АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
24.09.18 - 30.09.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный отель

Это точно не нытье зажравшегося человека!!!!!!!!

Начну.............

Забронировали тур, основные требования были перелет-регулярный рейс, трансфер-индивидуальный, хороший отель-отличный сервиссссс

Перед вылетом звонила несколько раз подтверждала свои просьбы.

Сказали чтоб рейс был туркиш нужно заплатить за конкретизацию.Заплатили.

ждали, ждали и дождались

Вместо туркиш получили самолет дочерней компании с узкими креслами, ужасным сервисои и т.д.

Прилетаем мы в 5 утра и тутттттт барабанная дробь индивидуального трансфера нет.

встретила маршрутка с прокуренным салоном, вырванными ручками и небольшой но толпой людей.

Довезли нас до отеля. Хочу отметить что были с ребенком. Нам ответили номеров нет ждите 12.00. никогда не в одном отеле такого не было всегда рассматривали какие_то варианты, но это же Риксос с окончание сос......разместились в дальнем лобби на диване и там легли спать......На все наши просьбы ответ отель переполнен мест нет...... ок ждем....... заселение произошло часов в 11.00

номер старый, дряхлый.

за такие деньги такой ужасный сервис и отель.

Все грязно.....Территория не ухожена, курят везде, пьяных куча. Еда ужасная.

Пришло время выезжать..... в 13.30 был выезд прихожу на респепш спросить занят ли наш номер?

-Нет, не занят

-Можем продлить бесплатно.

-нет

-Продление 20$ час

- нет, спасибо

Девушка, это же РИКСОС с пафосом мне заявил мне молодой человек на ресепшене

ЭТО Я ПОНЯЛА ЧТО ТУТ ДОЯТ КАК КОРОВ ВСЕХХХ

Отдыхала в сети Лимак Атлантис, Пепелен Зюгма, Отличные отели, а в эту шарагу не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.10.2018 22:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Все конечно понятно, но какое отношение отель имеет к самолету?
на счет трансфера информация есть - он индивидуальный для гостей Rixos с заездом не более двух отелей, почему не взяли личный трансфер?
в отелях всегда заселение в 14:00, почему не взяли ранний заезд?
странные притензии...
А могли бы Вы разместить фото тех самых "старых дряхлых номеров" и "ужасной еды"? Как-то голословно получается
Фото не делала. Старалась абстрагироваться от этого. За эти деньги конечно можно было сделать и ремонт. С нами летела пара они хотели поменять номер тоже старый дряхлый сказали им доплатить 40$ за сутки.
Скажите по питанию почему еда ужасная ? У меня дочка с внуком 7 октября едет в Rixos не ужели там всё так грустно. Да же страшно отправлять их стало .
Езжайте и посмотрите. Это самое правильное. Мне лично своих денег жалко. Никого переубеждать и убеждать не собираюсь. Поделилась свои впечатлением.
Полностью согласны ! Разочарование полное !!!
Ужасное питание !!!
Отдашь столько денег за РИКСОС , а получили ........
Ни в коем случае не ездите в этот Отель !!!
Полно других вариантов , гораздо выше уровнем сервиса и за меньшие деньги !

Отелю минус , думаю « РИКСОС» - надо исключить этот Отель из своей сети . Позор !!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 053) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Кутузова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 611