Отдыхать ездили в октябре 2017 года с мужем и ребенком 2,5 года.

Прилетели в Доминикану рано утром, поэтому в отеле были до назначенного часа заселения.. Я сама часто занимаюсь логистикой на проектах, поэтому понимала, что никто не ринется в 9 утра нас расселять по несданным и неготовым номерам.

Отдали документы (к слову, я забыла их распечатать и леди на ресепшене мне с радостью в этом помогла - я отправила с телефона все им на почту, они сами все распечатали), заполнили анкету, получили браслеты, переоделись, поставили чемоданы и ушли изучать территорию.. успели за это время позавтракать, найти пару баров, получить полотенца, искупаться в бассейне, просто погулять.. На удачу зашли на ресепшен раньше обозначенных 15.00 и нам с радостью предложили готовый номер, показали молодого человека, который на гольф-каре нас туда сопроводит, он взял чемоданы и мы "поехали".. номер был отличный, близко от главного здания и бассейна, НО было одно но.. там было 2 большие, но раздельные кровати, что нам совсем не подходило.. Мы сразу же, не задерживаясь там на том же гольф-каре вернулись на ресепшен, я все объяснила прекрасной барышне-менеджеру, которая очень быстро и оперативно (что правда для этого региона не свойственно) что-то поковыряла у себя в компьютере, сказала молодому человеку, отдала нам новые ключи и мы снова "поехали") Второй номер оказался луче первого: он был больше, выше (ну не люблю я ground floor), очень близко к ресепшену и с прекрасным видом на бассейн (единственное, имейте в виду, если ваш ребенок или вы сами любите днем поспать с окнами, выходящими на бассейн это будет сделать сложно - анимация и музыка очень активные и шумные - нам было все равно, мы днем не спим, а кому-то может быть полезно знать).

Grand Bahia здесь - это огромная территория с сетью пятизвездочных отелей, расположенных рядом друг с другом. Туркеза находится дальше всего от моря, но пусть Вас это не пугает.. по самой территории можно спокойно передвигаться как пешком, так и на больших многоместных гол-карах, которые курсируют очень часто.. Мы ни разу не ждали больше 5 минут, даже в ночное время..

Для маленьких детей, как раз ближе всего к Туркезе есть аква-парк с разными горками. Взрослый основной бассейн отеля огромный, даже когда народу в отеле много нет ощущения, что тесно. Более того, еще один очень большой бассейн есть прям рядом с пляжем и если шторм принес на побережье много водорослей (как было пару дней у нас), можно спокойно переместиться туда. У этого же бассейна к слову есть 2 ресторана, где можно пообедать, не возвращаясь в основной. В одном из них на обед делают взуснейющу паэлью!

Питание вообще очень вкусное и разнообразное, несколько вечером были тематическими не только в еде, но и угощали у входа в ресторан вкусными коктейлями)

Ресторанов а-ля карт тоже несколько (я точно не считала сколько), но из тех, которые понравились:

- барбекю с мясом и рыбой, которое прям при вас жарят на гриле и с развеселыми официантами, которые угощают Мамой Хуаной)

- рыбный: где можно было заказать лобстера и поесть вкусный суп с креветками и мидиями

Алкоголь в барах есть любой: от коктейлей до отличного холодного игристого брюта

Анимация и вечерние развлечения есть - я не большой любитель, но ребенок был в восторге. По вечерам, специально для него всегда ходили в отель Баварии, где в «театральной зоне» выступали артисты: там вам и цирк, и пение и детские танцы.. расписание можно посмотреть прям при входе в любое удобное время.

Сервис: не смотря на то, что все люди, которые живут в этом регионе (доминиканца, куба, ямайка) очень медлительные.. ну они просто такие, им это простительно по менталитету (каталонцы к слову не сильно быстрее, хоть и живут в Европе))) так вот не смотря на это, все что мы просили у персонала отеля - всегда было исполнено и достаточно оперативно.. У нас шумел кондиционер - нам в течении получаса пришли его проверили и «успокоили его рычание», телевизор заменили в течении 1 часа и т.д. Более того, на выходе из ресторана всегда стоял менеджер с планшетом и списком засеянных номеров и спрашивал все ли ок. Далее, получая какие-либо комментарии (я была уверена, что в пустоту, но давала))) всегда был фид бяк с ресепшене - нам перезванивали и уточняли все ли ок, все ли сделано/исправлено и т.д.

Уборка в номере хорошая, мини-бар пополняли исправно.. Более того, прекрасная тетушка, которая отвечала за нашу часть номеров очень прониклась нашим развеселым сыном и бонусом докладывала ему больше детских молочных коктейлей и чипов, чем это «положено» ))) Не забывайте оставлять чаевые, к слову)

Была только одна проблема, которая так и не была решена ни нами, ни персоналом - очень сложно отловить человека с полотенцами или собственно полотенца и поменять их / получить их, если только ты не пришел с самого утра.. Их почти никогда не было в наличии.. НО, делюсь лайфхаком: мы ходили к детскому бассейну с аквапарком - там всегда они были в наличии)))

Всем прекрасного отдыха!