Отдыхала С коллегами по работе в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
27.09.18 - 30.09.18
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
И снова корпоратив в Турции
С 27.09. по 30.09 проводили корпоратив. Остановились в данном отеле.
Приехали после бессонной ночи в 7 утра.
Рецепция чистая, просторная.
Шикарное лобби с живыми дервьями и очень слабым вай-фаем.
Заполнили карточки, и нам сообщают, что нет ни одного свободного номера. Оставляйте багаж в комнате для багажа, идите есть и дальше можете приходить хоть каждый час и узнавать есть свободные номера или нет.
Все 24 человека не сильно обрадовались данной новости, но вариантов не было других.
Спустились в ресторан. Место нашли, лишь потому, что были одни из первых на завтраке.
Вообщем это был первый и единственный раз, когда без проблем смогли поесть.
Народа ОЧЕНЬ МНОГО. Очереди к кофейным автоматам, к яичнице и оладьям всегда.
Кормили так себе. Фрукты были, но без каких-то изысков.
Рыбу и мяса не видела. Возможно были очереди в этих местах. Поесть можно найти, но какого-то разнообразия можно не ждать. Возможно связано с тем что были под конец сезона.
Пошли на пляж. Почти у каждой пары шезлонгов был зонтик. Есть пирс классный. Продажники водных аттракционов мега настойчивы.
Все бары открываются с 10*00. В баре у пляжа есть только пиво и вино красное/белое. Стекло дают, если только пьешь в баре. В остальных случаях - только пластиковый стаканчик.
Вода в холодильнике доступна также только с 10*00 (как замок снимают)
Выдавали карточки на заполнение мини-бара. Тоесть надо было самим обращаться, предъявлять карточку и вам выдавали пакет с колой, фантой, спрайтом и водой.
Часов в 9 заселили директоров. Остальные остались до 14. Заселили в основном в одно здание. Вид нам попался красивый - на бассейн и море. Ключ на троих один. Хотите что-то еще - депозит в 10$. Приходилось прятать ключ, чтобы друг от друга не зависеть.
Пляжных полотенец нет. Снова платите 10$ и тогда все будет. Это жесть. Спасало что многие взяли свои полотенца.
Территория красивая, огромная. Но за счет того, что огромное количество отдыхающих - приходилось у моря занимать лежаки заранее.
Анимация так себе. Запомнился лишь один Серго, и то, наверное потому что он с нами долго разговаривал в первый день во время ожидания заселения.
Аниматоры грубоватые. Очень часто игнорировали. Случай был, что спросили - а почему вы не зовете нас на дартс, на что получили ответ - так вы лежаки ищите, вот и ищите. Приятного мало.
Молодежи не было совсем. Мы наверное единственные. В основном пожилые и семейные пары с детьми.
Отдых был хорош, лишь за счет нашей же компании, которые себя и развлекали всячески.
Юлия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
водные горки
чистые номера
виды из номеров
Минусы отеля
питание
платные услуги на все
анимация
Добавлено
02.10.18
17:04
(2 523 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:00 04.10.18
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Нам очень жаль, что наш отель по многим пунктам не оправдал Ваших ожиданий. Мы внимательно ознакомились с Вашими обьетивными комментариями и приняли их во внимание. Заселение в нашем отеле соответсвует мировым стандартам гостеприимства, время заселения - 14:00. Питание в отеле соответствует ценовой политике отелей данной категории. В ассортименте всегда присутствует рыба и разнообразные мясные блюда. Питьевая вода доступна круглосуточно в BON BON. Депозитная система - вполне распространенная практика в гостиничном сервисе. Мы надеемся, что у Вас остались приятные впечатления и Вы смогли в полной мере насладиться своим отдыхом не смотря на некоторые недостатки. С уважением, Отдел по работе с Гостями. Евгения
Добавить комментарий
Добавить комментарий