АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
14.09.18 - 25.09.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

НЕ рекомендую

Отдыхали с женой и ребенком. Первое что хочу выделить, заселение в 15-00, если вы прилетите раньше, сочувствую, будете маяться до этого времени. С ребенком это очень утомительно. Далее дали номер на 4-м этаже крайний, вроде 1245, точно не помню, номер покойник, все убитое, смыв туалета слышен на весь номер. Поменяли через 2 дня номер, лучше, но не предел мечтаний. Убираются в номерах никак, размазывают грязь по углам шваброй, песок вообще не подметают. Полотенца могут забрать на чистку и новые не положить, нами и еще людьми замечено, приходишь с моря принять душ, в номере нет полотенец и уборщиц тоже нету). У кого то даже что то своровали, у нас ничего не воровали. Еда вся однообразна, говядину вообще готовить не умеют, дают резину. Рыба вкусная, но за неделю она просто надоела. В общем под конец вообще ничего не хочется есть, так как всё однообразное и не вкусное. Еще самое смешное, раздача еды на третьем этаже с постоянной вонью и кучей людей не входе, входишь и там начинается трэш, в центре стоит типа круглого стола и все толкаются локтями что бы, что то ухватить. НЕ продуманно вообще никак. Пляж и море нормальное, но мы попали в сильный ливень и это всё два дня было загажено грязью, трубы от канализации прорвало и всё это пошло в море. Улёт был вечером и хотели номер продлить, Алиса и Фатима, да да продлим, подойди в день отлета в 10-00 и всё ок. Пришёл, в итоге номеров нет, она даже никуда не смотрела, отношение как к свиньям или баранам у отеля. И КЛЮЧЕВОЕ В ОТЕЛЕ КОКСАКА, мой ребенок и еще с Питера заболел. В общем если хотите отдохнуть и больше никогда не ехать в Тунис, WELCOME TO NOVOSTAR!

  • их нет
  • номера
  • отношение персонала
  • еда
  • коксака
Добавлено: 27.09.2018 14:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 625 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Юрий!

Сожалеем, что пребывание в отеле оставило негативные впечатления. Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку.

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (269) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 991
  • Фото: 0
0 Благодарностей