за последние 30 дней
Отель на 4+
Отдыхали семьей в сенябре 2018, понравилось все, можно описывать долго, все равно у кажного свое мнение. Я хочу высказать свое мнение по поводу засселения в номера, это просто ужастный просесс, все поставлено на конвеер, почему то туристы с детьми, которые заплатили в принципи не копейки за свой отдых, должны по пол суток слоняться без номера после 7-8 часового перелета, обосновывая тем, что во всем мире заселяют в 2 часа дня, во всем мире это бывает редко, по форсмажерным обстоятельствам, у Пегаса же это норма, вывод: очередная уловка тур.оператора и из оплаченного тура состоящего из 11-10 дней (минус два дня дороги) по факту получается 8, не полохой бизнес ребята, учитывая какой поток гостей вы принимате, исправляетесь. Суть отзыва, для тех кто едет в первые, готовьтесь сидеть в коредоре, в столовой, на бассейне в баре в общем где угодно, где позволит вам фантазия, через это проходят все без исключения, при вселении, либо при выселении. Всем хорошего отдыха.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в отеле, и нам очень жаль, что процесс заселения занял столь долгое время, но позвольте отметить, что по международным стандартам, заселение происходит после 14:00, а выселение до 12. Отель всегда старается заселять раньше, при наличии свободных номеров.
Для того, чтобы оставить комментарии и замечания о работе туроператора Pegas просим Вас обратиться к Вашему турагенту.
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels!
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением, отдел по работе с гостями!
Вы действительно хотите удалить комментарий?