АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2017
09.10.17 - 19.10.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых, с замечаниями отелю

В Текирова нам понравилась природа, понравилась территория отеля - просторная, ухоженная, нет ощущения скученности, пляж хорошего размера, чистый. Были в октябре, повезло с погодой - дождей не было ни разу, днем были даже жарко - до 30, безоблачное небо, потрясающее море - освежающее, чистейшее. По размещению - нам предоставили бесплатный апгрейд, до Executive Villa, а были заказаны номера в Pool Villa (это двухэтажные корпуса с выходом к бассейну), нам на ресепшене организовали прогулку на электрокаре по территории и показали все предлагаемые номера - приятно! Поскольку останавливась мы в Villa, ничего по поводу стандартного номерного фонда сказать не могу. На виллах было все на уровне. Единственное, вода в бассейнах не подогревалась нигде, и сказать, что вода в нашем бассейне при вилле была бодрящей - значит не сказать ничего. Она была чистая, но очень очень холодная.

По уровню сервиса на ресепшн замечаний нет, на все просьбы реагировали очень быстро (принести дополнительные вешалки, кроватку, детский горшок и так далее). Полотенца, мыльные принадлежности меняли регулярно.

Уборка в номерах регулярная, не навязчивая, если попросишь придти позже - придут, НО пыль есть. Пару раз оставляли грязную посуду. Бокалы по мере мытья стали пропадать - то есть грязные забирали, а чистые не приносили. Не критично, но не премиум...

Самые большие претензии были к сервису во время завтраков и обедов. Ждать чая, кофе, стаканов, салфеток, уборки стола приходилось иногда очень подолгу. Я уже не говорю об омлетной станции. Можно сказать, что был не сезон, но по факту народу было очень много, отель был заполнен достаточно, а нехватка обслуживающего персонала была налицо. Для вилл был отдельный ресторан, он поменьше, выбор блюд там тоже поменьше, но несмотря на это там так же долго приходилось ждать чего-либо, что не принесешь сам. По выбору блюд - мне показалось, все очень стандартно, голодным в Турции остаться сложно, всегда можно найти, что скушать, уж зелень для салатов есть всегда. Вечером блюда на гриле были вкусные, а вот из морепродуктов... не было практически ничего, кроме дорадо на гриле. Опять же, не удивительно для 5, но немного удивительно для отеля премиум класса.

  • Территория
  • детский клуб
  • пляж
  • Сервис во время еды
Добавлено: 27.09.2018 16:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 205 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yelena Ponomaryova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 591