за последние 30 дней
Поездка большой семьей
Ехали отдыхать впятером, двое взрослых, трое детей 11,13,17 лет. При покупке сказали что будет двухкомнатный номер на пятерых. Когда приехали заселили нас в старый корпус, в который надо идти через улицу. Номер был аж четырёх комнатный но ужасно плохой. В нем даже кухня была, но она была заглушка, и.е. ничего на ней не работало, даже мойка. Так вот мы начали качать права, почему такие ужасные условия у отеля который позиционирует себя как 4 звезды. Правдами и неправдами нас переселили в главный корпус, в хороший номер, однако на пятерых нам дали номер с четырьмя спальными местами и у нас был выбор либо остаться в плохом номере либо переехать в хороший впятером и улечься на 4 спальных места. Мы согласились переехать и чтоб как то разместиться мы составили вместе две кровати и легли на это место втроём. На ресепщене при нашем переселения нас уверял и доказывал что у них в отеле нет номеров в главном корпусе на 5 человек, но мы прожив там нашли такие номера. Персонал отеля просто врал нам глядя в глаза и улыбался. Так что если вы будете жить не в главнос корпусе то условия вашего размещения будет средние, имеете это ввиду. А при выезде из отеля нам дали буклет отеля в котором было написано что если вы оставите в соц. Сетях хороший отзыв об этом отеле то у вас есть шанс выиграть путёвку на бесплатный отдых у них в следующем году. Так что думайте сами читая прелестные и положительные отзывы об отдыхе в блювей. Больше туда не поедем
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарю Вас за выбор нашего отеля.
Большое спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в нашем комплексе. В нашем отеле мы стремимся предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей, поэтому по поводу номеров хотим снова вам рассказать информацию, у нас на отельной территории один главный и пять других корпусов, это же инфармацыя у агентства есть, и также есть информация о ремонтах корпусах. Заселение происходит какие номера пустые, если гостю не нравится номер мы по возможности переселяем куда гость жылает, В главном корпусе нет номеров на 5 человек если есть вазможность мы добовляем раскладушку на которой может спать малыш ни больше 10 лет.жаль что вы не рекомендуете нас . Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами и Вашими близкими еще раз. Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением Blue Wave Suite Hotel!
Вы действительно хотите удалить комментарий?