АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2383 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
16.09.18 - 25.09.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!!!

Отдыхали в этом аду в сентябре. Вот только вернулись от туда два дня назад. Такого ужасного отеля я ещё не видела!!! Точнее будет сказать не отеля, сам то отель красивый. Красивая территория, домики, вид на море. Но вот сервис, еда и отношение работников - это что то!!! За 10 дней полотенца в номере поменялись один раз. Один раз и менялась постель. И то только на нашей постели. Двое моих детей спали на раскладном диване. Так вот там постель не меняли ни разу. Уборщица видимо решила,что хватит с нас и этого))) Выкидывала, правда, мусор. Спасибо хоть на этом. Пляжные полотенца- это вообще отдельный разговор. Вид у них такой,что я бы ими только полы мыла....

Еда.....Вспоминаю и плохо становится....Каждый день курица, курица и ещё раз курица. Макароны, рис и перчённые овощи. По утрам только одна рисовая каша, яйца варенные, омлет и яичница. За ней выстраивалась очередь, так как её жарила одна женщина на двух сковородках. Блинчиков не было ни разу. Одна женщина подошла к повару и попросила, что бы приготовили блинчики. На что он ответил, что не знает что это такое...Рыбы за всё время не было НИ РАЗУ!!! Сладости готовят из манки в разных вариантах. Рахат лукума не было...Из фруктов яблоки, жёсткие сливы и пару раз был виноград . Много оливок, зелени, огурцов и помидор. Маленьким детям сложно было что то найти поесть. На пляже в снек баре в 12 часов готовили пиццу, гамбургеры и картошку фри. У бассейна женщина пекла турецкие лепёшки. Вот они очень вкусные. Чашек в ресторане нет вообще. Кофе и чай наливать нужно было в пластиковые стаканчики. Вообще приборов в ресторане не хватало. Приходилось иногда стоять и ждать когда помоют и вынесут их. Рядом с отелем есть небольшой маркет Мигрос. Ходили туда покупали там фрукты, сладости детям, кисломолочку. Муж там покупал пиво в бутылках.

Туалеты это просто кошмар. Не убирались в течении дня вообще. На полу лужи вперемешку с бумагой. Причём везде и в ресторане и на ресепшене и на пляже. Пляж грязный. Урн нет. Лежаки убитые, зонтики ещё хуже. Всё это пора менять давно уже.

Детской анимации не было днем вообще. Вечером только была мини диско. Девушка танцевала с нашими детками. За что ей огромное спасибо!!! Хоть она старалась и делала свою работу. Мороженного для детей тоже не было за всё время нашего пребывания. Сказали что оно было,но закончилось)) Конец сезона, ничего покупать не будем! У них вообще на все претензии один ответ быт ФИНИШ СЕЗОН!!! Жалобы нашему гиду, а отдыхали мы от КОРАЛ ТРЕВЕЛ, тоже не приносили результатов. Он отвечал,что ничего не может сделать. Вообще персонал на ресепшене стоит с таким видом как будто мы им что то должны. Создалось впечатление, что мы тут бесплатно прилетели отдохнуть и требуем от них не понятно чего...

Единственный плюс это море. Вход в него пологий, для деток хорошо. И хорошие бассейны и горки.

В путевке заявлено было отель 5*, но это даже не 4*. На 3* тянет , не больше. Отдыхали в Турции не один раз и есть с чем сравнивать. Не советую ехать туда, даже если цена будет заманчивой!!! Сами туда больше не ногой и ни кому не советуем!!!

  • море
  • бассейны и территория.
  • сервис
  • еда
  • грязь
  • отношение персонала к отдыхающим.
Добавлено: 27.09.2018 16:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 068 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (482) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
nat-25pl
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2017
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 383
  • Фото: 0
0 Благодарностей