Отель идущий на встречу гостям.

Нереально? Редко? Без проблем в Селектуме.

Более отзывчивой и старательной службы гестрелейшнс я не видел давно.

Отель недавно открылся и соответственно были мелкие проблемы.

Но давайте поступим проще- я приведу ряд проблем и методы их решения в отеле. А вы сами сделаете выводы....

Я замерил скорость интернета и она была на мой взгляд давольно низкой - около 1mb/s. Я проходя мимо ресепшн озвучил проблему.

Тут же прямо на ресепшн был вызван их IT специалист. Была озвучена проблема .

На моих глазах на ноутбуке спеца были внесены изменения и скорость была увеличена по всему отелю до 5 мегабит на каждое устройство. И эта скорость была постоянной. Мы были в отеле более 3 недель и все это время скорость была высокой.

Проблема два. В ресторане мне бросилось в глаза обилие блюд ориентированных на турецких граждан. Более понятной нам еды было несколько меньше.

Проблема была озвученна в гест релейшнс. Они посовещались и пришли к выводу,что я прав.

Через два дня ситуация с пищей в корне изменилась. Появилось обилие европейской и русскоориентированной кухни.

Спросите почему два дня?)))

Мне подошел сотрудник отеля и извиниля за то что два дня пришлось ждать))) Объяснил гениально - организовывали перезакуп продуктов)))) Мило и конечно приятно мне как гостю)))

О пляже.

Ухоженно. Удобные лежаки. Наличие официантов на роликах. Быстрое и адекватное обслуживание.

Детский клуб.

Маловат. Но старание и подход с душой сотрудников - полностью подкупают. Нашу дочь разьве что на руках обратно в номер не приносили))) На руках по территорри носили)))))) Молодцы. Нареканий нет.

Развлекательные программы и анимация.

Ну тут абсолютно полный набор турецкий. От вечеринок до шоу.

Отель - всё очень ухоженное. Абсолютно новое. Весьма помпезное,но не убивающее. Великолепный гигантский бассейн и беседки.

Спа.

Все идеально. Ходили на массажи ежедневно. Всей семьёй.

Мастер там есть ( архам вроде имя,но могу ошибаться извините заранее) - просто монстр массажа. Мощь и сила. Спину мне вытянул и выпрямил выше всяких похвал.

Номера

Все удобно. Кравати удобные и большые. Бельё качественное. Подушки на выбор. Минибар всегда полон.

Качество алкоголя оценить не могу,так как у меня не пьющая семья. Но недовольных не замечал))))

Резюме.

Отель идеален в соотношении цена-качество.

Отель клиентоориентированный и очень позитивный.

Персонал абсолютно адекватный - что уже становиться редкостью.

Однозначно мои рекомендации отелю.

Не скупитесь - отдохните хорошо в Селектум.