Отдыхали семьей в отеле с 19 сентября. Раньше этот отель назывался Sentido Gold Island, можно сказать по этой причине и выбрали его, так как есть положительный опыт проживания в отеле Sentido. Но приехав туда, оказалось что Sentido продали этот отель соседнему, и теперь он состоит из 2-х блоков и называется просто Gold Island (если я правильно поняла). Мы проживали в блоке В на 3 этаже. Данный блок выглядит более современно, чем блок А, достаточно свежий стильный ремонт. У нас был 2-х комнатный номер. Комнаты средние по размеру и большой балкон. В принципе не было тесно. Единственное в туалете периодически пахло канализацией, но не критично. А теперь по порядку… Мы были конечно немного разочарованы, т.к. рассчитывали на уровень отеля Sentido, но что вышло, то вышло…Уборка в номерах на троечку. Пол моют только по центру, по углам оставляли грязь (один раз пришлось вымыть пол самой- невозможно уже было ходить по полу когда за ногами цепляется грязь). Оставляли чаевые каждый день- крутили лебедей, завязывали шторки бантиком, а грязь на полу как была, так и оставалась. Да и пыль везде, на столах, плафонах. Пожаловались 2 раза. На второй раз правда все хорошо убрали. Первые дни были проблемы с душем, был слабый напор и вода текла либо холодная, либо кипяток. Было очень сложно помыться, особенно детей. Но через несколько дней видимо кто-то пожаловался и проблему устранили. Раковина сделана так, что ее тяжело промыть и по углам образовывалась плесень. Питание достаточно вкусное, но ассортимент небольшой, особенно на завтрак. Завтраки и ужины были в блоке В и А, а обеды только в блоке А. Видимо хозяин так экономит. И вообще сложилось впечатление, что здесь экономят на всем. Посуда плохо промытая и ооочень много посуды со сколами (ну просто позор для пятерки). Скатертей на столах нет, только узенькие тряпочки, которые только мешались. На обеде очередь за едой. Блок А уже достаточно обшарпан. Не хватает лоска, как говорится. На территории 3 пляжа. Пляж прямо при выходе из блока В практически не пригоден для купания, огромные острые камни и волны. 2 пляжа справа- тот что левее неплохой, но много народу, а тот что правее похож на лягушатню, как будто приехал на местное озеро покупаться (не хватает вида морского простора))) Нет красивого пирса, вроде начали что-то делать, но все какое-то заброшенно-недостроенное. Также столкнулись с неприятным моментом нехватки лежаков, отдыхающие оставляют полотенца и уходят. Никто не ведет учет полотенец, сколько хочешь, столько и берешь, многие бросают их где попало, а потом людям негде присесть. Первый ряд возле моря вообще на ночь полотенцами обкладывали, так что хоть в 6 утра вставай, места все равно хорошего не найдешь…Территория отеля достаточно большая, но я это отмечу как минус. Первые дни постоянно терялись и путались (так как отель переделан из 2-х в один, все как-то несуразно и неправильно спланировано). А вечерами вообще как то скучно, все расходятся по закуткам, народу почти нет, как будто все вымирают. Детская дискотека однообразная, ни одной детской песенки на русском ни разу не услышала. Ребенку не понравилось. Детских площадок 2, но толку нет. На первой, возле блока В, только горка и пару лошадок на пружинках, а так же постоянно мусор- бумажки и разлитое мороженное стабильно валялось. На второй площадке- также игровой комплекс с горкой и батут, но все изношено и обшарпано. А батут просто опасен! Он весь в дырах и заплатках. Я побоялась отпускать туда ребенка. Из плюсов отмечу только индивидуальный трансфер. В общем мое мнение, что 5 звезд весьма натянуто! 4, еще и с минусом! Да и положительные отзывы и высокие баллы на сайтах, это только заслуга отеля Sentido, которыми ПОКА пользуется этот отель!