за последние 30 дней
Провели мини отпуск (3 ночи) в этом отеле. Вопреки...
Провели мини отпуск (3 ночи) в этом отеле. Вопреки предвзятому отношению к Турции, в целом, отель нам очень понравился как и сам отдых. Хотя нам дали номер с двумя кроватями, а заказывала я одну двухместную. Но из-за трех дней менять ничего не стали. Номер был хороший, уютный, требовалось немного косметического ремонта, но в целом неплохо. Отель ведь не топовый, а маленький городской. Ребята работают хорошие, весь персонал очень приветливый и располагающий. До моря мы ходили пешком, поэтому сказать о трансфере могу только то, что он есть. Но вот пляж - это конечно ужас. Такое я видела только в Ялте. Люди друг на друге лежат, мест не хватает пляж узкий и галечный, на пляже сервис платный и к отелю никакого отношения не имеет. Т.е. получается либо море, любо All inclusive, что не подойдет для тех, кто едет строго к барной стойке. Проблема была совсем не в нашем пляже или отеле, так на всем побережье Кемера. Зато какая природа! Кормили в отеле вкусно, но немного расстроили фрукты, даже арбузы и дыни были так себе, но остальное все понравилось. Повара очень дружелюбные и вежливые, один из них сам принес мне приборы, когда те закончились на раздаче) Не советую брать кальян в отеле, он был реально ужасный и стоит 10$, в городе мы брали отличный кальян за 5$. Теперь самое неприятное. Наш отельный гид - Кемран. Компания Пегас. бестактный, грубый, дерзкий, абсолютное отсутствие хороших манер и подхода к клиенту. Поскольку мы прилетели на три ночи, предполагалось, что никуда кроме моря ходить не будем, было решено не идти на встречу с гидом, должна сказать что мы уже не первый раз ездим отдыхать и прекрасно знаем, что ждет нас на подобной встрече. Гид поймал нас, когда мы пытались отправиться на пляж. Мы объяснили, что наша поездка занимает всего 3 дня, и никакие экскурсии, магазины, и, даже хамам, нас не интересуют, и нам не хотелось бы тратить драгоценное время на лишнюю информацию. После чего Кемран вспылил и в повышенном тоне сказал нам, что если у нас появятся проблемы, то мы не должны обращаться к нему. Наша знакомая девушка, которая так же приезжала на 3 ночи, решила сходить к гиду на встречу. Должна отметить, что в назначенное время должны были придти только мы трое. Она попыталась объяснить, что за три дня не успеет погрузиться в культурную программу Турции и попросила, чтобы Кемран перешел сразу к важным темам, на что он ответил, что либо она будет сидеть и слушать его час, либо: "...можете проваливать..." На просьбу дать свой номер для связи в экстренной ситуации гид ответил отказом. Этот работник никакого понятия не имеет о работе с клиентами и о этике. Просто "хам трамвайный". Очень расстроил меня... Все остальное понравилось) Спасибо, Ребят!)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?