за последние 30 дней
Выкинули пакет с вещами
Я оставил пакет купленными детскими вещами в номере. После уборки я его не обнаружил. Я обратился за помощью на ресепшен и лично и по телефону раз 5, со мной обещали связаться и каждый раз забывали. На второй день меня связали с службой сервиса и горничная сказала что действительно был пакет и она его выбросила т.к. посчитала что это мусор.
Я пытался возразить, тем более что у меня есть два свидетеля что пакет остался в номере. Но никто слушать не стал.
В итоге мне обещали перезвонить и не перезвонили.
В отеле очень вежливый персонал когда ты к ним обращаешься напрямую. Но когда обращаешься к ним за помощью в нестандартной ситуации - тебе забудут перезвонить.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?