АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2018
02.09.18 - 09.09.18
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали со 2 по 9 сентября 2018 г.Сначала заселили в номер...

Отдыхали со 2 по 9 сентября 2018 г.Сначала заселили в номер с видом на двор,доплатили 20 долл.за номер на 3 эт. с видом на море.Я заметила,там такая практика-сразу тебе дают некомфортный номер,вынуждая доплатить за номер получше.Уборка производилась каждый день,но не особо качественно,как-то поверхностно,полотенца меняли не каждый день.Шампуня нет,только гель и жид.мыло.Мини бар-только питьевая вода.Вай-фай ловил отлично на всей территории,это из плюсов).Что касается еды,фруктов,овощей,сыров много;мясные блюда однообразные-без конца курица и индейка.Минус-напитки в барах возле бассейна и моря в стаканах 0.2 л.Ограниченное количество видов коктейлей,алкоголь среднего качества.Пляж небольшой,но лежаков хватало.К морю нареканий нет-чистое,теплое.На протяжении недели отдыха не было обещанных пенной вечеринки,стрельбы из лука.С 21 каждый вечер детская анимация,одно и то же изо дня в день!И если вы там без детей,то сидите в номере до ночи,пока взрослая не начнется,это не понравилось вообще.В целом,до 5 звезд по моему мнению не дотягивает!На ресепшене не особо вежливо общаются,некоторые официанты мужского пола иногда неместно шутят,Тимур,который выдает пляжные полотенца безумно навязчивый,не вздумайте идти в этот отельный дорогущий хамам,который он рекламирует,в 2 раза дешевле хамам за пределами отеля.И кстати,экскурсии недалеко от отеля на 15-20долларов с человека дешевле,чем те,что предложит вам ваш гид!В общем,к сожалению,не все понравилось,за отданные деньги,я считаю,что обслуживать и развлекать должны были лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вай-фай
  • много фруктов
  • овощей
  • обслуживание
  • нет мини бара
  • нет шампуня
  • плохая анимация
  • уборка
Добавлено: 30.09.2018 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 536 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день уважаемая ANNA! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем. С уважением Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг.
Анна, добрый день. А что пиво в 0.5л не наливают? В мини баре только вода, а сок, Cola, пиииво))) Скажите пожалуйста, а сейф платный? Заранее спасибо за ответ.
Нет,все напитки в барах на улице только объемом 0.2 литра).Сейф бесплатный.Мини бар это ТОЛЬКО вода питьевая)и то,которуя в основном надо самим брать в ресторане)))
Насчет напитков 0.2 л. Очень неудобно)но видимо экономно для отеля)Так как пока из бара возле бассейна донесешь коктейль к морю(а это через дорогу),тольком и не пил,а идти еще раз не всегда захочется)
Спасибо) Отель мимо)))
Пожалуйста)ну да,думаю,что можно лучше за их цены найти
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 253) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 895
  • Фото: 0
0 Благодарностей