АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Шикарный отель с отличным сервисом!!!

Отдыхали в Anantara c 22.09.18 по 30.09.18

Отличный отель с шикарным сервисом. Большая территория, хорошее питание, чистый и большой пляж. Бассейны по всей территории с очень удобным входом. Улыбчивый персонал, готовый помочь в решении любого вопроса. Отдых был замечательным. Единственный минус это отельный гид Кира. Хочу высказать полное недовольство работой этого человека. Вовремя не получили от нее ни какой информации. Пока не вызвонили сами. Попросили индивидуальную экскурсию по Дубай. Описали , что хотели бы увидеть. Она нас не услышала совсем!!!! Заплатив 260 долларов. Нас провезли "мимо" достопримечательностей!!! На мою просьбу о том, что я хочу выйти из машины и пофотографировать отреагировали весьма странно. Ни чего не рассказали. Лазерное шоу фонтанов так и не увидели. Не заказывайте экскурсии у этого человека. Запланируйте свой отдых сами. На такси будет дешевле.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличный сервис
  • шикарная территория
  • очень хорошее питание
  • нет
Добавлено: 01.10.2018 18:52
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 896 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ольга Тесленко,

Разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась территория, кухня в наших ресторанах, пляж и, конечно же, работа наших сотрудников, качеством сервиса которых наша компания очень гордится.

Спасибо, что дали конструктивный отзыв работе Вашего гида. Единственное, хотелось бы уточнить, что данный сотрудник не является представителем отеля.

Ещё раз благодарю, что выбрали отель , мы будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!


С наилучшими пожеланиями,

Жан-Франсуа Лоран
Генеральный менеджер
Уважаемая Ольга Тесленко,

Разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась территория, кухня в наших ресторанах, пляж и, конечно же, работа наших сотрудников, качеством сервиса которых наша компания очень гордится.

Спасибо, что дали конструктивный отзыв работе Вашего гида. Единственное, хотелось бы уточнить, что данный сотрудник не является представителем отеля.

Ещё раз благодарю, что выбрали отель , мы будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!


С наилучшими пожеланиями,

Жан-Франсуа Лоран
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (53) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Ольга Тесленко
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2014
  • Страны, города: 6 / 13
  • Отзывов: 22
  • Комментариев: 46
  • Читательский охват: 25 659
  • Фото: 330
0 Благодарностей