за последние 30 дней
Здравствуйте. Начну сначала и по порядку. Приехали, встретили, угостили напитками, надели браслеты и направили в номер..
Здравствуйте. Начну сначала и по порядку. Приехали, встретили, угостили напитками, надели браслеты и направили в номер. Приехали в номер ( какой номер по размерам и как там все будет знала уже по многочисленным отзывам и фото туристов). Приехали надо сказать ночью, уставшие после 6-ти часового перелёта. И тут мне в глаза бросились два пятна на белой простыне. Не знаю, либо я устала, либо реально так все было запущено, но оглянувшись заметила пятна на шторах, немытые зеркала , стойки все в пыли и меня понесло. Номер, честно скажу, классный, но грязный. Переселили в другой, уверяли, что он наичистейший. Враньё. Такой же. В итоге потребовали принести все новое. Постель, халаты, полотенце. Принесли все упакованное. Попросили тряпки, протерли все сами. На том и успокоились. Ребенок замучился, хотелось спать. В итоге надо отдать должное администрации: все выдержали, все исполнили, что мы попросили.
Утро. Вид из номера-супер.
Завтрак. Супер.
Море -выше всяких похвал. Все ночные кошмары забыты. Персонал вежливый, местами норовит отчебучить шутку))) юморные в целом. Очень приветливые (как мы после сравнили с Каирцами-там ваще жуть-мрачные и злые все).
Ресепшн- красавчик и душка, в ресторане и много еще ребят, на баре, Отдельный привет. Все как родные стали под конец.
Анимация на высшем уровне,мальчишки и девчонки молодцы,очень весёлые,скучать вообще не дадут,даже если у тебя плохое настроение ты их увидел и сразу улыбка на лице!
Итог: ребята у вас все супер, но пожалуйста убирайтесь в номерах и в главном корпусе генуборку надо провести. Очень много стеклянных дверей , их надо поддерживать всегда в прозрачном чистом виде, иначе смотрится как то не ухоженно и некрасиво. Причём вначале думала , что там никто не моет эти стекла, а потом увидела , что периодически они протираются, но как.... просто так для отмазки. Купите уже средства этому уборщику, чтоб его труд был виден. И вообще раз у вас там везде на уборке мужчины, надо бы им вызвать женщину и провести мастер класс: как надо убираться.
В ресторанах а-ля карт сделайте что то реально интересное. А то как то не комильфо идти в рестр и заказывать блюда из общего зала. )))
это прям очень большие просьбы. И все будет отлично.
Еще отмечу ребят ,ухаживающих за территорией-они молодцы. Все очень красиво.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего отдыха. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Нам очень приятно,что Вы хорошо отдохнули и вернулись с позитивными эмоциями
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort