АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 473
Фото: 0
473
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Mert Hotel (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал Парой в
сентябре 2018
01.09.18 - 27.09.18
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отвратительное обслуживание на ресепшн

При покупке тура забронирован номер Стандарт, который итак включает в себя номер с балконом. В отель приехали в 5-6 утра по местному времени. Уже при заселении в отеле администраторы ( с нас требовала девушка, а по факту их 3 человека, еще 2 парня) на ресепшене с отдыхающих требуют еще заплатить от 10 $ до 30 $ якобы за номер с балконом и видом на море. Парни с ресепшена на рабочем месте часто отсутствуют (1. при заезде в отель , чтобы оформиться, его долго не могли найти, оказывается спал; 2. часто замечала за распитием спиртных напитков в рабочую смену со своими друзьями, которые к отелю отношения не имеют). Уже при заселении в номер на двух человек обнаружили один комплект полотенец, одна из подушек оставляет желать лучшего (вся в комках) + на ней не было наволочки. При обращении на ресепшен, что нужна нормальная подушка или хотя бы наволочка девушка ( то ли не поняла нас, то ли надеялась подзаработать с уставших с дороги и ожидания заселения; заселения мы ждали 8 часов, т.к. оно происходит в 14 часов ) опять потребовала 20 $

Плюсы отеля
близость к морю
Минусы отеля
дырявое постельное белье и полотенца
Добавлено 27.09.18 22:28 (1 044 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)