АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в сентябре 2018
10.09.18 - 19.09.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался

В Турции были в первый раз. Отель "Мелисса" нам посоветовала менеджер турфирмы. До этого отдыхали только в Египте. Отдыхали с мужем с 10 сентября 2018г.(9 дней).В отель прибыли в 14.30. На ресепшен нас встретила очень приветливая администратор Сельма, попросила оставить багаж и отвела в ресторан на обед.О ресторане позже. Так как в отеле на тот момент не было свободных мест, нас поселили в соседний отель метрах в ста от "Мелиссы".Мы были готовы к этому, т.к. менеджер турфирмы нас об этом предупреждала при оформления договора. Номер был не плохой, но доставляло неудобство то, что услуги бара и ресторана находились в "Мелиссе".Мы сказали об этом Сельме и она через две ночи (как только освободились номера)переселила нас в "Мелиссу".Отдельно хочу отметить, что Сельма очень замечательный человек, всегда доброжелательная, улыбчивая и администратор, который четко знает и выполняет свою работу безо всяких напоминаний и скандалов, о которых мы читали в отзывах перед покупкой тура. Не устроило меня, как работает фен (быстро нагревался и секунд через 20 отключался).Я рассказала о проблеме и утром при приезде с моря в номере уже лежал новенький фен. Жили мы на 4-ом этаже. Лифт работал ВСЕГДА. Номер не с евро ремонтом, но чистенький, уютный. Всегда чистая постель. В душевой комнате было мыло и два флакончика шампуня, но мы пользовались своими. Пять полотенец (меняли через день, а оставленные на полу-каждый день). Телевизор с 4-мя российскими каналами, которые и смотреть то некогда было. Мы приехали на море, а в номер приходили только чтобы переодеться и переночевать. Мини холодильник вполне устраивал. Сейф фактически не нужен (чемодан с кодовым замком).На балконе стол и два стула, которые нам служили только для сушки купальников. Кондиционер работал нормально, при приходе быстро набирал нужную температуру. На ночь иногда вообще отключали, т.к. на улице и так было свежо и спали просто с открытым балконом.

Пляж находится далековато от отеля, но об этом мы знали при выборе тура. До пляжа ходили автобусы: два утром и два после обеда. Поездка занимает 4 минуты (специально засекала).С пляжа также забирали автобусы. Если все не могли уехать одним рейсом, то автобусы возвращались и забирали оставшихся людей (буквально минут через 8-10).Один раз решили пойти пешком, шли минут 30 спокойным шагом, но потом ездили на автобусе (очень жарко было.)Пляж, на который привозили автобусы НАМ понравился больше всего, т.к. там очень мелкая галька приятная для ног, в отличии от других мест. Лежаков хватало всем. Но надо обязательно пользоваться защитными средствами от солнечных лучей, т.к. ни все лежаки находятся под навесами. Пляжные полотенца в отеле платные, об этом мы тоже знали и взяли с собой свои.

На территории отеля есть небольшой бассейн с небольшой горкой. Иногда после обеда вместо моря отдыхали у бассейна (+ бар бесплатный, а на пляже платный).

Ресторан: не было ни одного дня, чтобы мы уходили голодными. Даже наоборот, старались брать как можно меньше еды, но результат был тот же. Так что прочитанные отзывы перед поездкой действительности не соответствовали!!! Еда соответствует 4ке.В Египте отдыхали как в 4 зв. так и 5 зв. отелях, тоже самое. Тем, кто хочет полного разнообразия в питании - берите тур в 5 зв. отель. Единственный минус это то, что нет наличия в меню хваленых Турецких Восточных сладостей (думаю, что в 5 ке они есть). А так - на завтрак молочный суп, сухие хлопья в ассортименте, молоко, яйца вареные, омлеты, разнообразные сыры, творог, йогурт, фрукты, овощи, чай, кофе-машина с различными видами кофе + какао. На обед - суп-пюре, куры, жаркое из кур с картошкой, картошка по деревенски, рис, наггетсы, жареная рыба, соевые котлетки (на любителей фастфуда), разнообразные соусы, солености, маслины, оливки, всегда свежие овощи, фрукты. На ужин все тоже самое, только без супа. Естественно, что все эти блюда были не в один раз, а каждый раз разное меню. Даже полдник есть - коврижки, кофе, чай, соки. Но мы на полдник ходили только один раз ради интереса, т.к. не было необходимости (и так сыты были).

Официанты - молодые парни во главе с барменом Мехмедом, стараются, всегда здороваются – на русском языке, спрашивают как дела, желают приятного аппетита (мелочь, а приятно), быстро убирают свободную посуду(всегда спрашивают разрешения). Да ,не всегда успевают стряхнуть крошки со скатертей, но я не считаю это большой трагедией. В конце концов - ешьте аккуратнее. Мехмеду особый респект, он и бармен, и диджей, и официантам всегда помогал, приветливый и с улыбкой, интересовался, всё ли устраивает. И ещё респект бармену Угуру, на баре всегда чистота и порядок, и всегда с улыбкой.

В отеле нет анимации и этого конечно минус, до 22.00 развлекает разнообразной музыкой Мехмед, даже на заказ (пожалуйста). Но для молодежи есть рядом ночные клубы и кафе, Кто хотел почти до утра развлекались там.

Хотела написать вкратце, но не получилось...А в общем об отеле "Мелисса"- да небольшой, да нет большой территории. НО он достаточно уютный для 4-зв.и очень подходит для спокойного отдыха. И большое спасибо Сельме за создание хорошего отдыха!!! Это МОЁ мнение.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • расположение сервис размер
  • мы их не искали
Добавлено: 02.10.2018 19:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 154 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (370) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 709
  • Фото: 23
0 Благодарностей