АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в сентябре 2018
13.09.18 - 23.09.18
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отдых,наигрубейший персонал

Отдыхала в конце сентября одна 10 дней. Из плюсов-очень много знакомств с людьми из разных городов,много интересного и веселого общения. Это единственный плюс,благодаря которому можно было терпеть все,что творилось в этом отеле.

Уборка-в лучшем случае протрут полы и выложат покрывало на кровати в виде бабочки,это намек на чаевые. Сантехника не мылась ни 1 раза за 10 дней. Кран в умывальнике даже почернел,т.к.в Турции плохая вода,а здесь она еще и жутко пахнет хлоркой. На ТВ и мебели толстый слой пыли,я протирала сама. Постельное белье не поменяли ни разу!!! Смену полотенец надо выпрашивать,не спросишь-не поменяют. До балкона уборка вообще не доходила.

Сам номер в отеле хороший,мебель новая. Кондиционер работал нормально.

Еда нормальная. Супы варить не умеют-либо привкус муки либо кислятина. Остальное-вкусы у всех разные,нет смысла перечислять. 1 раз была говядина,1 раз рыба,8 дней курица. Пиво-просто вода безалкогольная. В общем целом с едой нет проблем.

Анимация была хорошая,танец живота и многое другое,все старались артисты!!

По состоянию отеля,питания,анимации нареканий нет. А вот персонал,который все это обслуживает,работает на низшем уровне!!!! Много хамства и злобных взглядов от сотрудников ресторана и бара. В ресторане,где питаешься,еще более менее 2-3 человека тебе улыбнутся,остальные с каменными лицами,бывало и хамили,торопили. А в баре просто с ненавистью смотрят,когда просишь налить алкоголь хотя бы 50 грамм!!!

По вечерам большинство туристов идут в бар. ВНИМАНИЕ: концепция отеля- 1 стакан в руки и крепкий алкоголь на дне бумажного стакана! Это даже не 50 мл,а 20-25!!! Просишь побольше-ловишь злобный взгляд,по-русски не говорят и еле понимают. Приходилось много раз ходить от стола к бару и обратно,как на побегушках. Жаловались на ресепшн,менеджеру,главному администратору,на горячую линию по ваучеру звонили- БЕСПОЛЕЗНО ВСЕ!!! Просто в наглую не доливают! А ведь люди заплатили за путевку-"Все включено", что означает- НЕТ ОГРАНИЧЕНИЙ на количество ЛЮБОГО АЛКОГОЛЯ МЕСТНОГО ПРОИЗВОДСТВА в часы работы бара- с 10 утра до 12 ночи. Некоторые бармены вымогают чаевые. Говорит:"Дашь 5 $,налью сколько захочешь". Мои знакомые дали чаевые,налил 2 раза нормально,потом все также по старому.

Одному бармену сказали резко-"Да налей ты уже нормально!" Он от злости позеленел,перевернул бутылку с водкой над стаканом и лил до тех пор пока водка не полилась на стойку бара!!! Пожаловались,его даже не наказали!!!

Люди!!! Это что творится то!!???? Те,кто пишет хорошие отзывы,вы что не видите ничего? Понимаю,хочется хорошо отдохнуть,не обращая внимания на плохое. Ну нельзя же позволять вытирать об себя ноги за ваши деньги!!!

Я отдыхала в Турции в другом отеле-ничего подобного не было! Алкоголя сколько скажешь-столько и нальют и даже больше чем просишь! А здесь как попрошайки мы у бара стояли,хотя выложили не малые деньги за путевку!!!

Да турки просто на нас навариваются,экономят алкоголь!!! А люди молчат,а раз молчат,так можно и наглеть дальше!

Те,кто написал хорошие отзывы,либо трезвенники либо язвенники или первый раз в Турции,не понимают что их накалывают.

Настроение все это портило часто,но спасало общение с прекрасными людьми -туристами из разных уголков России!!!!! Спасибо соотечественникам за очень хорошую компанию!!!!

А теперь вниманию ко мне очень неравнодушных мужчин,которые мне пишут в комментариях,что мне в отпуске важен только алкоголь:

если у вас со зрением или с другими органами тела что-то не в порядке со здоровьем- обратитесь к специалистам!!! В моем отзыве много пунктов. Если я что-то написала более подробно- значит я так захотела,это мое личное мнение, которое вас не касается. А вот вы,имея свои семьи,жен, почему то обращаете внимание на девушек,которые отдыхали в одиночку и написали свои отзывы на данном сайте!

Для всех туристов: Прочитайте отзыв от Людмилы из Вологды от 22.09.17. :

Отдыхала с подругой в августе 2017 года. За границей пяты...

Отдыхала с подругой в августе 2017 года. За границей пятый раз и поэтому есть с чем сравнить. Положительное только само море,очень теплое и чистое,если заплывать далеко. И номер нормальный,девушка убиралась хорошо,вода горячая есть всегда. И все! Остальное ужас! Пляжа нет,небольшой дикий отрезок берега,мусор не убирается,заходи кто хочет,есть несколько жезлонгов и два-три зонтика,это похоже вы...

Читать подробнее

Претензия

Найдите этот отзыв здесь на сайте и почитайте подробнее!

И много похожих отзывов за 2017 год, а в 2018 году там не изменилось к лучшему НИЧЕГО!!!!!!! И в 2019 НЕ ИЗМЕНИТСЯ!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • хорошие номера в отеле
  • хороший бассейн
  • хамство
  • злые взгляды
  • нет реакции на жалобы
  • обман на баре
  • плохая уборка
Добавлено: 27.09.2018 21:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 586 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
полностью согласен, ездили когда он еще назывался "Гранд астор", отель полный отстой!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (282) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 262
  • Фото: 0
0 Благодарностей