АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
670 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2018
17.09.18 - 25.09.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный отдых в Турции, или как " я больше никогда не вернусь в Турцию"

Добрый день всем читающим. Начну с того, что начитавшись положительных отзывов,я выбрала данный отель и решила провести своей незабываемый отдых в Турции. Все отзывы пестрили прекрасами данного места, как люди из года в год возвращаются в данный отель, поэтому собарала я свой чемодан и помчала. Заселение должно было быть с 14:00 17.09.18г. Рейс был поздний,поэтому в отель мы прибыли в 22:30.Рейс подбирался как раз,чтоб приехать и заселиться. Но каково было удивление,когда на ресепшене нам заявили,что Ваш номер занят и заселить мы Вас не можем,ждите утро. Т.е мой проплаченный номер ПРОДАН и ночевать я буду на ресепшене. Туроператор был Coral travel. Позвонили на горячую линию в Москву, там нас послали звонить на горячую линию Турции, собственно где нам тоже предложили подождать утра. Не буду рассказывать все прекрасы поведения персонала, но заселили нас только в 2:00 18.09.18 года. Как комплимент,нам предоставили тарелку фруктов (собственно,которая так же была оплачена нашей путевкой, отель как никак ультра все включено и позорную бутылку вина без опознавательных знаков состава данного пойла с металличической крышкой, как на портвишке 777).фото прилагаю. На день рождения был предоставлен такой же позорный набор фруктов и вина, к которому мы даже не притронулись.В общем отель рассчитан на лохов,которые не будут обращаться и в дальнейшем жаловаться. Еда на тройку, овощи вялые, очереди в столовке. Пляжа практически нет,два рядка шезлонгов, которые занимают пенсионеры еще в 6 утра. Мы загарали на полотенце,расстеленном на гальке, как в Крыму в 90-е (прошу заметить звездность 5 и ультра). Единственный плюс свежий ремонт и анимация, которая пашет с утра до ночи. Никому не посоветую такой отдых. И спасибо данному отелю, в Турцию больше ни ногой.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • их нет
  • анимация
  • заселение
  • питание
  • пляж
  • нехватка шезлонгов
  • развод на массаж в хамаме
Добавлено 27.09.2018 13:10 1 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Здравствуйте Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за то что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе на сайте топхотелс. Выражаем свое сожаление по поводу некоторых моментов при заселении. К сожалению, не все зависит от отеля и чартерные рейсы подводят порой и , хотя нашей вины не было, отель пытался сгладить данный момент. Возможно , Вы и не оценили Комплимент от отеля (на вкус и цвет, как говорится), но справедливости ради должны были еще указать, что отель Вам предоставил бесплатный интернет на весь период отдыха , а так же бесплатный поздний выезд из номера. К тому же, мы до сих пор не в до умении кому и сколько Вы там оплатить вино и фрукты, так как в нашем отеле такой практики не было и нет и тем более, это не имеет отношения к вашей турпутевке. Мы надеемся, Ваш отдых в следующий раз, оправдает все Ваши ожидания. Желаем Вам всего доброго. С уважением, Семья Пальмерас отеля
Добрый день ,Карина.А при чем в данном случае чартер?мы прилетели вовремя,без задержек.Но в нашем номере были заселены другие люди.И о каком позднем выезде вы говорите?Мы выехали из номера в 7:30. Понятное дело,что Вы будите оправдываться.Просто конла я оставляю комменты в гиуппе ВК,Вы их стираете.А я считаю,что это нечестно,по отношению к туристам,которым Вы как и нам,можете испортить отдых.За одео спасибо-так опозорить турецкий отдых,это еще постараться надо.Больше в Турцию ни ногой.И можате выпить те подаренные комплименты за заселение и за др,мы их Вам оставили с фруктами.Приятного аппетита!
В ваш отель не поеду никогда...Вы лгунья..
Полезный отзыв
Мы с мужем приехали тоже 17.09.18, и наш номер тоже был перепродан, нас на 3!!!! дня заселили на окраину поселка в отель Турташ, который стоит процентов на 30% дешевле. Спасибо большое Пальмерасу за испорченный отдых
И нас на ресепшене было 8 человек, которых расселяли по другим, более дешевым отелям
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 333) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 151
  • Фото: 1
0 Благодарностей