за последние 30 дней
Рейтинг сильно завышен
Ни когда отзывы не писала, путешественник
со стажеми10 лет. Это был самый худший отпуск, благодаря отелю.
Заселение, заранее списывалась, просила номер по новее, не помогло. Номер в 3 корпусе кондиционер расположен так, что поток холодного воздуха прямо на кровать ( как не регулируйте) В итоге после утомительной дороги решив отоспаться, проснулась шея не поворачивается, простыла. Номер поменяли, на пятый корпус, там все сделано правильно, как и должно быть, кондиционер расположен так что поток воздуха направлен в проход.
Уборка: только за чаевые, без застелят кровать, даже простынь не стряхнут. В первый же день годовалая дочка разорвала цветную бумажку, ее клочки так и валялись по номеру до самого отъезда (2недели) даже за чаевые. Но за чай помочили пол, и постельное сменили.
Питание: на третий день отравились и я и мама. Возможно это алкоголь, он здесь ужасный. Сразу скажу не злоупотребляли буквально бокал за вечер.
Отношение персонала: всегда, когда пишут про плохое отношение к русским и т.д. я не верю, ко мне всегда везде относились хорошо. Но тут реально вас демонстративно игнорируют в баре, в ресторане. Мне не хотелось в это верить, я даже думала, что может они немецкий лучше знают, поэтому им комфортнее их обслуживать. Пока не произошла ситуация, такая, что немецкий мужчина извнинился передо мной за такое поведение бармена!
Анимация: элементарно здороваеться всегда и всегда доброжелательный , только Асиф ( возможно неправильно имя услышала, парень из детской анимации, ведёт мини диско) остальные ноль внимания, прошли прокричали, например гимнастика, где восколько, беги за ними узнавай.
Кто то писал, что отель зарыть на дизинфекцию, полностью согласна! Там все болеют и взрослые и дети, у всех кашель насморк как минимум.
Из плюсов- детская анимация хорошая, именно аниматоры, по мимо Асифа, ещё девушка темненькая не запомнила, как зовут, к детям, как к родным!
Питание видно, что очень стараются, не всегда получается, но все таки для шведского стола не плохо, красная рыба , мидии почти каждый день, мясо телятина баранина курица.
Мое мнение, рейтинг сильно завышен!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Нам очень жаль что Вам не понравился Ваш отдых в нашем отеле.
С уважением
Администрация отеля
Убирают хорошо. Замечаний не было. Даже без чаевых.
Питанием доволен. Отравлений у нас не было. (Я, жена, дочка 6 лет). Алкоголь не пил. Возможно вы отравились алкоголем.
Баром пользовался редко, но пренебрежительного отношения к кому-либо не видел.
За все время видел только 2 кашляющих детей и одного взрослого.
знакомых. Отзыв напишу позднее, но в смысле сервиса, чистоты и питания отель достойный.