АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
403 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2018
22.09.18 - 30.09.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых превзошел все ожидания, так как немножко побаивались...

Отдых превзошел все ожидания, так как немножко побаивались ехать в 3*. Рука не поднимается поставить что-то ниже "5". В первую очередь хочется отметить очень внимательное отношение к гостям.

Часто наши туристы готовятся к заселению как "к бою"))) Не нужно. Вы в отпуске. Вы гости. Вам действительно рады и стараются для Вас. И это чувствуется. Нас на ресепшн встречал Юсуф. Очень спокойный, очень доброжелательный, сразу попросил о всех недоразумениях высказываться и не копить негатив. Ежедневно спрашивал, всё ли нас устраивает. Проблем с заселением не было никаких, в номере всё чисто и прекрасно функционировало. Чаще всего недовольство со стороны туристов слышала по поводу поселения на первый этаж. Но тут могу сказать только одно - первые этажи есть во всех отелях. И они всегда непопулярны. И важно понимать, что гарантии заселения не на первый этаж при полностью заполненном отеле Вам никто не даст. По возможности всегда идут на встречу и переселяют гостей на верхние этажи по мере их освобождения. Кстати, Вы можете заранее написать свои пожелания по заселению напрямую в отель. Все обращения читаются и по возможности выполняются.

По поводу wi-fi тоже хочу предупредить. Хорошо ловит только на ресепшен и в ресторане-баре. Нам было достаточно, чтобы сообщать семье как проводим время. Если Вы едете с ноутбуком, чтобы в отпуске успеть и поработать, то не получится.

По поводу воды горячей. В первый вечер заселения горячий душ принять не смогли. Может воду просто нужно было пропустить, может какие-то другие причины, мы так устали, что приняли теплый душ и легли спать, думая, что утром всё выясним у Юсуфа. Но с утра и все остальные 8 дней горячая вода поступала без перебоя.

По поводу кухни. Очень вкусно, очень разнообразно. И опять же чувствуется внимание, весь персонал, главный повар, сам хозяин отеля постоянно следят за тем, чтобы блюда не стояли пустыми. Можно всегда подойти, что-то спросить, высказать свои пожелания. Мы приходили на ужин и к началу и в самому завершению - всегда был выбор всех блюд. Кухня достойна только самых радужных похвал)))

По поводу бара. Крепкие напитки мы не брали, но пиво и вино очень достойные. Так как бар работает всегда, а не только завтрак-обед-ужин, покупая фрукты на рынке, обращались к бармену, нам фрукты мыли и красиво подавали на тарелке со льдом. Очень удобно и не нужно "забрызгивать" номер фруктовым соком. Главное обращаться за помощью и тебе всегда идут навстречу)))

Очень благодарна за отличный отпуск. Большое с-п-а-с-и-б-о. Обязательно вернусь

Добавлено: 01.10.2018 21:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 533 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Надежда, благодарим за отзыв. Спасибо, что рекомендуете наш отель! Будем рады Вас снова встречать в нашем отеле. Всего доброго!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Надежда
Россия
Псков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.06.2017
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 657