Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
15.09.18 - 29.09.18
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Громкая музыка всю ночь
Здравствуйте! Отдыхали в Армаз Белек во второй половине сентября. Сразу скажу, отель тянет на три звезды только. Мы не капризные туристы, приехали за морем, и оно наши ожидания оправдало: чистое, тёплое, заход плавный, песок, погода была чудесная. Пляж чистый. Если приходить до 9 утра, всегда лежаки свободные есть, занимать заранее нет необходимости.
Номер у нас был эко-гарден. Состояние не очень, все потрепанное, старенькое, под кроватью кладбище старых тапок, сильно пахли трубы. Но кровати хорошие, матрацы твердые. У нас сломался держатель для душа, позвали техника, он отремонтировал. Но потом мы обнаружили пропажу денег. Администрация отеля не была заинтересована в поиске вора, ни в чем не помогла. Так что берегите деньги, не знаю, поможет ли платный сейф (читала в одном из отзывов, что и его унесли со всем содержимым).
Кроме того, прямо за забором Армаза находится клуб Сохо, каждый день до 4 утра там гремит музыка, спать сложно. Но мы были готовы - взяли беруши. Очень помогли. Вообще не понимаю, как там может быть клуб с такой музыкой, если отель позиционирует себя как семейный.
Кормят хорошо, к концу отдыха, конечно, все надоедает одно и то же, но в целом разнообразно: есть и фрукты, овощи, и мясо (курица, индейка, говядина), рыба, и бургеры с фри, сладкое. На пляже три бара. В двух только напитки, в третьем с 13-15.30 можно взять мороженое и лепешки вкусные. Еще есть бар у бассейна, тоже только напитки.
На завтраке и обеде проблем со столиками нет, а на ужине приходится самим убирать или ждать, особенно если хочется сесть на улице.
Анимация хорошая, с 10.30 начинается волейбол, дартс, водное поло. Для детей вечером мини-дискотека и платные развлечения типа машинок, батута и карусели. Мини-клуб не работает, площадка в плохом состоянии, поломанные качели и горки. Вечером площадка не освещается.
Плюсы отеля
расположение
пляж
море
вкусная еда
детская анимация
Минусы отеля
громкая музыка по ночам
старая детская площадка
не работает детский клуб
платный вай-фай
платный сейф
грязная посуда
Добавлено
01.10.18
15:43
(1 846 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:37 07.10.18
Приезжали из Сибири,от нас значительно дороже ехать,но и то не заметили недостатков,имейте совесть. И так живёте в колыбели революции,и кушаете за наши деньги и ещё наглеете.
16:50 07.10.18
Не надо было жалеть деньги за сейф,было бы всё правильно.Жмот.
16:22 23.10.18
Уважаемая Алена;
Мы очень гордимся тем, что вы выбрали именно наш отель Армас Белек. И сожалеем, что отель не оправдал Ваши ожидания. Хочеться Вас поправить: пропажа сейфа это уголовное дело и занималась бы этим полиция, в нашем отеле такого никогда не было. Двери всех комнат с электронными замками, каждый из них можно проверить кто заходил в ваш номер. Что мы и сделали в первую очередь, как только вы обратились к нам и мы вместе с вами проверили данные. В каждом номере (хоть и платно) предоставляеться сейф и за пропажу ценных вещей вне сейфа отель не несет ответственность. Персонал в нашем отеле проверенный у надежный. Если учесть то что вы последний раз проверяли свои сбережения за 5 дней до обращения к нам, не мы- не вы не имеем права кого-либо обвинять.
С наилучшими пожеланиями.
Светлана ЯЗГЕЛДИ
Менежер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий