Отдыхали в Гагре с 18 по 27 сентября 2018 г. в номере люкс на 3 этаже. У отеля один плюс- море в шаговой доступности, больше НИ ЧЕ ГО!!! Сервис отсутствует полностью, Нам сразу было предложено самим выносить мусор за пределы отеля в большой контейнер. Номер за 8 дней пребывания убрали один раз, тогда же перестелили белье, да и то, все это было вынуждено, так как над нами на 4 этаже протекли трубы и затопили наш диван.Территории у отеля нет, корпуса воткнуты практически один на другой, Питание тоже самое обычное, из фруктов постоянно был арбуз, ну а салаты лучше никогда не брать, так как это недоеденные ужины и завтраки предыдущих дней, залитые соусами и майонезами...Отдельно хочу сказать про персонал-недобрые и ленивые люди, Мы уезжали в 6 утра 27 сентября и попросили сухой паек на завтрак. Нам нехотя предложили бутерброды с колбасой и сыром-ни сыр ни колбасу в течении нашего там пребывания мы не ели и поэтому мы попросили заменить бутерброды на выпечку. Повариха возмутилась-еще выбирают!!! и нам велено было прийти после 20-00. Мы пришли в 20-15,ЖДАЛИ 15 МИНУТ пока повариха и повар смотрели видеоролики по телефону, затем нам вынесли три жидких пакетика со старой колбасой и подсохшим сыром!!! Естественно моя 76 летняя мама развернула эти пакеты и поставила под стол рядом со столовой для бездомных кошек и собак коих в Абхазии великое множество. Не успела она отойти как из столовой выскочила повариха с криками-ЧТОБ ВЫ СДОХЛИ-стала расшвыривать эти куски хлеба и колбасы...В общем что называется-абхазское хваленое гостепреимство во всей его красе мы почувствовали на себе! Про все остальное могу сказать-везде грязь и разруха а цены на все сильно завышены.Конечно можно сказать-не хотите-не приезжайте, так вот, больше и не поеду и не советую никому этот отель если вам дорого здоровье-как физическое так и моральное!