АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
788 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
01.09.18 - 29.09.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подумайте миллион раз, прежде чем ехать! Персонал ужасный, разводит на деньги

Прежде чем ехать в этот отель задумайтесь! Отель подкупает фотографиями, красивыми номерами, недалеко от моря и низкой ценой при этом. Но подумайте, почти никогда не бывает дешево и хорошо. Отдыхали с ребенком и мужем. Взяли тур на 3. В ваучере написано 3 взрослых. Приехали в отель после самолета поздно, часов в 23. В отеле нам сказали, что нас не будут заселять, если мы не доплатим за ребенка, что они вообще не заселяют по 3 человека, при том, что ребенку 3 года, но нам сделают одолжение за 4000. Люди просто воспользовались тем, что ночь, мы уставшие, с маленьким ребенком и нам пришлось заплатить. С утра я просила чек, на что мне сказали, что у них нет не печати, не тем более кассового аппарата. На мои аргументы, что мне нужно хоть какое-то подтверждение внесенной доплаты, чтобы предъявить претензию туропературу, мне твердили, что у них ничего нет. Вот такое юридическое лицо, без печати, без кассового аппарата. Хотя в люксе, в котором мы проживали все было на троих изначально - постельное белье, полотенца, стаканы. Номера красивые, но все светлое, везде светлый ковралин, который весь в пятнах от вина и чего-то еще. При этом пятна и на всей мебели. Если все-таки решите ехать в эту дыру, то перед заселением пригласите администратора и пусть смотрит пятна, иначе при выселении их повесят на вас. Маленькое пятно - 5000 рублей. Охранник вообще бомба! Постоянно укуренный, если вы забудете закрыть на ключ номер ночью, то он без стука зайдет к вам в номер. Мы спали, он завалился в 3 ночи, якобы с проверкой дверей. И это не только к нам, а по всему отелю. Детей там вообще терпеть не могут, шаг влево, шаг вправо- ребенку сразу нагрубят. Вай фай только внизу. Ребенку мультики не включишь. Телевизор есть, но 3 канала и то ловит не во всех номерах. Еду в номер приносить запрещено. Территории отеля почти нет. 2 столика и сразу забор. В общем, не ведитесь на дешевизну и фотки, люди любыми способами пытаются вытянуть из вас деньги! Отношение как будто вам делают одолжение, что вас сюда вообще пустили. Очень не советую, не рискуйте. Были первый раз в Абхазии и очень испортили впечатление.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • ужасный персонал
  • разводят на деньги
  • мошенники
  • все в пятнах
Добавлено 29.09.2018 12:53 2 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Про запрет приносить еду - ну полная ерунда, учитывая, что у отеля нет своей столовой. Ходили с полными сумками и в руках носили - никто слова не сказал..
В каждом номере висят таблички и на входе в отель, что носить с собой еду из столовой запрещено. Только прилетели оттуда. Если вы носили в сумках и просто никто не видел - другой разговор.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей