Отдыхали в этом отеле семьей с маленькими детьми. В Турции мы не в первый раз. В этом году в июне отдыхали в Белеке в дорогом люксовом отеле. В прошлые годы выбирали хорошие, уверенные пятерки. Всегда отдыхом оставались очень довольны, но не в этот раз. В этом сентябре нам захотелось съездить на море ради моря. Желаемые отели были в стопе, поэтому выбирали из того, что было. Выбрали этот отель с концепцией ультра ол инклюзив. В нашем ваучере указана именно такая концепция!

Но, в итоге, море ради моря не получилось! Море в этом отеле есть, причем очень красивое, прозрачное, НО ЗАХОД В МОРЕ УЖАСНЫЙ!!!!! Огромные глыбы, плиты мешают заходить в воду и делают очень некомфортным заход. Волнорезов нет. Пирса нет. Тем более, постоянно на море были волны и немного штормило, и заходя в воду или выходя из нее эти волны кидали об камни. Ноги поломать или упасть и головой стукнуться - плевое дело. А если у вас маленькие дети, то про море вобще лучше забыть. С детьми это не безопасно!!!! Хотя мы детей крепко держали при заходе в море, помогали им, они все равно падали и в результате были синячки и царапины. В итоге, на море перестали ходить. Тусили около бассейнов.

Дополнительно скажу, что пляж отелем не оборудован!!! Настилов деревянных нет. Только центральные. Центральная дорожка из камня выложена и на середине пляжа обрывается. Матрасы на лежаках порванные, затасканные. Мусор убирался, но не досконально. В 8 утра приходишь на пляж, а мусор валяется и видно, что вчерашний. Бар на пляже есть, и достаточно симпатичный. С 12 час еда. С 10 утра напитки алко и как обычно чай, вода, кофе. Туалет один, чистый. Смесители на уличном душе смывать песок -сломаные, на честном слове работают. В целом пляж и инфраструктура достойны хорошей 3ки, но никак нельзя сказать, что это ультра пятерка!!!! Идти на пляж нужно по переходу. Занимает это по времени от отеля минут 5. Мы первый раз были в отеле, где пляж через дорогу, нас это в принципе, не напрягало, но больше такие отели рассматривать не буду. Все равно это минус. Вот такая информация по пляжу и морю.

Теперь остальное, по порядку. Ехать до отеля где то 1,5 часа. Нас вез Анекс тур и гид Полина. Оооочень грамотная девушка, умная, вежливая и активная!!! Мы вроде не впервой, но получили от нее много интересной и нужной информации.

Приехали в отель после 14 час, поэтому заселили нас сразу. Номер попросили по человечески, чтоб был тихий, т.к. дети днем спят и на ночь спать ложаться в 21 час. Нас уверили, что номер нам такой и достался, а именно боковушка с видом на море и террасы лобби, кондитерки и ресторана. Мы остались довольны размещением.

Про интернет. Интернета нет в этом отеле!! Если вы работаете даже на отдыхе - вам сюда ехать не стоит. Даже платный интернет, со слов отдыхающих с кем общались, тормознутый какой то... Бесплатный только в лобби, но вечером, к примеру, когда все там тусят - его нет или он никакой. Я приспособилась так по началу: в номере писала всем по ватсапу сообщения (ну, это чтоб в лобби не сидеть), а потом рааано утром часов в 6 утра прибегала в лобби и эти все сообщения скопом отправлялись. А потом мы нашли зону бесплатного вайфай)) Где фотографы сидят около ресторана!!!!!!))) Запоминайте!) Там около них бесплатный вайфай. Мы шли в рестик, около фотографов походим, примем сообщения, свои написанные в номере отправим и уходим)) Но, если без смеха, то такая ситуация для отеля UAI не допустима!

Номер. Номер красивый, чистый, с ненавязчивым дизайном, с хорошей мебелью, телевизором, феном и электронным сейфом. В номере много зеркал, подсветки и розеток!!! И много подушек. Мы вот ни разу не любители множества подушек, поэтому сразу их попрятали в шкаф. Постельное и полотенца чистые, новые и белоснежные!! Но совершенно не было мелочи: шампунь, шапочки для душа, тапочки и т.д. А я на это рассчитывала, т.к. в ультра 5ках это всегда заявлено и обязательно должно быть как бы! А уборкой мы довольны!!! Каждый день нам выносили мусор, меняли полотенца, протирали пол, добавляли т.бум., мыло. Сами не свинячили. Я каждый вечер сама убиралась в номере самостоятельно, чтоб мусор не валялся, ничего не было разлито и разбросано. Наверно поэтому уборкой довольны) В коридорах да, тот самый грязный ковролин, про который в каждом отзыве) но, если бы проживающие не таскали еду в номера, то и пол был бы чистый. Просто дизайнеры хотели как лучше, а получилось как получилось... Зато в номере совсем не слышно что творится в коридоре! Это плюс с маленькими детьми.

Еда. Как мама двух маленьких детей я осталась недовольна едой! Супы были, но как правило очень горькие. Много блюд очегь горьких, прям перченых. Разнообразия никакого. Детское меню как таковое отсутствует. Горячего молока на завтрак нет. Каш тоже!!!!!! Сладости отвратительные. Одно и тоже все. Странное расположение в основном ресторане детской зоны... Детей не видно из основного ресторана!!!! А если с ребенком там находиться, то самим присесть негде. Посуда в ресторане иногда попадалась со сколами. Большой минус - это уборка в ресторане. Персонала мало и то количество человек что есть - не справляются с уборкой! Если прийти в ресторан не к открытию, а позже, то можно увидеть горы грязной посуды на столах, грязный липкий пол. Персонал вреде есть, бегает, но результатов нет. И еще один минус, ужасный прям, это уборка со столов с помощью тележки(( ее катят по проходам и счищают туда остатки еды, а потом с шумом кидают на нижнюю полку тарелки. Этот грохот донимал! И эта тележка тоже!! Не должна быть в отеле, который заявляет концепцию UAI такой стремной уборки!!! В июне мы были в отеле Белека (можете почитать мой отзыв на него), так там убирали идеально: бесшумно, быстро, без тележек. В прошлом году были в отеле, так там тележку катали только по широкому центральному проходу и аккуратно сгружали еду, без грохота...это было не заметно. Я не неженка и не привереда, но всегда обращаю внимание на эстетику и чистоту в ресторанах. Мы, -люди и должны уважать себя!

Территория отеля небольшая, ухоженная. Много зелени. Посреди бассейнов красивые островки с пальмами. Бассейны красивые, чистые. По вечерам и ночам мы видели как их чистят и моют. Вода морская в бассейнах!! Детский аквапарк на воде большой плюс! Горки все новые, красивые, разнообразные и веселые.

Хамам хороший при отеле. Ок.30 дол. за комплекс. Рекомендую - сходите!! После пилингов и массажа загар ровный и красивый) так же в хаммаме есть солевая комната!!! Это полезно дышать сооевым воздухом, т.ч. загляните туда обязательно! Мы каждый день заходили и дышали. Есть сауна сухая и паровая.

Вот такой отзыв получился. Если вы едете в Турцию первый раз или первый раз в пятерку или вам нужны только бассейны и к морю вы равнодушны, либо вы сами по себе непритязательные - езжайте сюда смело! Вам понравится. Если вы любители моря и эксклюзивного, люксового отдыха - не берите путевку в этот отель, лучше дома остаться....

Рядом с отелем инфраструктуры нет!!! Чистые поля и два отеля. Торговых центров и магазинов приличных нет! Есть пара магазинчиков в 500 метрах от отеля. Мы ходили за сувенирами. Цены норм. В самом отеле есть магазины, и с хорошим товаром: сумки, одежда, купальники. В том числе есть магазин с мелочевкой: шампуни, памперс, солнцезащитные крема, игрушки, шлепки, панамки, очки, чипсы, пиво и т.д. Если захитите пошопиться - хватит)! Пошопиться с прогулкой - сходите в магазинчики за 500 метров. А если прям совсем захотите шопинг - скажите своему гиду отельному и вас свозят в Сиде.

Еще могу сказать, что этот отель может стать отличным, если наймет хорошего управляющего, который правильно выстроит работу персонала, повысит качество обслуживания в ресторане, наймет шеф-повара хорошего и улучшит пляж (пирс, уборка, настилы, лежаки, озеленение и т.д.). А если каменные глыбы растащить при заходе в море, то вобще это будет супер-отель. А пока "пока-пока"... в этот отель мы возвращаться не хотим.