Всем добрый день! Впервые отдыхали на море полным семейным составом (впервые с нами отдыхал наш сын 1.6 годика). Начну с самого начала)) за 4 месяца до поездки нами был забронирован номер супериор (заранее выбрали номер попросторнее), номер был подтвержден на наши даты. Вылет был дневной Турецкими авиалиниями, в отель прилетели к 19 часам вечера. В отель нас привезли первыми, что радовало так как были уже уставшие, ребенок не очень хорошо перенес первый в своей жизни полет на самолете и хотелось скорее попасть в свой номер, переодеться и пойти на ужин. На ресепшн есть девушка Елена, единственная кто говорит по русски)) но ее в тот вечер, к сожалению не было и после не долгих формальностей нам выдали ключи (карточки). Как оказалось, вместо забронированного и подтвержденного (!!!) номера супериор нам почему то дали номер дуплекс (двухуровневый). На первый взгляд номер вроде не плохой, но для семьи с ребенком постарше нашего, с малышом полтора года крутая лестница между этажами - не лучший вариант, хотя дверка имеется, чтобы дети на лестницу не бегали, для нас это все равно не вариант, тем более на первом этаже где спальня пахло сыростью. Поужинав, мы пошли на ресепшн и попросили поменять нам номер на супериор, который мы и бронировали. Нам сказали, мол приходите завтра в 9 утра и будет вам другой номер. Ну окей. Утром позавтракав, мы пришли на ресепшн, менеджер Елена попросила нас подойти попозже, в 11. Ну окей. Пришли в 11. Елена объяснила, что номер супериор появился, но на внешней стороне корпуса, который выходит на соседний отель, где до 2-х ночи мракобесит диско. Спасибо, что хотя бы честно предупредили, иначе пришлось бы снова просить менять номер (потом как оказалось, реально музыка долбит громко) либо нас могут переселить в номер стандарт, так как супериор с окнами на сад появится только завтра... Честно, хотелось разнести все к черту! В итоге все эти дни мы просто жили на чемоданах. За такое размещение больше ехать в этот отель не хочется, потому что не честно подтверждать бронь на заявленные даты, а по приезду гостей оказывается, что их номера нет в наличии. Позор! На следующий день к обеду нас все же переселили в наш спокойный супериор в видом на сад. Номер хороший, просторный, светлый. На старость или новизну мебели я в принципе не смотрела, главное, то что для комфортного отдыха в номере есть и хорошо! За тапочки плюс)) но вот уборка оставляет желать лучшего, увы. Бывало даже так, что сами выносили мусор, брали в тележки чистые полотенца, передвинули кровать, нашли наполовину съеденный персик, видимо валялся там уже давно.. Кстати, обращайте внимание, дверная табличка Не беспокоить/Убраться в комнате то ли бракованная, то ли специально чтобы сильно не напрягать уборщиц, была Не беспокоить напечатана с двух сторон. После того, как пожаловались на ресепшн на уборку, ситуация немного улучшилась, спасибо Елене. Отдельное спасибо хочется сказать Поварам отеля!!! Действительно вкусно, стараются готовить разнообразно. В целом готовят примерно одинаковое меню, но всегда найдется что то новое, приготовлено вкусно, свежее. Четыре раза в неделю тематические ужины, вкусно, при входе в ресторан бармен готовит коктейли, тоже неплохие)) Мы всегда приходили к началу трапезы, чтобы взять детский стульчик, разбирают как горячие пирожки)) в ресторане официанты обслуживают достаточно быстро, но сев в конце ресторана, рыженький официант в возрасте (неприятный тип) принципиально и откровенно нас игнорировал, обслуживая европейцев. В связи с чем такое отношение не понятно, за другими официантами такого не замечали. Весь день на территории отеля можно покушать и перекусить, приятная атмосфера в кофейне, на улочке, кофе и выпечка\пирожные, кафе с лепешками (лепешки с айраном очень вкусно!), вафли и мороженое возле бассейна, ну и попить тоже везде можно и все что угодно (вода есть везде в холодильниках, пиво хорошее, коктейли делают не плохо но везде по разному)) Вечером очень красиво и приятно на улочке, столики, рядом бар, живая музыка, все забито европейцами. На улочке есть магазинчик, в котором можно купить гели для душа, шампуни, подгузники, акватрусики, зубную пасту, прокладки и крема, а еще огромное разнообразие надувных матрасов для плавания, детские игрушки. Кстати, будьте бдительны, многие оставляют свои матрасы возле двери номера, но все же стоит заносить их на свой балкон, оставленный возле номера купленный накануне матрас, угнали из под носа... надеюсь, воришке плавалось на нем хорошо. Территория отеля красивая, уютная, достаточно продуманная по расположению. Красивые корпуса-виллы, обвитые деревьями и растениями, мощеные улочки, все чисто, ухоженно, с коляской всегда есть где прогуляться, единственный минус территории - не везде продуманы спуски под коляску, приходилось иногда пользоваться грязным и медленным лифтом, либо спускать коляску вручную или обходить дорогу длинным путем. Пляж нормальный, мы всегда располагались в конце, где воллейбольная площадка, на пляжу полоса гальки, но входу в море не мешает, в течении дня даже при полной загруженности отеля на пляжу или возле бассейна можно найти свободные места. Море первую неделю штормило, вторую неделю утром было прохладное, но чистое. Пляж в общем и целом чистый, только птички иногда гадят на шезлонги. В бассейн мы заходили только во взрослый в первые два дня и в последний день покатались на горках. Насчет коксаки могу сказать только одно - имеется. Видела пару деток с высыпаниями, человек из отеля также сказал, что вирус в отеле есть. В последние выходные ребенок затемпературил и заболел, благо аптечка с собой была на пол чемодана, малыша подлечила, но в последние два дня заболела сама, по приезду разболелись с сыном вместе, оказался норовирус - кишечный вирус (так что мамочки с малышами - нос по ветру! лечимся с ребенком до сих пор). Это самое печальное в нашем отпуске!!! :( По вечерам в амфитеатре анимация, детская и цирковая, развлекательная, видно что ребята из анимации стараются, мы немного смотрели каждый вечер, пару раз была пенная вечеринка, ребенок наш был в восторге, не смотря на юный возраст, лез в гущу пены и колбасился под музыку)) один раз была мохито вечеринка, все очень красиво оформленно, вкусный мохито)) Три ресторана аля-карт: ада (рыбный) на пирсе понравился больше всего и кухней и обслуживанием и видом на море!!! Спасибо большое за приятные впечатления и красивые фотки!!! Второй: шафран (турецкая кухня) немного навязчивое обслуживание, но тоже вкусно и третий: сизонс (почему то забыли про одно блюдо и очень долгое обслуживание). Но, все равно, это все мелочи, главное - атмосфера, настроение и вечер пройдет отлично и вкусно!!! Что еще написать и про что еще рассказать? Не далеко от отеля (в шаговой доступности) Белек-сити, много магазинчиков, для любителей шоппинга))) Красивая башня при входе в отель: обязательно поднимитесь на нее, вид на Белек красивый!!!

В общем, скажу так: отпуск был очень долгожданный, в первую очередь потому, что впервые ездили с ребенком, отдохнули хорошо, некоторые минусы (такие как размещение, уборка и бла бла бла) не испортили сильно впечатление, я бы еще раз однозначно вернулась бы в этот отель, НО ситуация с подхваченным вирусом (а он был подхвачен именно в период пребывания в отеле) однозначно дает уверенность в том, что с Паломой мы больше не встретимся. Увы, вирус можно подхватить не только в Паломе, но и в любом другом отеле в период массового отдыха маленьких деток и дома на детской площадке, но любая мама согласится со мной, что здоровье ребенка - самое важное и рисковать им мы не будем никогда и ни за что. Дорогие отдыхающие, путешественники и туристы, берегите себя и своих деток! И все равно, хочется поблагодарить Палому за отдых, вы старались, чтобы нам было хорошо!!!