Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Рекомендую отель
01.08.18 - 09.08.18
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых с детьми!
Отдыхали семьей в августе 2018 года. Это не первый наш опыт. В том числе отдых в отелях ТУИ.
Самое приятное,что сразу поразило - береговая линия! Отель растянут вдоль собственного огромного и чистого песчаного пляжа!
Места полно. Пляж практически не заполнен в любое время. Так как население отеля процентов на 60 - европейцы, а они предпочитают отдых у бассейнов.
Бассейнов на территории отеля очень много, поэтому места хватает всем.
Для самых маленьких детишек прикольная игровая зона-бассейн, для взрослых любителей адреналина тоже есть классные горки с матрасами. Все очень весело и классно. Но, нашему 6-ти летнему ребенку на взрослые горки еще рано, а те, что в детской зоне - уже не интересны. Есть горка среднего размера, но она простая, без особых виражей.
Есть пожелание к отелю: добавить горки для удовольствия младших школьников.
Очень понравилась питание. Три основные приема пищи - в главном ресторане. Ассортимент еды достойный! На территории отеля несколько баров возле бассейнов, где тоже целый день есть питание. Мороженое также практически постоянно при входе на пляж.
Что немного смущало: ужин не "переходил" в поздний ужин, как часто бывает в других отелях, если проголодался - можно дождаться ночного стола, но, как правило, дети уже к тому времени ложатся спать.
Осталось пожелание: ресторан после окончания ужина не закрывать, а какую-то его часть оставить под поздний ужин, так как деток в отеле много и порой перед сном они не против были бы дополнительно перекусить.
Ужин обычно отличался изысками: осетрина запеченная на солевой подушке, язык говяжий, каре барашка, индейки... Меню каждый день разное и тематическое. Очень приятный повар в чистенькой форме щедро раздает деликатесы и шуточно озвучивает меню "бееее" (баранина), "мууу" (телятина) и т.д.)))).
Хочется отметить, вся команда ТУИ подобрана исключительная, персонал отеля работает отлажено и четко! Молодцы!
Особенно приятно, что персонал не только на ресепшн русскоговорящий, что позволяет комфортно себя чувствовать тем, кто не силен в английском или турецком!
Отельные гиды также очень внимательные. Елене персональный респект! Елена - прирожденный гид, который любит свою работу и неимоверно позитивный человек!
Очень внимательная гест релейшн Аида! Человек, который к своим обязанностям относится с душой!
Обращались к ней с любыми трудностями и получали мгновенную помощь и постоянную поддержку!
Жили мы в пятом корпусе. Номер отличный, просторный, двухкомнатный. Убирали каждый день, но без особого усердия. Как мне кажется, убирают тщательно только перед заселением.
В лифте забрызганные стены и испачканные зеркала за 10 дней нашего отдыха так никто и не вытер.
Во всем остальном - идеальный порядок.
Территория стерильная, басейны, море и пляж чистенькие.
Персонал даже когда уставший, все равно доброжелательный!
Пришлось обращаться к доктору.
У ребенка сильно разболелось ухо.
Кабинет доктора находится на территории отеля. Доктор не предоставляет услуг по страховке.
Для того, чтобы воспользоваться страховкой, необходимо зарегистрировать страховой случай и дождаться приезда скорой. При этом, по условиям нашей страховки, франшиза 30 долларов, нам не компенсируется. То есть, как мне объяснили перед поездкой: приезжает скорая, оплачиваешь 30 долларов, тебе оказывают необходимую помощь и назначают лечение, а дальше - лечишься сам.
В отеле мне подтвердили, что больница далеко, но нас может принять отельный врач, стоимость будет такая же.
Доктор нас принял, назначил лечение, и каждый следующий день мы приходили на осмотр, нам делали необходимые процедуры, даже пришлось делать укол, так как того требовало состояние здоровья. Все последующие приемы были бесплатными. И, кроме всего, ребенку каждый раз выдавали чупа-чупс за мужество!
Хочется сказать отдельное спасибо отельным докторам (они периодически менялись)! Лечение не было радикальным, назначения делались разумные и по необходимости корректировались. Никто не назначил лошадиную дозу антибиотика сразу (как это нынче принято при инфекциях среднего уха).
Анимация. Она достойная.
Во-первых, что немало важно, на территории отеля два мини-клуба. Один для русскоговорящих деток, второй - для иностранцев. Мини-диско каждый вечер все аниматоры вместе ведут и очень весело.
Для взрослых также работает команда аниматоров и русскоязычных, и иностранцев. На всей территории и в бассейнах проводятся пенные вечеринки и водные шоу, спортивные мероприятия и соревнования. Победителей соревнований на вечернем шоу награждают грамотами.
После мини-диско бывают классные шоу. Особенно зрелищным было шоу африканских акробатов. Уровень зрелищности просто зашкаливал!
Ночные дискотеки и караоке тоже прикольные, но нам посчастливилось побывать на них пару раз, так как ребенок к этому времени уже хотел спать.
Территория огромная, очень ухоженная и красивая!
Отдых казался райским и уезжать не хотелось!
Спасибо, ТУИ, за прекрасный отдых!
Добавлено
01.10.18
12:28
(4 931 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:49 11.10.18
Уважаемая Оксана!
Как Менеджер отеля Splashworld Pegasos World благодарю Вас за уделенное время и за такой прекрасный отзыв. Очень рады что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Будем рады приветствовать Вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер
17:54 11.10.18
Уважаемый Окан! Спасибо огромное!
При всей моей придирчивости, недостатков практически не было обнаружено)))
Отель действительно достойный!
Я была бы очень рада снова отдыхать в нем!
10:29 09.02.19
Добрый день. Подскажите, пож, в Вашем номере был балкон? Мы планируем ехать в этот отель летом и берем 2-х комнатный номер без балкона, хотелось бы понимать в каких корпусах эти номера?
09:54 11.02.19
У нас был Семейный Ладж. Двухкомнатная квартира))). в пятом корпусе
Комнаты раздельные, два больших балкона, между ними перегородка.
12:35 22.03.19
Оксана, подскажите!
Мы взяли аналогичный вашему номер. Они все на верхних этажах и все в 5 корпусе,вы не знаете?
Не люблю на первом, где выход сразу на терассу.
12:56 22.03.19
Яна, у нас был на 4 этаже. Не знаю все ли на верхних этажах. Думаю вопрос сможете решить на месте.
Добавить комментарий
Добавить комментарий