное внимание всем отзывам и комментариям наших Гостей с целью постоянного улучшения качества обслуживания.
От лица команды отеля принесим Вам наши извинения за некоторые неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в нашем отеле! Ваши конструктивные предложения будут направлены на рассмотрение руководству отеля. Благодарим Вас за то, что Вы указали нам на возможности для совершенствования.
С Наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 742) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Marina
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2018
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 267
  • Фото: 107
0 Благодарностей