Прилет 10 сент Азур Эйр, как всегда отлично! В отель привезли в 22 час , нас было 11 чел. Первым шести , сказали что номера будут готовы через пару часов!! это при том что заселение в 14 час! нам пятерым предложили переночевать в отеле 2* , название , к сожалению забыла. Мы сразу отказались, Сергей был один , он согласился. Нас уговаривали, сказали переночевать там, а в 7 час, дадут отличные номера., мы в итоге пошли в этот отель, и там на ресепшене мне говорят-3 ночи! Забираем документы, несемся в Selen3*, и ночь проводим на диванах... Звонила на горячую линию ночью, сказали , ждать утра.. это был КОШМАР!! Около часу ночи, шестеро счастливчиков заехали в свои номера, у нас подтянулись все кто работает на ресепшенеи даже повар, уговаривали нас идти обратно в 2*. Около 8 снова звонила на горячую линию, просила, чтоб дали хотя бы грязный номер, туристы выехали, сама готова была его прибрать, сказали , не положено, а ночь проводить на ресепшене положено! В 9 утра пиршла менеджер (или управляющая), долго разговаривала с Наташей по английски, оказались мы не правы, не должны были ночь проводить на ресепшене.. В итоге номер выпросила один на четверых в9 .30 , чтб переодеться и идти на море, второй номер пообещали в 12.30. СУТКИ потерянного времени и нервов. В отеле такая практика , видимо, давно идет. Со многими туристами разговаривали, через эти 2* почти все прошли, кто от АнексТура. Номер стандартный соответствует фото и отзывам. Ах, да, за приченненые неудобства предоставили бесплатный вай-фай на неделю. Питание нас устроило, для 3* очень даже хорошее)). 12 сент у моих знакомых прблемы со светом были всю ночь и утро, им предложили на день переехать в соседний отель в Ketenci 3*, я пошла с Ольгой. Отель очень понравился, я об этом сказала на ресепшене.. и оо, чудо!! нас с подругой переселяют туда до конца поездки! кушать ходили в Selen. Двоякое впечатление от поедки... потеря первого дня... Если б знать , чсто такое больше не повториться, вернулась бы еще.. Устроило расположение отеля, питание, персонал.