Всем доброго времени суток! Написание отзыва затянулось, но тем не менее …

Сразу резюмирую: отель бюджетный, но не плохой, на мой взгляд, соответствует соотношению «цена-качество», заслуживает потраченных денег – 91500 р. (вместе с топливным сбором) за 2 взрослых + ребенка (11 лет) на 11 ночей в первой половине июля. Более того, скажу, что цена на отель позволяет хорошо отдохнуть за сравнительно небольшие деньги. Мы отдохнули хорошо, чего и вам желаем. Но, несмотря на то, что на отдыхе не огорчаюсь из-за мелочей, в оценках я всегда строг, постараюсь описать наиболее существенные недостатки (прежде всего) и достоинства. Оценка «размещение/питание/сервис» весьма условна, не даёт полной картины. Сервисы оценивать не буду – лучше опишу подробно. У каждого требования к отдыху свои. Иногда недостаток для одного – достоинство для другого.

Размещение. Кондиционер. Территория, пляж, водные горки.

Летали от ТезТур. Дорога до отеля от аэропорта Анталии занимает порядка 2 часов (мы ехали где-то 2 часа 10 минут). Небольшой серпантин, красивые виды и запахи местной флоры. Наш микроавтобус (трансфер) заезжал только в Чамьюву в 2 отеля, а затем – в наш отель. Прибыли на место в начале десятого вечера. Ужин закончился, но мы это предвидели, поэтому покушать брали на вечер с собой. Разместили быстро, в дальнем от моря корпусе, с видом на бассейн с водными горками. Как оказалось впоследствии размещение удачное: не солнечная сторона – солнце видно только на восходе и на закате, музыка днём после обеда не орёт, как на противоположной стороне – у бассейна, вид на горы и фруктовые сады. Красиво. Номер просторный, в хорошем состоянии. Двуспальная кровать – широкая, телевизор – плазменный (СТС и, в основном, новостные российские каналы), балкон – просторный, ванная комната вполне прилична. Из явных минусов: кровать для ребёнка – убитая скрипящая раскладушка (однако ребёнок спал хорошо, слава Богу, сильно не провалена), душ в ванной зафиксирован на высоте, опустить его не удастся – только повернуть в разные стороны, один из пластиковых стульев на балконе деформирован, впивается в спину – сидеть расслабленно практически невозможно. Ну и, безусловно, - экономия по свету. Предусмотрены, но не вкручены лампочки в прихожей около входной двери. Но в номере света достаточно. А в ванной комнате, если не ошибаюсь, вместо четырех предусмотренных ламп присутствует только одна. Темновато бриться. Кстати, экономия света – по всей территории отеля. В тёмное время суток довольно темно, далеко не все предусмотренные светильники работают. В туалетах, коридорах корпуса постоянно горящих ламп мало – основная масса ламп срабатывает на движение, причём, на короткое время. Чуть застоялся – лампочка потухла и темнота, нужно подвигаться, чтобы снова зажглась. В туалете на пляже освещение отсутствует, но вполне приемлемая освещённость, учитывая время пребывания на пляже.

Несколько слов о системе кондиционирования – она центральная. Но это не минус. Кондиционер холодит отлично. Минусом является то, что он работает по часам. Некоторые неудобства возникают, когда кондиционер отключают, и он работает в режиме простого вентилятора, и в номере становится душновато. Когда мы отдыхали, это примерно с 09.00 до 11.00 вечера и под утро. Но под утро открывали балконную дверь, и было хорошо. Климат здесь показался несколько более мягким, чем в районе Кемера. По крайней мере, ночью более прохладно, дышится легче. Иногда, если ветерок, мне и вечером на балконе было лучше, чем в номере без кондиционирования.

Ну и напоследок, несколько слов о территории, пляже и водных горках. Включаю их в оценку за размещение. Территория большая, красивая, но частично не ухожена, запущена, особенно за дальним корпусом и в районе пруда – недействующего фонтана. Пляж просторный песчаный с вкраплениями гальки. Для меня минус – это редковатые зонтики, если не любите жариться на солнце, придётся периодически перемещаться с одного занятого лежака на другой занятый лежак, двигать лежак – ловить тень. При входе в море полоска крупной гальки шириной порядка 1-1,5 м., но не везде. На дальней стороне, напротив бара, галька при заходе мелкая, а иногда её вообще нет – зависит от степени волнения моря. Сутра море спокойное, около 11 часов уже значительные волны, после обеда, ближе к вечеру – иногда большие. Но от берега довольно протяжённо мелко, комфортно для детей. Спасателя на пляже нет, наверное, поэтому буйки достаточно близко от берега. Сутра – прилив, вечером – отлив. Сутра глубина у буйков порядка 1,9 м., вечером – порядка 1,8 м. Для меня плюс – нет «посудин-тарахтелок вотерспортс» с громкой музыкой, которые оставляют после себя в море масляные пятна, поэтому можно спокойно поплавать и за буйками. И о горках. В винтовую открытую горку подают мало воды (видимо экономия), поэтому скорость небольшая, прямые горки – не восторг - короткие, в винтовой закрытой не катались. Наверху – всё в гнёздах ласточек, фекалии присутствуют. Нет человека, регулирующего спуск с горок, - следите за детьми. Бассейны регулярно чистят.

Питание. Бары и покупки в Финике. Вода.

Не знаю, что нужно людям, жалующимся на плохое питание, особенно за такие деньги. Питание без особых изысков, традиционно для отелей Турции подобного уровня, а в чём-то даже и лучше. Остановлюсь на наиболее важных для русского человека вопросах, правда, для каждого больные вопросы свои. На завтрак за таким невиданным для русского человека блюдом, как яичница, очередь! Причём люди стоят в одной очереди и за яичницей, и за оладушками/пончиками (они готовятся рядом). Бывало так, что яичница лежит – бери не хочу, а оладьи ещё готовятся, но люди стоят, терпеливо ждут доступа к яичнице – не двигаются – очередь! Советский перестроечный синдром! Хотя можно подойти сбоку очереди взять варёные яйца, те же оладьи без яичницы. Можно взять омлет, хотя его довольно быстро разбирают, и не видел, чтобы впоследствии выставляли другой поднос. Часам к 8.00 очередь время от времени становится короче. Другой важный вопрос для нас – мясо. Ну и гарниры к мясу. Из мяса на обед/ужин – курица и/или индейка, баранина или говядина, в основном в тушёном виде, плюс полуфабрикаты из курицы, и, очевидно, баранины и сои. Баранина/говядина без овощей, в чистом виде, бывает редко. Кстати, минус то, что названий блюд в этом отеле нет. На ужин добавляется жареная рыба или курица/индейка в различных комбинациях (на шпажке или стейком, или жареная как для шаурмы). На гриль всегда очередь, если не прийти минут за 10 до начала ужина (часто открывали раньше положенного времени). Боюсь ошибиться, но мне кажется, что меню рассчитано на неделю, может быть, с некоторыми вариациями. Рыба здесь в основном двух видов – с темноватым мясом на вкус типа скумбрии и ещё одна со светлым мясом типа салаки. Один раз на гриле жарили форель, плюс несколько раз были весьма приличные рыбные котлеты. Правда, оговорюсь, половину отдыха обед мы не посещали – питались в снек-баре на пляже. На ужине были всегда. Помимо традиционных полуфабрикатов в снек-баре на пляже пекут пиццу – тесто/колбаса/сыр и дают арбуз. Из гарниров были макароны (иногда острые), спагетти, замечательный рис, булгур, картофель по-деревенски (приготовленный как фри), картофель фри, полуфабрикатный картофель в кляре (оказался вкусным!), картофельное пюре (порошковое). Следующий вопрос – фрукты. Из «фруктов» были арбуз, дыня, слива, грейпфрут, апельсины, яблоки (только они не нарезанные). Арбуз всегда и везде, но он не такой сладкий. Дыня не сладкая, но сочная. Апельсины выбирайте с коркой потемнее – сладкие. Яблоки вкусные. Следующий вопрос – сладости. Здесь вы не найдёте изысканных турецких сладостей типа пахлавы и лукума, но некоторые пирожные очень вкусные. Ко всему описанному могу добавить, что в ресторане отеля подаётся множество блюд из того, что растёт на грядке, в различных вариациях и способах приготовления, выпечка с сырной и мясной начинкой, наверное, полуфабрикатная, но вкусная, всего лишь один вид оливок и, возможно, что-либо забыл указать. Совет – приходите в ресторан к началу приёма пищи, либо спустя не менее получаса, хотя второй вариант мы не практиковали, поэтому свободный стол вы найдёте, а наличие востребованной еды не гарантирую. Не знаю.

Теперь о барах, точнее о напитках в них. Из безалкогольных напитков в барах – фанта (миринда), кола, спрайт, порошковые фруктовые соки, напитки кофемашины (на основе кофе и какао), чай, «минеральная вода» (на пляже наливают точно, на вид газированная, – не пробовал). Из алкогольных напитков – джин, раки, водка, вино белое/красное, пиво. Всё. Бесплатных коктейлей вы здесь не найдёте, кроме простейших коктейлей из вышеперечисленного (например водка/спрайт) плюс джин-тоник. Пиво гадкое, кислое, словно с уксусом. Последние пару дней пребывания пиво на вкус было не такое кислое, но показалось уж совсем безалкогольным. Может, сильнее разбавили. Наливают в стаканы 150 мл. Брал с собой тару 0,5 л. В баре на пляже в неё наливали в зависимости от бармена, от настроения бармена и чаевых. Вино также частенько разбавлено, особенно вечером. Но вполне неплохое, хоть и по-гречески. Концепция отеля: днём 2 любых напитка в руки, после ужина – 1 алкогольный (только не ребёнку) и 1 безалкогольный в руки. Хоть тресни. Один раз пришлось поднимать с места сидящую за столиком недалеко от барной стойки жену, как я не указывал на неё бармену – не помогло. Зато заставил-таки его чувствовать себя неловко, публично и громко прокомментировав его упёртость. Крепкий алкоголь не пили, ничего не могу сказать. Сразу совет: можно некоторое количество алкоголя взять с собой в багаже (не превышая требования по весу багажа и литраж при въезде в Турцию) плюс дьюти фри вам в помощь.

Можно также приобрести алкоголь и многое другое, съездив в ближайший посёлок – Финике. Городок не в курортной зоне, поэтому цены значительно ниже. Ехать на маршрутке порядка 5 минут. 1 бакс на двоих за проезд в одну сторону прокатит. Ближайший магазинчик – Бульвар Маркет. Пиво – около 2 долларов за бутылку, вино (не только виноградное) – в основном 6,5-8 долларов за бутылку, мартини и крепкий алкоголь дорогие, недорогие сладости, но не весовые (последние вкуснее). Кроме этого там много всего. Действительно, минимаркет. Доллары принимают и дают сдачу ими. Цены в лирах, в магазине считали по курсу 4,25 лиры за доллар (сейчас даже не предполагаю), округляли в пользу покупателя. Кстати, в Финике нас любезно подвёз один из работников отеля на своём автомобиле, увидев нас загорающими на остановке.

Отдельно считаю необходимым написать о воде. Бутылированной воды здесь нет, а в кулерах, которые расставлены по всей территории отеля, вода явно из крана, с хлоркой. Мы набирали только, чтобы рот полоскать после моря. Но пить её нельзя. Люди пьют !?! Пить не рекомендую, в Турции из крана воду пить нельзя. И так вместе с разбавленными алкогольными напитками и льдом в напитках, по всей видимости, пьём! Воду мы брали с собой в багаже (пару баклажек), потом покупали в магазинчике отеля, где 1,5 литра – 1,5 бакса, затем затарились в Финике, где 1,5 литра – менее 0,5 бакса (примерно как у нас дома).

Сервис. Анимация. Живность в отеле.

Сервис скорее оставляет желать лучшего, хотя есть и приятные «проблески». Напишу сразу о запомнившихся «проблесках» прежде негатива. Несмотря на то, что они носили, по всей видимости, далеко не регулярный характер. При этом, учитывая обстоятельства, среди этих «проблесков» также можно найти недостатки в сервисе. Но всё же. Первое. В баре на пляже долго искал не шатающийся стол. Уборщик терпеливо наблюдал, был рядом. После того, как я выбрал и поставил сумку на один из стульев, он тщательно протёр стол, поставил на него салфетки и посудину с солью и перцем. Второе. После ужина в баре у бассейна я присмотрел столик, но не было пепельницы. Обратился к уборщику. Менее чем через минуту пепельница была у меня на столе. При этом уборщик сказал: «Если что понадобиться – обращайтесь». Третье. После обеда, когда посетителей бара у бассейна немного, но ветрено, я не успел докурить, как вытерли стол и поменяли пепельницу.

А теперь «по списку». Впервые в Турции доставлял багаж в номер самостоятельно, хотя потом видел, что некоторым багаж возят. В этом отеле, по всей видимости, это - отдельная платная услуга. Учитывая позднее прибытие, пришлось пройти квест. При слабом освещении пройти с чемоданами на колёсиках по мокрой плитке вокруг бассейна. Затем, поднявшись на лифте на нужный этаж, при постоянно гаснущем освещении в коридорах корпуса отеля пришлось найти свой номер из нескольких вариантов. На карте-ключе от номера, как оказалось, в одной цифре были исправления. Дверь, как оказалось, с секретом, не так-то просто открывается. Был уставший, обошёл три номера, но квест решил. После осмотра номера, обнаружилось, что не хватает одного полотенца для лица и нет пепельницы на балконе. Сразу обратился на ресепшен. Там пообещали, что дополнительное полотенце выдадут завтра при уборке (правда, сразу не поверил, т.к. номер комнаты не записали), а пепельницу я могу добыть, обратившись к обслуживающему персоналу в баре у бассейна. В баре мне предложили взять пепельницу с любого свободного стола, чистой не оказалось – пришлось помыть в номере.

Плавно перехожу к уборке номеров. В принципе, если убирают, то довольно хорошо, но не отлично. Полотенца меняли по необходимости, не только когда бросали их в ванную. Постельное поменяли один раз за отдых. Всего за отдых убирали у нас в номере 4 раза. Но это из-за того, что часто в интервале примерно с 12.00 до 16.00 ребёнок частенько был в номере и вешал табличку на ручку номера «Не беспокоить!». Когда я сутра вешал табличку «Уберите, пожалуйста, в номере!» и оставлял 1 бакс убирали до 12.00, но не всегда. 1 раз убрали нормально и без чаевых. Возвращаюсь к истории с недостающим полотенцем. На следующий после заезда день у нас не убрали. При первой после заезда уборке у нас третье полотенце так и не появилось. Поймал уборщиц в коридоре, попросил полотенце – дали, но при очередной уборке – снова два полотенца в номере. Лишь при следующей уборке количество полотенец достигло трёх.

Что касается замены пляжных полотенец – здесь беда! По прошествии четырёх дней почувствовали острую необходимость их поменять. Но на пятый день пребывания, в какое бы время суток мы не ходили, это сделать не удалось. Время, когда подойти, назначали, а результата не было. На шестой день сутра ездили в Финике – поменять снова не удалось. Лишь на следующий седьмой день, случайным образом поменяли. Когда уже турок сказал, что нет в наличии, вдруг внезапно вынесли несколько полотенец, и мы оказались среди счастливчиков. Далее до конца отдыха не утруждали себя бесполезными хождениями в Спа для замены полотенец. Обещание отеля о замене полотенец 1 раз в 2 дня – пустой звук. Кстати, и стирают их весьма формально.

Несколько слов об обслуживании в ресторанах, барах. В общем удовлетворительно. Если вкратце, то персонал, вроде бы, старается. Но порой не всегда, везде и во всём, да и, пожалуй, иногда не хватает людей. Были и неоднократно длительно не убираемые упавшие на пол продукты во время завтрака, заполненные бычками пепельницы, и другие мелочи. В ресторане во время обеда и ужина персонал, на мой взгляд, работал хорошо. Со столов убирали быстро. Если не считать того, что постоянно что-то из напитков заканчивается, а когда подключают новое – все считают своим долгом наладить машину, чтобы не текла пена (я имею в виду не только пиво). В это время очередь удлиняется, но, несмотря на это, в целом работают довольно быстро. А в баре на пляже на этот случай ответ один: «Проблем!». Это значит, что прийти нужно спустя часика пол, тогда, возможно, желаемый напиток появится.

Анимация. Её как таковой нет. И специального штата аниматоров в отеле нет. Отдыхающие сами собирают команду для волейбола на пляже, для водного пола в бассейне между корпусами, для футбола. Во время нашего отдыха единственный стол для настольного тенниса перенесли из тени на солнце на скользкую плитку возле бассейна, по всей видимости, потому, что теннисный шарик на прежнем месте часто улетал под барную стойку. Есть один товарищ, который вечером ставит музыку на амфитеатре, в том числе и для мини-диско, до тех пор, пока муэдзин ближайшей мечети не призовёт на намаз (около 10.00). О работе мини-клуба ничего сказать не могу – наш ребёнок уже вырос из этого возраста.

Живность. В отеле живут добродушные собаки – никогда не слышал, чтобы они лаяли или проявляли какую-либо агрессию. Не всем, конечно, это понравится, тем более что их можно встретить практически на всей территории отеля, в том числе и на пляже, и на ночёвке на диванчике в фойе отеля (смотрите фото). А вот котов на территории не видно, за редким исключением. Возможно, напрасно. На одной из пальм, распложенных по периметру ограждения отеля около сточной канавы, сидя вечерком в баре у бассейна, видели крыс. Лягушки поют. На пляже в речушке, впадающей в море, можно встретить крабов и черепах. Комары есть, берите различные средства от них. Ещё, если «посчастливится», то можно встретить большого летающего жука с длинными усами (когда было темно, прилетел на балкончик, но быстро смылся).

Всем приятного отдыха!