АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Maya World Moonlight (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Парой в сентябре 2018
21.09.18 - 24.09.18
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Провели мини отпуск (3 ночи) в этом отеле. Вопреки...

Провели мини отпуск (3 ночи) в этом отеле. Вопреки предвзятому отношению к Турции, в целом, отель нам очень понравился как и сам отдых. Хотя нам дали номер с двумя кроватями, а заказывала я одну двухместную. Но из-за трех дней менять ничего не стали. Номер был хороший, уютный, требовалось немного косметического ремонта, но в целом неплохо. Отель ведь не топовый, а маленький городской. Ребята работают хорошие, весь персонал очень приветливый и располагающий. До моря мы ходили пешком, поэтому сказать о трансфере могу только то, что он есть. Но вот пляж - это конечно ужас. Такое я видела только в Ялте. Люди друг на друге лежат, мест не хватает пляж узкий и галечный, на пляже сервис платный и к отелю никакого отношения не имеет. Т.е. получается либо море, любо All inclusive, что не подойдет для тех, кто едет строго к барной стойке. Проблема была совсем не в нашем пляже или отеле, так на всем побережье Кемера. Зато какая природа! Кормили в отеле вкусно, но немного расстроили фрукты, даже арбузы и дыни были так себе, но остальное все понравилось. Повара очень дружелюбные и вежливые, один из них сам принес мне приборы, когда те закончились на раздаче) Не советую брать кальян в отеле, он был реально ужасный и стоит 10$, в городе мы брали отличный кальян за 5$. Теперь самое неприятное. Наш отельный гид - Кемран. Компания Пегас. бестактный, грубый, дерзкий, абсолютное отсутствие хороших манер и подхода к клиенту. Поскольку мы прилетели на три ночи, предполагалось, что никуда кроме моря ходить не будем, было решено не идти на встречу с гидом, должна сказать что мы уже не первый раз ездим отдыхать и прекрасно знаем, что ждет нас на подобной встрече. Гид поймал нас, когда мы пытались отправиться на пляж. Мы объяснили, что наша поездка занимает всего 3 дня, и никакие экскурсии, магазины, и, даже хамам, нас не интересуют, и нам не хотелось бы тратить драгоценное время на лишнюю информацию. После чего Кемран вспылил и в повышенном тоне сказал нам, что если у нас появятся проблемы, то мы не должны обращаться к нему. Наша знакомая девушка, которая так же приезжала на 3 ночи, решила сходить к гиду на встречу. Должна отметить, что в назначенное время должны были придти только мы трое. Она попыталась объяснить, что за три дня не успеет погрузиться в культурную программу Турции и попросила, чтобы Кемран перешел сразу к важным темам, на что он ответил, что либо она будет сидеть и слушать его час, либо: "...можете проваливать..." На просьбу дать свой номер для связи в экстренной ситуации гид ответил отказом. Этот работник никакого понятия не имеет о работе с клиентами и о этике. Просто "хам трамвайный". Очень расстроил меня... Все остальное понравилось) Спасибо, Ребят!)

  • работники отеля
  • уютный
  • хорошее питание
  • кальян
  • отельный гид кемран
Добавлено: 01.10.2018 12:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 694 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

как я с вами согласна насчет гида Кемрана..это просто хамло. Надеюсь скоро тоже созрею на отзыв.
Юля,скажите,мы едем 22 апреля,в номере есть тапочки и халаты,с собой тащить не хочется,но если нет ,то придется...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (273) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия Соина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 573
  • Фото: 0
0 Благодарностей