АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 7
Комментариев: 12
Читательский охват: 13166
Фото: 11
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
31.05.18 - 14.06.18
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужас ужасный или больше ни ногой в Тунис!

Начну отзыв с того,что мы заранее планировали отпуск и вместо Турции Мармариса как планировалось изначально, выбор пал на Тунис,т.к. по акции раннего бронирования в январе в Мармарис туров особо не было, а то,что было,было безумно дорого. Решили попробовать Тунис, ранее не были, красивые фото отеля, противоречивые отзывы заставили задуматься, но пытались настроить себя,что негативные отзывы писали просто избалованные туристы.))) Летали отдыхать семьей двое взрослых и двое детей 4 года и 7 лет и с друзьями семейной парой без детей на 14 ночей, забегу вперед, это была моя ошибка брать такое количество ночей в этот отель.

Что касается отеля, начну с плюсов: территория, бассейны,горки, ухоженные чистые дорожки,газон, море,что первая пляжная линия и свой пляж,песок на пляже отличный. На этом плюсы закончились. Что касается самого отеля. У нас изначально был забронирован номер family на двух взрослых и двух детей. Номера я была в курсе,что есть не очень,есть без балкона,об этом знала. При заезде на ресепшене сразу же молодой человек спросил,вам номер с видом на море или без? Мы сказали не важно,главное с балконом. Он сказал:ок! А где мой подарок? На что ему ответили,что подарок будет позже, в чемодане. Дал ключ, пошли смотреть номер,обычный стандарт,без балкона. Думаю,что это он специально дал за то,что подарок ему не дали сразу. Вернулись и показали ваучер, категория family, ухмыльнулся сказал нет сейчас таких номеров! В итоге не буду расписывать, стал требовать доплату 40 динар в день за нормальный номер. Мы уже просили хотя бы стандарт,но с балконом,бесполезно.(думаю что все подобные номера уже ушли за водку и Аленку?) Гид от Санмара нам ничем не помог, сам плохо говорил по русски, тунисец, пытался нам доказать,что family и стандарт одно и тоже,ругаться и портить отдых себе уже не стали,поэтому уже сейчас в России решаем этот вопрос по прилету. Отношение в отеле не понравилось,сервиса ноль, персонал не приветлив и груб, в баре швыряют стаканы небрежно,кухня не знаю кто тут что говорит,нам не понравилось,не вкусно и выбора за 14 ночей мы особо не заметили.)))Очереди,ходили есть во вторую смену(да,да, в этом отеле питание в две смены и не дай Бог ты придешь не в свою смену кушать, можешь нарваться на грубость!),часто стояли и ждали пока соизволят принести очередной поднос с гарниром или горячим. Порой просто уже не ходили обедать,ужинать, потому,что не хотелось туда идти вообще и дети капризничали. Дети,кстати питались практически всегда картошкой фри,пиццами и макаронами,но за 2 недели им это уже порядком надоело и просили нормальной еды. Жаль рядом нет ничего кроме рыбного ресторана,иначе бы питались бы в другом месте. Про бар:пиво в пластиковых мензурках,это конечно круто! Не знаю про какое виски тут пишут,это не виски,а разбавленый цетрадин их местный или как то так, по вкусу как разбавленный ромашковый чай, наливалось все из одной бутылки, что цетрадин просишь, что виски,до числа 7 июня и колы не было нормальной в баре,был какой-то местный инвайт с привкусом вишни. Колу завезли нормальную числа после 7-го. Мартини-белое разбавленное вино. Алкоголь пили только пиво,оно нормальное и свое виски,привезенное с собой,колу покупали в магазине. Убирались в номере каждый день,но насколько это можно назвать уборкой,пусть каждый сам сделает вывод,одной тряпкой растирали по всему номеру и ванной туалету,не споласкивая,сами наблюдали за этим,чистоты в номере не наблюдалось,хотя чаевые 2-3 динара всегда лежали,за 5 динар тоже самое,проверяли. Полотенца меняли каждый день,тут нареканий нет. Вообщем если я сейчас начну расписывать, надолго выйдет.....отель жирный минус,не смотря на территорию. Главный его плюс-это отдыхающие в этом отеле, благодаря которым наш отпуск все равно удался и есть о чем вспомнить!))))Привет Питеру, Москве, ребятам с Нижневартовска, Казани,Тагилу и всем-всем с кем нам удалось познакомиться! Танцы в лобби, у бассейна с горками и в Саванне- это было действительно весело, благодаря нашим русским ребятам скучать не приходилось, всегда находилась хорошая компания. Ну а всех кто так любит этот отель и не согласен с моим мнением, я прошу не кидаться,прочитать и пройти мимо,мое мнение не изменится, нам отель не понравился. Посещать или не посещать данный отель решать вам, если у вас есть хорошая компания и вы не одни,тогда терпимо. На 2 недели не посоветую, как поехали мы, никогда не было,чтобы мы так хотели вернуться домой с отпуска,последние дни уже особо никуда не хотелось даже выходить,чтобы сходить на обед или ужин,это был ад. Поражаюсь тем кто пишет, что супер отель и негативные отзывы пишут зажравшиеся туристы, ребята,мне вас искренне жаль, вы реально видимо не видели ничего лучше!))) Мы и сами повелись на такие вот отзывы и закрыли глаза на плохие.

Плюсы отеля
территория первая пляжная линия
Минусы отеля
отсутсвие сервиса старый номерной фонд столовая питание отвратительное отношение персонала
Добавлено 27.09.18 17:19 (4 749 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

03:36 25.11.18

Здравствуйте.
Скажите, а в мае море уже купательное или ....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (7)